外構・エクステリア・広島県・廿…の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長年気になっていた所を直して頂いて快適に過ごしています。急に追加工事をしてもらったり、こちらの気に入るように変更してもらったりしましたが、快くすぐに対応して頂き助かりました。
工期は少し掛かりましたが希望通り年内に仕上げて頂き良かったです
一生懸命こちらの希望に近づけるように考えて提案してくれる良い会社だと思いました

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから
自宅から近い場所に会社があったから
対応が丁寧だったから
見積もりが分かりやすかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

梅雨入りの時期とも重なり、着工が遅れてしまったのは仕方ないですが、
担当者が一生懸命に尽くして下さる姿に感激しました。

見積もりを4社から取り、こちらに決めて正解でした。

親身になって対応して下さり、今後も何かあった時はお願いします。

この会社に決めた理由

選択できるよう複数の提案、見積もり金額を出して下さいました。
他の業者にはありませんでした。

担当者の人柄の印象も良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現場で工事を進める中、見積り上は取り換え予定の部材が再利用可能なときは、理由等分かりやすく説明してもらい、再利用とし、他の部分の仕様を上げることに工事費用を廻すことが出来た。
これは、営業担当者が工事内容を熟知しているからできたことだと思った。

この会社に決めた理由

見積りの内容が他社と比較して具体的で、予め想定される改修部材の数量まで示されていた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業途中の注文にも的確に対応してもらいました。価格も提案内容も納得できました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

口コミの評価と実際の見積額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で、一度お断りして再度依頼したのですが
担当の方の対応が気持ち良く感動しました。

対応も丁寧で何度も訪問してくださり
無理難題を聞き入れていただきました。
リフォームの完成度も満足しております。

是非お薦めしたいリフォーム会社です。

この会社に決めた理由

地元で地域密着型の会社で
担当者の方の人柄と何回も訪問してくださり、こちらの希望に100%対応していただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も親切丁寧で、信用できる会社だと思い、お願いしました。結果、素晴らしいガレージができました。
またなにかあったらお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

自宅から近いこと。初めて申し込みをした時、返信が一番早く、意欲が感じられたこと。(他の何件かは、社交辞令的な返信だけだった。)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
立ち会い日以来、乗り入れて使用しておりますが、特に問題なく、先日の寒波の際もカーポートのおかげでかなり助かりました。
施工内容には大変満足しており、また何かあればお願いしたいと存じております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・提案内容が見積り依頼をした中で最も気に入る内容であったから。
・担当者の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
ベランダの窓を変えて頂き満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方が話しやすかった事

お客さまのご感想

ネットでホームプロを知り、体験談等から任せて安心な業者として利用しました。度重なる打合せも快く引き受けていただき、また途中から駐車も２台から３台へと変更したが、図面変更もすばやく対応され思い通りの仕上がりで満足しています。また室内のリホーム等があれば相談したい。

お客さまのご感想

要望の変更が発生した時の対応の速さに感心しました。近隣への配慮などにも気を使っていただき、安全管理も徹底しており、安心して任せていられました。また、次の機会も相談しようと思いました。