玄関・広島県の評判・口コミ（14ページ目）

お客さまのご感想

キッチン、リビング、玄関、子供部屋など家の中のほとんどを直していただきました。プラン作りの段階からの丁寧な対応、説明にはとても信頼のおけるものでした。社長さんのお人柄も親しみやすく、センスの良さは「さすが」と思わせるものばかりでした。仕上がりには大変満足しております。細かい要望に対しましても、快くお引き受けくださり、感謝しております。現場監督さんもさわやかで、様々な相談にも笑顔で対応くださり、頭のさがる思いでいっぱいです。工事全体をふりかえると、職人さんたちもよい方たちばかりで、仕事ぶりも確実でした。まれに、指示が通っているのか疑問もありましたが、すぐに解決できました。きれいになった家で快適に過ごしております。ありがとうございました。またの機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思っております。

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解体時に再利用する箇所を壊し、解体業者の方が無理矢理壊した為、柱などが傷ついた。壁などで見えなくなるとはいえ、もう少し気を遣って欲しい。また、打ち合わせでの変更箇所が現場で反映されていないことがあり、営業と現場との意志の疎通がなされていないと感じた。しかし、話し合いの後の対応は良く、仕上がりには満足しています。

お客さまのご感想

今回、大規模なリフォームだけに、「良い業者に当たりたい」とだけ望んでいたときに、このＨＰに出会いました。結果としては、３社の中から見積り上は最も高かったこの会社を選択しました。それは社長さんの温かい人柄、じっくりプランを練るスタッフの姿にひかれ、「この人たちに投資してみよう」という自然な気持ちが生じたからです。工事開始後も出入りする業社も気さくな方が多く、共働きでしたが安心して留守にできました。住みながらの工事は予想以上に大変でしたが、毎日、工事の進展具合が楽しみで、仕上がりも満足行くものでした。途中、不具合や細かい要望にも丁寧に応じていただきました。また、社長さんと私の感性が似ていたことも幸いでした。本当にありがとうございました。

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完成予想図をＣＧで作成いただきその通りになったので

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最初の予算をだいぶ超えてしまいました。お願いしてからも、どうなるのか最初は若干の不安がありました。しかし工事は丁寧でまったく問題ありませんでした。違和感が出るだろうと思っていましたがそれもありませんでした。何かあればまたお願いしたいと思わせる工事に満足しています。ありがとうございました。

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ハウスクリーニングは初めてでどのようになるのか最初は不安でしたが、見積段階からとても対応がよく安心してお願いできました。レンジフードの掃除で少し傷がついたのですが、それに対する対応もこちらが恐縮するくらい良くしていただきました。おかげさまで新居に気持ちよく入居することができ、心から感謝しております。何かあればまたお願いしたいですし、知り合いにも照会したいと思います。本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームで漠然としたイメージだけが先行して、何も分からなかったのですが、完成したときには、想像以上の出来上がりで、わが家ながらため息がでました。「新しく替えた」だけでなく質やデザインなど我が家にしかないもので、とってもきにいっています。何度も何度も話を聞いてくださり、時間や場所もこちらを優先してくださった対応にとても感謝しています。「毎日を過ごすところ、毎日使うもの」として「納得してもらいたい」とこちらの我がままや決めかねている事項についてもじっくり付き合ってくださいました。プラン作成から完了まで（もちろん完了後も）安心してお願いできました。今後も是非お付き合いいただきたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前にも浄化槽の交換などで依頼したことがあり、大変丁寧な対応でした。その後、ちょくちょく顔を出され、社内の広報誌などを届けていただいておりました。今回は玄関ドアの交換をしたく、こちらからお願いした次第です。ご近所への挨拶は前回のようにしていただく必要はなく、周辺を傷つけぬよう養生をしっかりされ、毎回後片付けもきれいでした。実際に作業をする職人さん方は、委託の方のようでしたが、真面目に作業していただきました。担当の方は、朝仕事に取り掛かるときと、仕事終わりに必ず顔を出してくださり、進捗状況をお知らせいただけました。おかげで安心してお任せすることができ何より良かったです。また、見積もりも明朗で分かりやすく適切ななものでしたし、仕上がりも自然で大変満足しています。いつも迅速に対応してくださるので、機会があればこちらの会社にお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

友人からの紹介で以前にお風呂のリフォームをお願いをしたことがあり、その時にとても良くして頂いたので、何かあった時にはお願いしようと決めていました。今回は玄関ドアと周辺の収納を新設、窓の交換をお願いしました。担当の方は明るく感じの良い方で、こちらの質問は直ぐに調べて、何度もこまめに足を運んでくれました。職人さんも真面目な方で、養生に十分配慮をしながら、休憩も取らず寡黙に一生懸命作業をされていました。工事に関しては相談をしながら進めましたが、都度の提案の通りに仕上がり外観も明るくなりました。室内は断熱材を導入したことで、夏・冬が過ごしやすく大変満足しております。スマートフォンでできる鍵の解除方法も分かり易い説明をしていただき感謝しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は住宅展示場で見かけて、施工の雰囲気がいいなと以前から気になっていました。見積もりは何社かに依頼しましたが、その中でも安い方で予算の範囲内で希望の工事が全て行える事が分かったので、依頼する事に決めました。担当の方は話しやすく親身になってくださり提案力が感じられました。できる限りこちらの要望に応えようとしてくださる姿勢が有難かったです。着工前には、ご近所へ挨拶に回ってくださったので安心して工事を始められました。職人さんの作業はスムーズで、養生や片付け、清掃に至るまで優れており、すぐ使えるように綺麗な状態にしていただきました。また、和室と廊下の間に作りたいとお願いしていた半月型の小窓は、希望通りの仕上がりで大変気に入っています。まだ何か所かリフォームを行いたい箇所があるので、その時もまたお願いしたいと思います。