浴室・バス・広島県の評判・口コミ（17ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧かつ親切な対応と工事の出来具合、共に満足のいくものでした。とても快適な入浴時間を過ごすことができています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

割引率もさることながら、担当者の汚さを厭わない丁寧で誠実な対応が決めてになりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応頂きありがとうございました。
工事会社の人に、もう少しトイレ使用について配慮がほしかった。

この会社に決めた理由

飛び込みでの訪問に対しても丁寧に対応頂いた。また、ホームプロに登録直後に営業の方からメールを頂いた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

早い対応と、担当Y様の誠実な応対に好感が持てました。
職人の皆様もテキパキ設置していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールの返信、訪問、見積もりとスムーズで、低価格と着工が早いのが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても、素敵なリフォーム工事を施工していただきありがとうございました。
見積もり時から、丁寧な説明をしてくださり、施工中には細かいお願いや、要望にも迅速・丁寧に対応していただき、安心して今日を待つことが出来ました。
豊富な経験と、提案力があり、とても楽しくリフォームできました。
どうも、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりのときから、家屋の現状や予算・要望について、親身にご提案いただいたこと。
提案が数パターンあったこと。
問題点を最初から挙げていいただき、信用できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かく変更したのにもかかわらず，丁寧かつ迅速に対応していただきありがとうございました。
大変いいお風呂になりました。大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応や値段的にも納得できたため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者、施工者の方きちんと丁寧に対応していただき、ありがとうございました。全般的に大変満足ですが、工事着工日が後ろにずれたことと、風呂の棚の位置が確認できなかった件が少し不満なところでした。しかしながら、リフォームの期間、生活に支障のないようにきめ細かな配慮もしてもらい、追加で棚を設置していただいたりとフォローも良かったです。

この会社に決めた理由

他社との見積の結果一番値段が安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事が始まってから意外な問題が生じましたが、細かい要望にも迅速、丁寧に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。ただ、業者任せのところがあり、もう少し業者のマナー等しっかり監督、教育して頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、見積もり段階できちんとしたチェックと説明があったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の要望に的確に回答、対応頂き、希望通りのものが出来ました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介の会社4社に見積もり頂き、見積もり回答の遅い会社、予算オーバーの会社を除き2社を比較、対応が良く、最安値であったので、決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こだわりや細かい注文に対して誠実に対応してくださり本当に感謝しております。
何点か直してほしい個所もありましたが、全てにおいて満足のいく状態まで仕上げてもらいました。
初めはとても不安でしたが、きちんとした説明と誠実な対応で信頼してお任せすることができました。
完成したお家にとても満足しております。
Ｈ社さんにお願いしてよかったと思っております。
本当にありがとうございました。
今後もいろいろと相談やお願いをすることがあると思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

必ず喜んでいただけますように精一杯努力いたします。
という言葉と誠実な対応で決めました。

お客さまのご感想

段取りも悪く夜は9時頃まで仕事しながら、全く来ない日もあり。室内10日予定では最終日PM5：30にはまだ洗面台もついておらず、ぐちゃぐちゃの工事で終了。あとは手直し手直しの日々で壁紙も2度貼り替え、あまりにもひどい業者。セールスも口ばかり、養生もいいかげん、然るべきところに相談しようかと何度も思った。あまりにもひどい工事で精神的苦痛有り。キチンと仕事をしないのでメーカーに自分でTELして来てもらったこともある。

この会社に決めた理由

近隣の工事を多々しているとセールスが言うので、ご近所対応がきちんとできると思ったので。