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リビング・広島県・廿日市市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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15件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:広島県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2024/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく思っております。

この会社に決めた理由

見積もりを3社にお願いしたのですが、見積もりの内容が丁寧で根太の補修が必要な場合とそうでない場合を区別して試算してあり、3社の中では最も丁寧でした。その丁寧さによってこの会社なら信頼してもよさそうであるとの判断に至りました。また見積もりの金額が最も安かったことも一因ではありますが、やはり、見積もり時の対応の丁寧さが判断の基準になったと思います。もう1社金額はそれほどの違いはなく丁寧な見積もりを出されていましたが、どちらにするか判断する場合により具体的な見積もりを出されていた方に信頼感があり決定しました。見積もりをお願いした内容は台所の床について大まかな状態とどの程度のリフォームをするかについての概要を述べて依頼したものですが、私自身もどの程度のリフォームが必要なのか理解していたわけではなく、それに対して、より具体的でイメージしやすい内容であったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価をいただきありがとうございます。
ご不安を解消するリフォームとなりスタッフ一同安堵しております。工事期間中は職人さんへのご配慮をいただき感謝申し上げます。
素敵な趣のあるおうちで、これからご家族様がたくさんの思い出を紡いでいかれますことを心よりお祈り申し上げます。
今後とも些細なお困りごとでもご遠慮なくお聞かせくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 広島県 廿日市市
価格 6,293,870円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な姿勢と対応や設計者の提案、そして施工業者の丁寧な仕事ぶりなどを見て、安心してリフォーム工事をお任せできました。悪天候が続き施工工事が延びましたが、正月も工事されていて大変恐縮しました。工事は色々と難問が出てきますが、大変良い対応をしてくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・初回の見積もり依頼時に担当者、設計者の方2人で来られ、3社の中で一番対応が良いと感じました。また、一番細かく確認され希望のリフォームができると思いました。
・どこも親切な対応をして頂きましたが、初回の印象が良い業者に決めました。完成まで何度も打ち合わせを行う必要があるため相談しやすい業者にしました。

施工地 広島県 廿日市市
価格 12,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様も丁寧に対応していただきました。
価格も納得できました。
とてもよかったです。

この会社に決めた理由

契約する前に丁寧な提案があり、担当者様もとても穏やかに対応していただきました。
価格も納得できました。
雰囲気も変わってリフォームしてよかったと思います

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足のご評価を頂き誠にありがとうございます。
今回、内装の工事でしたが、アクセントを使った事で雰囲気も変わりました。又、「リフォームして良かったと」と言うお言葉を頂き我々も非常に嬉しく思います。今後ともお困り事がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。

施工地 広島県 廿日市市
価格 1,430,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがままな要求に対応して頂き、願い通りのリフォームができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから。
・担当者が信頼できるから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足のご評価を頂き誠にありがとうございます。
今回、防音室の工事をメインでさせて頂きましたが、出来る限り外部への音漏れを防ぐよう施工致しました。騒音調査の結果も性能通りとなっておりましたので、ご安心して演奏をお楽しみ下さい。今後も、お困り事がございましたらお気軽にお声掛けください。この度は誠にありがとうございました。

施工地 広島県 廿日市市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
途中、希望の変更等わがままを言ってしまいましたが、どの様に対応出来て費用がどうなるかなど、丁寧に相談に乗って頂きありがとうございました。
とても満足のいくリフォームになりました。

この会社に決めた理由

ご提案頂いたプランの内容と費用に納得出来たから。
疑問や不安な点も質問したら詳しく丁寧に教えて貰えて良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、大変満足のご評価に重ねて感謝いたします。

ご希望の変更や追加工事のご依頼に沿った対応ができていたなら幸いです。
壁紙や新しいお風呂、さんざん悩まれた甲斐があって、素敵な空間になりましたね。

私の勉強不足な点も多々あったかと思いますが、お任せいただき本当にありがとうございました。

施工地 広島県 廿日市市
価格 2,496,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/07/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。両親も大変満足しておりますし、ちょっとは親孝行できたかなと思ってます。職人さん達も良い方々で最初から最後まで不満もなく、ちょっとした僕のお願いにもすぐに対応してくださり、なによりも素敵な仕上がりに大変満足しております。感謝申し上げます。
上記の項目別満足度に関して全て大変満足にすると嘘っぽくなるかなと思いちょっとシビアに評価しております。。ただ総合的には非常に満足しております!

この会社に決めた理由

リフォームを考え4社程相談をしましたが、1社は担当者が最悪の態度だったので論外でした。担当者がリフォームするわけではないし実際は職人さんが工事をしてくれるので担当者の態度なんて判断基準にしなくてもよいとは思いますが、さすがに客と会社との最初のアプローチに最悪の印象の担当者だとどんなに良い会社でもリフォームする気になりませんでした。その後こちらの会社を含め3社の担当者さんにも話を聞き2社まで絞り、最後の決め手は担当者さんが僕の疑問質問に対して職人さんの話を引き合いに丁寧に説明してくれたことでした。細かな金額やささいな質問にまでしっかりを答えてくれたことに安心してお願いできると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。
今回のリフォームはご両親様へのプレゼントと聞きまして、とても素敵な親孝行だと思いました。
工事中は住みながらでしたので、ご両親様にはご不便をお掛け致しましたが、都度コミニュケーションを取りながら進行できましたので、良かったです。完成後もご家族の皆さんで取付(DIY)された棚など使い勝手よく、お部屋の雰囲気と合ってさらに良い感じだと思います。ご両親様を始め皆さんにご満足頂けるリフォームが出来て良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 広島県 廿日市市
価格 8,382,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの開始から工事が終わるまで安心して託す事ができました。希望以上の仕上がりにとても嬉しく思います。最後まできめ細かくサポートして頂き感謝しております。
次回もこちらの会社 さんに依頼させて頂ければと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム依頼の下見に来られた時に担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。工事内容は壁の一部撤去、クロスの貼り替えでしたが、お忙しい中施主様にはご協力をいただきとてもスムースに施工完了することができました。
リビングの内装もあり、数日間はお寛ぎできなかったと思いますが仕上がりにご満足していらっしゃるとのことで大変うれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 広島県 廿日市市
価格 457,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 和室
4 /5
工事完了日:2013/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのフローリング工事でしたので、どのような仕上がりになるのか不安でしたが、丁寧な仕事で満足な仕上がりでした。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が丁寧で感じがよかったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足していただき嬉しく思います。
ペット対応の床材ですが、過ごされてみていかがでしょうか。
ご家族の皆様もワンちゃんも快適に過ごして頂けているといいのですが…
また、定期メンテナンスでお伺いすることもありますので、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 広島県 廿日市市
価格 283,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望に対する対応力と提案力のよさ、工事中のきめ細やかな配慮と職人さんの技量・人柄にも恵まれ、より良いリフォームを終える事が出来ました。
アフターフォローもしっかりと対応できると期待しています。最終的にどのようにしたいか決めるのは自分たちなので、明確な方向性がしっかりしていたので満足のいくリフォームだったと共に他者にもお勧めできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

他社の見積提案は自分たちが希望する価格より金額の差があまりにも大きく、金額を落とす為にはどこの部分の工事を削って価格を落とすというスタンスの会社ばかりで、自分たちにはどこの工事を削ったらいいかわからない状態でした。一方、H社の提案方法は既存の良いものはそのまま生かし、希望する金額に近付けるように努力するというスタンスの提案方法でした。また、家の良さを見抜き、解りやすく説明していただいたり、既存部分との違和感が無くなるよう、事前打ち合わせを何回も重ね、自分たちの納得のいくまで対応していただけたことが決め手となりました。。

リフォーム会社からの返答

この度のご縁を頂きました事に感謝致します。工事中はお打ち合わせに何度も現場へお越し頂きありがとうございました。その甲斐ありご満足頂ける結果につながったと思います。これから住まわれる中で本当の意味でのご満足を頂きたく思っておりますので、しっかりアフターフォローもさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 広島県 廿日市市
価格 5,950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回水周りとリビングの改装をお願いして、希望通りにしてもらい、大変満足です。度々変更したり、お願いをきいてもらったりしましたが、嫌な顔せず、対応してくださり感謝しています!

この会社に決めた理由

リフォームの内容や価格の詳細内容をとてもわかりやすく説明してくれた事と、予算内であったこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは大変お世話になりました!完工検査の際、ご家族皆さんが「うぁ~新築みたい!!」と工事の仕上がりや美装の丁寧さに感動してくれたことが、営業担当としても大変誇らしかったです。また気になることが出た時は、気軽に携帯までお電話下さいね!今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 広島県 廿日市市
価格 2,888,160円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング
15件中1〜10件表示

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