リフォーム会社紹介
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広島県・福山市の評判・口コミ（2ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご相談の時点から、迅速に対応していただいたり、質問に対して丁寧に説明をしていただいたこと。又作業の状況についてもしつかりと管理されていて非常に良かったと思います。
この会社に決めた理由
今回のリフォームに関して相談をさせていただいた時、親切丁寧な対応をしていただいたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せいただきありがとうございました。工事において高い評価を頂けたことに、スタッフ・職人一同大変うれしく思っております。お客様のご協力・お気遣いのおかげでスムーズに工事を完了する事が出来ました。また、何度も打ち合わせに時間を割いて下さり、本当にありがとうございました。大切なお住いを快適に過ごせるように、今後も末永いお付き合いをいただけるよう励んで参ります。また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,603,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リスクとコストが高く、急を要する修繕でこちらの会社さんに依頼できたことは不幸中の幸いでした。ホームプロさんに申し込んですぐに心のこもったメッセージを頂いたこともよかったと思います。
見積もりや工事の打ち合わせについても、こちらの会社さんの公休日・営業時間外なのに、こちらの都合に合わせてくださったことは有難く思います。
建築のことは素人なので、評価は差し控えたいのですが、３０年前に本当に若かったころの家よりも今の方が見た目が良くなったように思います。
一部、協力業者さんの施工が雑で、忘れ物が多かったかな、施工についての提案、説明がもう少しあればよかったかなというのが、今の私の率直な感想です。それでも、こちらの会社さんに依頼してよかったと思います。平成30年7月豪雨の時に、心配して電話をかけてくださった代表取締役に深く感謝を申し上げます。
この会社に決めた理由
見積もり時の担当者の人柄・対応の速さと良心的なところ。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根・外壁・玄関などの工事では、お忙しい中打ち合わせなど貴重なお時間を割いて、いつも誠実にご対応いただき心より感謝しております。
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。おかげさまで、多くの貴重なご意見を頂戴することができました。いただきましたご意見、ご要望を今後のサービスおよび運営改善に生かしていきたいと考えております。
今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,283,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
わがままなことを沢山申しましたが、嫌な顔一つしないで丁寧にご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
かなり無理な希望（価格を含め）を出しましたので、他社では即答で無理と言われましたが、大変丁寧に希望に沿う方法を考えていただき、最も希望に近い回答をいただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、評価いただき、誠にありがとうございます。
お客様と弊社はお住まいが遠く、私自身お打合せや工程の調整についてご不便等感じられたと思います。大変申し訳ございませんでした。ご協力いただきましたことを本当に感謝いたします。ありがとうございます。
また、どんな些細なことでもございましたらご相談いただけたらと思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,268,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり誠に有り難う御座いました。ホームプロ様のご紹介で貴社様へこうして施工の方をお願いすることになり、まさかが現実になり、ちょっと不思議な感じです。
でも私方にとって本当に大切な貴社様との出会いになったと感謝致しております。
リフォームという形の無いお客様の夢を現実の形へと創り上げてゆく貴社様のお仕事は本当に尊いお仕事だと強く感じました。施工の際には何かとご無理をお願いし誠に申し訳ありませんでした。ご相談しながら工事を進めて行ったお陰で理想通りの仕上がりになりました。また取り壊し作業前に洗濯機が使えるように急遽配線も準備して頂き本当に助かりました。心より御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
今回のリフォームをお願いするにあたって私方が一番大切にしたのは何より信頼して工事全般をお任し出来る業者様探しでした。アフターフォローの事も考え末永くお付き合い出来る会社にお願いしたいと考えておりました。私方の予算も初めから決まっておりましたので各社から見積りが上がって来た時点で一番私方の予算と施工内容に近づけようと努力してくださったのがこちらの会社でした。限られた予算の中でも出来る限り上品質の設備のご提案をして頂き、本当にお客様の意見を大切にされる会社だと感じました。私自身も結構神経質な方なので細かな設備のお願いや電気配線や追加注文など色々ご無理をお願いしましたが、その都度真摯に相談に乗って頂き、お陰様で理想通りのリフォームをする事が出来ました。毎日の生活に関わる水回りのリフォームだったので、完成後はとても生活が豊かになり大変満足いたしております。リフォームして良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご契約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様とご縁をいただきましたことを大変嬉しく思います。
工事を進めていく中で、お客様と工事に対することを、本音で意見交換をさせていただきました。
それによりお客様と共に素晴らしい作品に仕上げることができましたことを嬉しく思います。
進める中で、急遽空き日や工程の前後等でご迷惑をおかけした点が多々あったと思いますが、ご容赦いただけましたら幸いです。
思い入れの深い家に手を入れさせていただく仕事ですのでお客様の思い描く空間を創りたいという想いをもって進めさせていただきました。
予算等々もある中で私どもも精一杯努力をさせていただきましたが、それを汲み取り、ご理解していただけましたお客様に心より感謝いたしております。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,424,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつスピーディーな対応に感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの紹介。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご注文いただきまして、誠にありがとうございました。
工事の工程の前後でご迷惑をおかけいたしましたが、予定よりも早く引き渡しができまして私共も大変うれしく思います。
また、何かございましたらお声がけいただけましたら幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 785,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社に依頼してよかったと思います。ビジネスマナーの良さは非の打ち所がないように思います。
工事中の配慮についてもかなり良かったと思います。
不在時の工事の様子を写真に撮り、説明してくださるとは思いませんでした。
ただ、施工自体の評価については差し控えたいと思います。いずれ、時間と環境が正しく評価すると思いますので。
この会社に決めた理由
担当者のビジネスマナーの良さ。（施工の技術が良いのが一番ですが。）
メッセージを送ると返信をしてくれるところ。（私とのメッセージのやり取りをホームプロさんがご覧になれば一目瞭然だと思います。）
前回ホームプロさんに紹介していただいた、会社の担当者さんは会社紹介の時だけだったように思います。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
お客さまのご感想
リフォームについての提案、その他のことでも説明が非常に少ない。
話してもわからないだろう、面倒だと思われているのかと穿った見方をしてしまいます。
請求書に会社あてのアンケートの葉書が同封されていましたが、反映されるのでしょうか。
この会社に決めた理由
ほかに選択肢が無かったから。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 201,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
お客さまのご感想
工事内容がいろいろ変更になりいろいろありましたが、金額も折り合いが付きありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事金額
リフォーム会社からの返答
このたびはお世話になりました。今回工事内容は、賃貸物件の水周り、内装工事でした。地震の影響で、水周り商品が入りにくい状態になり、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。できる限りコストについては、努力いたしました。工事価格についても納得していただけまして幸いです。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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- 福山市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは44件登録されています。
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