キッチン・広島県・福山市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施行完了日など色々と無理を聞いて頂き、最終的には当初予算の倍になりましたが、迅速丁寧に対応くださり感謝しております。

この会社に決めた理由

ご担当のご夫妻がとても話しやすく、要望をしっかり聞いて下さいました。施行期間も約1ヶ月と短期だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
まったくイメージがわかず、最初の打ち合わせでは見当はずれな事も言ったのではないかと思うのですが、要望に沿ったアドバイスをしていただいて進めていく事が出来ました。
途中で変更をお願いしたりリフォーム個所を増やしたりと計画通りにいかず、ご迷惑をおかけしたのではないかと思うのですが、迅速に対応していただけました。
住みながらのリフォームで、どこにいたらいいか迷ったりとか寒い日もあったりしたのですが、家族の体調も気遣って下さり、担当の方の人柄にも本当に感謝しています。
職人の方の人柄も良く、とても丁寧な仕事をしてくださって、きれいな仕上がりに満足しています。
家族一同、こちらにお願いして良かったと感じております。
今後またリフォームする事があれば、ぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

初めに電話で話した時から感じが良く、担当者の人柄・対応の速さなどすべてが良いと感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高齢の両親が住む実家のリフォームでしたが、工事期間中、両親への配慮も万全を期して頂き、安心してお任せ出来ました。高齢者安全対策の提案も低価格で安心しました。担当役員さん、現場監督さん、職人さん、皆さん気さくで信用できる方です。
次のリフォームも是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社様との相見積もりでしたが、 事前説明も最も丁寧で、価格面も納得できるものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに当り段取り良く、その都度打ち合せ、工事日程の事前説明、工事完了後の細かなチェック等、担当者さんに　お任せしておけば大丈夫と思えました。また、女性の担当者さんも同席されており　妻も話しやすく同じ目線での提案を頂く事も出来たと申しています。
それもあって　当初の予定には無かった部分も追加でお願いをして工事をして頂きました。まさに、痒いところの手が届く、『お値段以上の大満足』、これを機に心のリフォームもして頂いた様で妻共々大満足で過ごしています。本当に有難う御座いました。

この会社に決めた理由

4社での相見積もりをしました。要望としては　現在の気に入っている箇所は出来るだけ現状維持でリフォームを依頼した結果、こちらの会社さんは、全ての条件をクリアーする提案をして頂きました。その上見積金額も商談時に提示している価格で作成されており、お二人のお人柄も信頼の持てる方とお見受けしもう一度お会いして話がしたいと思い決定致しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

わがままなことを沢山申しましたが、嫌な顔一つしないで丁寧にご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

かなり無理な希望（価格を含め）を出しましたので、他社では即答で無理と言われましたが、大変丁寧に希望に沿う方法を考えていただき、最も希望に近い回答をいただきました。

お客さまのご感想

工事内容がいろいろ変更になりいろいろありましたが、金額も折り合いが付きありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事金額

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は住宅展示場で見かけて、施工の雰囲気がいいなと以前から気になっていました。見積もりは何社かに依頼しましたが、その中でも安い方で予算の範囲内で希望の工事が全て行える事が分かったので、依頼する事に決めました。担当の方は話しやすく親身になってくださり提案力が感じられました。できる限りこちらの要望に応えようとしてくださる姿勢が有難かったです。着工前には、ご近所へ挨拶に回ってくださったので安心して工事を始められました。職人さんの作業はスムーズで、養生や片付け、清掃に至るまで優れており、すぐ使えるように綺麗な状態にしていただきました。また、和室と廊下の間に作りたいとお願いしていた半月型の小窓は、希望通りの仕上がりで大変気に入っています。まだ何か所かリフォームを行いたい箇所があるので、その時もまたお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

3年位前になりますが、こちらの会社を友人に紹介していただき、トイレのリフォームをお願いしました。仕上がりがとても良かったので、今回は外壁塗装、屋根の補修工事、リビングルームのフローリングの上張り、キッチンはクッションフロアをフロアタイルに張替えなどをお願いしました。携わってくれた皆さんは、約束の時間には遅れることなく作業に入り、応対態度や作業態度などは、前回にお願いした時と同じく、感じの良い方々でした。工事についても丁寧な説明があり、作業中の現場は、しっかりと養生がされて常に清掃されていましたので、安心してお任せすることができました。今後またリフォームする事があれば、こちらの会社にお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

目立つカラーの折り込みチラシでこちらの会社を知り相談しましたが、担当者さんは言葉遣いや身だしなみについては特に気になる点もなく、良く対応してくれました。また作業を担当した方も、作業についての説明を細かく行ってくださいました。家の床・壁・家具などを汚してしまったり、傷つけるようなこともなく、態度や仕事内容についても、とても丁寧で良かったと思います。床下の防蟻工事もやってもらいましたが、床下の画像を見せてもらいながら、丁寧な説明があって安心できたことは印象的でした。今回のリフォームをした結果、期待していた以上の出来栄えになり大変満足しております。全体的にスムーズであり、追加注文に対しても快く適切に行ってもらえたことが嬉しかったです。またリフォームをすることがあれば、是非ともこちらの会社を利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットでこちらの会社を見つけました。営業担当者は約束の時間を守り、言葉遣いや身だしなみは普通で失礼な態度等全くなし。作業前、作業後の説明は簡単でしたが理解はできました。実際に作業した大工さん達も皆さん明るい笑顔で感じが良かったです。今回の大規模なリフォームで気になった点は、予め予想はしていましたが、かなりの粉塵が出てしまったことでした。養生等もう少し、しっかりと行ってもらえたら良かったと思いましたが、作業の後片付けなどは、割ときちんとやってくれました。利用前の期待と比べた上で、仕上がりの感想としても、まずまずという感じです。施工の技術や内容は実際に支払いした金額に比べ、これくらいはするだろうという感想です。印象に残った点は、営業担当者の対応が良く、臨機応変に動いてもらったことでした。次も相談の上、また利用したいです。