リフォーム会社紹介
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外壁・広島県の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：広島県
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
施工の結果はこれからの年月が証明してくれると考えています。
アフターケアとして、万が一の時には、素早い対応をお願いいたします。
この会社に決めた理由
材料・工法の説明が納得のいくものだった。
問題点を指摘した時の対応が適切だった。
職人さんも、一部の職種を除き、責任ある仕事をしていると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉をいただく事ができ、大変ありがたく思っております。ご指摘いただいた言葉を今後の課題として、すべての職種において、ご納得いただける仕事が出来るよう精進して参ります。 アフターケアはもちろん、 何かお困りの事などが出てまいりましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,710,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。大工さんの、仕事への誠実な姿勢に安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
・担当者の方が信頼できると思ったから
・実績もあり、提案力があると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁を頂きありがとうございました。
長期の工事に辺り、日々職人さん等へのお気遣いを頂き
誠にありがとうございます。
大工さんへのお喜びの声、また後半一部ご配慮に欠けた部分等
頂いたお声についてもしっかりと社内で検討させて頂き
今後のお客様へも繋げていける様、研鑽して行ければと思います。
これからのメンテナンスも含め引き続きお付き合いさせて
頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 12,469,594円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初期段階で、現況不満状況を良く理解いただき改定案についてわかりやすく、周囲の環境に合った案を提示していただけました。
全体的にはほぼ問題なく終了しましたが、工程中は確認事項について、意図しない所であったり、あって欲しいところが無かったりの行き違いが多々あり戸惑いました。
玄関先エントランスの横脇植栽の植え込み既存石積み残しがなくなったのが残念でした。
この会社に決めた理由
●リフォーム費用の内、事前撤去・処分費の割合が高くなりそうなところに付いて丁寧に説明頂き気持ちの壁を小さくして頂き納得できた。
●こちらでわからない内容についても調査情報収集され、事前準備されていた。
●個人工務店でなく、ある程度の会社規模だったので。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は仮住まいをして頂いたりと大変ご不便をおかけしました。お客様とのやりとりを工務担当者と一緒に確認しておりましたが、一部で気持ちを汲み取る事ができていなかったようで申し訳ございませんでした。今後、アフターフォローを含めてしっかりと対応したいと考えております。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 17,506,824円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
大変満足しております。
また、機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
納得のいく見積もりで、工事内容も良く、
ｻｰﾋﾞｽも良かったし、担当者の対応が優しくて
非常に良かったです。
リフォーム会社からの返答
このほどは、ご依頼いただきありがとうございました。
大変満足と評価をいただき、感謝いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 738,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの業者をさがしているときは不安が一杯でしたが、こちらの質問などにもきちんと説明と照会をしていただき、終了していま、満足で落ち着いた日々を過ごしています。どうも有難うございました。とりわけ、工程の過程等についても節目節目のみならず、朝のうちにもよく説明していただき、こちらも対応しやすく、たいへんたすかりました。
この会社に決めた理由
見積段階で、丁寧に対応していただき、こちらの考えていることにきっちりと、可能・不可能を説明していただき、不可能の場合にはその代替案などもだしていただき、いろいろ考えることができたこと。また、最終的に、こちらの考える方向で、妥当な見積などを提示していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、完成までの長い期間ありがとうございました。
ご満足頂けて本当に良かったです。外壁の色はモスグリーンで自然にとけ込みながら存在感を出し、太陽光のあたり具合で表情を変え見ていると気持ちが和んできます。
お住まいの事ならなんでもお任せ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なお仕事をしていただきました。外壁色が特殊なため色見本の作成が繰り返しになりましたが、熱心な対応で満足のできる仕上がりとなりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
口コミと妥当な価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。外壁の色には、強いご希望がございましたので、何とかご満足頂けるようにと取り組んでまいりましたが、最終的に大変満足を頂けて良かったです。玄関ドアやアクセントのレンガともマッチして、バランス良く仕上がったと思います。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
綺麗な仕上がりで大変満足しています。職人の方の人柄と、丁寧な仕事ぶりに感心しています。
スタッフの方と、職人の方の連携がしっかり取れていたのも安心材料でした。
ありがとう御座いました。家内みんな喜んでいます。
この会社に決めた理由
実績の多さ。
提案、アドバイスが良かった。
使用する塗料が気に入ったので。
担当者(スタッフ、職人)の人柄。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。満点を頂きありがとうございます。
仕上がり的に玄関ドアを含む外壁の色は、シュミレーションを基にじっくりご検討を頂きました分、外壁の明るい色に玄関のダーク色がアクセントとなりとてもバランス良く仕上がったと思います。
また、塗料も超高耐候性塗料なので防水性に優れていますので、長い目で見ても安心して頂けると思います。
ありがとうございました、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,765,518円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業が早く丁寧にされていましたが、最後の外観清掃もう少し丁寧さが欲しいですね。
この会社に決めた理由
見積時の行動が他社と比較し、家の重要場所を先行して行っていたので。
他社は家の周りを重視した行動で、こちらの会社は先に屋根の点検を重視していた。
リフォーム会社からの返答
この度は、多数の見積り業者より弊社を選定して頂きまして誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉をいただく事ができ、大変ありがたく思っております。ご指摘いただいた言葉を今後の課題として、お客様から「大変満足」のお言葉をいただけるように精進して参ります。 工事中は、色々と職人へのご配慮を頂きまして、誠にありがとうございました。 何かお困りの事などが出てまいりましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ綺麗な仕上がりで大変満足しています。
現場監督，職人の方の誠実な人柄、真摯な仕事ぶりを拝見し、安心して任せることができました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く評価が高かったこと、また、担当者の方から見積もりの段階から細かな説明を頂くとともに説明が大変分かりやすく、対応も迅速且つ正確で信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
今回の外壁塗装リフォームは、技術的にも難易度の非常に高い内容だったと思います。職人も腕の見せ所で、色合い、テクスチャーともにとても良い仕上がりになったと思います。何より最終的にご満足を頂けた事が正直なところホッと致しました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から細かな説明があり、安心して依頼することができました。
またいろいろとアドバイスをいただき思った以上の出来に満足しています。
暖炉の時期には是非遊びに来てください、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから、また担当者に人柄がよかった。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
本日は、弊社への評価を頂きまして誠にありがとうございました。
当初、お声をお掛けいただきました時からお引き渡しまで1年弱もの間、様々なお話をさせて頂きながら設計をご覧くださいました。
その甲斐がありまして、ご満足頂きましたことは私どもも大変嬉しく思い、ありがたく感じております。
暖炉に火が入ります頃には是非、お邪魔させて頂きたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 20,797,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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