廊下・広島県・廿日市市の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく思っております。

この会社に決めた理由

見積もりを3社にお願いしたのですが、見積もりの内容が丁寧で根太の補修が必要な場合とそうでない場合を区別して試算してあり、3社の中では最も丁寧でした。その丁寧さによってこの会社なら信頼してもよさそうであるとの判断に至りました。また見積もりの金額が最も安かったことも一因ではありますが、やはり、見積もり時の対応の丁寧さが判断の基準になったと思います。もう1社金額はそれほどの違いはなく丁寧な見積もりを出されていましたが、どちらにするか判断する場合により具体的な見積もりを出されていた方に信頼感があり決定しました。見積もりをお願いした内容は台所の床について大まかな状態とどの程度のリフォームをするかについての概要を述べて依頼したものですが、私自身もどの程度のリフォームが必要なのか理解していたわけではなく、それに対して、より具体的でイメージしやすい内容であったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様も丁寧に対応していただきました。
価格も納得できました。
とてもよかったです。

この会社に決めた理由

契約する前に丁寧な提案があり、担当者様もとても穏やかに対応していただきました。
価格も納得できました。
雰囲気も変わってリフォームしてよかったと思います

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがままな要求に対応して頂き、願い通りのリフォームができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから。
・担当者が信頼できるから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
途中、希望の変更等わがままを言ってしまいましたが、どの様に対応出来て費用がどうなるかなど、丁寧に相談に乗って頂きありがとうございました。
とても満足のいくリフォームになりました。

この会社に決めた理由

ご提案頂いたプランの内容と費用に納得出来たから。
疑問や不安な点も質問したら詳しく丁寧に教えて貰えて良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望に対する対応力と提案力のよさ、工事中のきめ細やかな配慮と職人さんの技量・人柄にも恵まれ、より良いリフォームを終える事が出来ました。
アフターフォローもしっかりと対応できると期待しています。最終的にどのようにしたいか決めるのは自分たちなので、明確な方向性がしっかりしていたので満足のいくリフォームだったと共に他者にもお勧めできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

他社の見積提案は自分たちが希望する価格より金額の差があまりにも大きく、金額を落とす為にはどこの部分の工事を削って価格を落とすというスタンスの会社ばかりで、自分たちにはどこの工事を削ったらいいかわからない状態でした。一方、H社の提案方法は既存の良いものはそのまま生かし、希望する金額に近付けるように努力するというスタンスの提案方法でした。また、家の良さを見抜き、解りやすく説明していただいたり、既存部分との違和感が無くなるよう、事前打ち合わせを何回も重ね、自分たちの納得のいくまで対応していただけたことが決め手となりました。。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

たくさんの我儘を叶えて頂き、大変有難う御座いました。おかげで家族一同大変満足しております。急な変更や思い付きに細かく対応して頂き、安心してお任せできました。この先、知人がリフォームすることがあれば、自信をもってキャリアさんを紹介していきたいと思います。

この会社に決めた理由

女性ならではの細かい視点が妻の心を決定させました。社長の人柄もセンスも大変素晴らしかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

有難う御座いました。途中何箇所か変更をお願い致しましたが快く受け入れて頂き、当初の予算よりアップや家具の置き場所等試行錯誤の２ヶ月でしたが、仕上がりは満足しております。皆様に感謝いたします。

この会社に決めた理由

小さな部分までの作業説明、皆様の感じの良い対応。

お客さまのご感想

何回も見積や設計変更をお願いしたり、施工中もいろいろ変更があったりしたのに、迅速に対応していただけました。不具合があっても早く対応してもらえて安心できました。ちょっと残念なのが、仕上げと電気工事がもうちょっとっていう感じです。でも全体的には満足しております。短工期でここまでしてただいてありがとうございました。