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キッチン・広島県・安芸郡の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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19件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:広島県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろなお願いにも笑顔で対応してもらった素敵な会社で専務、担当の方も素晴らしいです。
これからのお付き合いが長いのでと専務が言われますがその通りこれからもお付き合いしたくなる会社と人たちです。
本当にありがとうございました。
これからもいろいろお願いするかも、その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

すごく丁寧な対応で人柄で決めました。
物件の内見の際も丁寧に話を聞いてくれ、金額的にも納得できるものでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお声がけをいただきまして誠にありがとうございました。ご家族様の新生活のスタートのお手伝いが出来ましたことスタッフ一同嬉しい気持ちでおります。
引き続き些細なことでもお気軽にお声がけくださいませ。
ありがとうございました。

施工地 広島県 安芸郡府中町
価格 7,689,330円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/10/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。素敵な満足のいくリフォームになりました。契約してから工事が始まるまでもマメにご連絡下さり、『不安な事や気になる事はありますか?』と気遣いいただきありがたかったです。凄く話しやすいので遠慮なく聞き、お陰で不安無く工事にはいれました。『良いものにしましょうね。』と言う言葉通りの誠実さを感じました。ありがとうございました。

工事当日は職人さん達に、プロだなぁ!と、感心しました。工事に来られた方々の連携が良く、その場に応じてテキパキと進みました。クロスは少しハプニングがあり心配しましたがちゃんと予定通りに進み素敵なトイレに仕上がり大満足です。
皆さん、にこやかで感じ良く、仲の良さと信頼関係を感じました。工事中は色々ご配慮いただきありがたかったです。

今回の工事予定以外の場所も心良く相談に乗っていただきました。
またこちらの会社で是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社は担当者が男性で、こちらの思いがイマイチ伝わりづらく、早くに見積りはいただいていましたがシックリしなくて決めきれませんでした。この会社が最後に見積りをもらいましたが、内容も詳細で説明も納得のいくものだった事と何といっても担当者の方の人柄に惹かれ、この方にお願いしたいと思えたからです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
素敵な趣のあるおうちに、彩を加えるリフォームが出来ましたことスタッフ一同とても嬉しい気持ちでおります。
ご心配をおかけしてしまう部分がございましたが、大変満足の評価をいただき大変恐縮です。
引き続きこころときめく空間つくりをご一緒に楽しんでいきましょう!

施工地 広島県 安芸郡府中町
価格 1,313,950円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当、工事担当の方、全ての方が常に
「何か気になる事はないですか?」と聞いて下さり、予定以外の工事も迅速に対応して頂き、安心してお任せする事ができました。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が親切丁寧にわからない事とか詳しく説明して下さり、こちらの意向に沿った提案を頂いたので契約することにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます!
住みながらのリフォームだったため、ご不安な点もたくさんあったかと存じます。お客様のご負担をなるべく少なくするよう心がけたつもりではございましたが、工事の音やホコリ、臭いなど不自由やご不便をおかけしたと思います。そのようななかでも気持ちよく対応して下さり感謝いたします。

お客さまのご要望をできる限り実現する為、また相談を受けた事に対して最高のご提案やご説明ができるよう工夫を凝らし勉強いたしました。喜んでいただけたようで担当した私も大変嬉しく思っております。
また何かご不便ございましたらなんなりとご相談くださいませ。
このたびはご用命いただき誠にありがとうございました!

施工地 広島県 安芸郡海田町
価格 3,137,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変、ありがとうございました。
お願いして良かったと、思ってます。丁寧、迅速な対応などなど、あげればきりがないです。我儘も沢山、聞いて下さって感謝しています。

この会社に決めた理由

相見積もりを取った中で、一番、感触が良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価を頂き大変恐縮致します。
今回、当初予定よりも工事内容が増えましたが、いざ工事を始めると、
次から次へと気になる箇所が増えてくるものです。
そして、『やっぱり、やって良かった』と言ってもらえた事で、私どもも嬉しく思い、
今後の自信にもつながっていきます。
又、工期も大幅なずれがなくできたのは、お忙しい中、
電話等でもお打ち合わせにお付き合い頂いたお陰だと思います。
これから快適な生活をお過ごしくださいませ。

施工地 広島県 安芸郡府中町
価格 2,151,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

IHヒーターの取り付け工事のみをお願いしたにもかかわらず、丁寧な対応と希望通りの日程での工事を行っていただき大変感謝しております。金額も市場価格より安価で行ってもらえました。安心して依頼できる業者さんに出会えて、ホームプロを利用して本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

メールでの対応が早く丁寧だったので、決めました。その後の対応も迅速で、安心して取引できました。

リフォーム会社からの返答

S様にご満足頂くことができまして、とても嬉しく思っております。小さな事からでも対応させて頂いてますのでまた何かございましたらお気軽にご相談ください。どうもありがとうございました。
担当 I

施工地 広島県 安芸郡坂町
価格 16,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2017/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思った通りのリフォームにしていただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価も良く担当の方の感じも良かったので決めました

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お喜びのお声を頂きありがとうございます。
工事期間中は、完全にお任せいただき作業させて頂きましたが
ご使用されてみて、気になる点等はないでしょうか。
新しいご生活スタートのお手伝いができてよかったと思います。
また気になる事などございましたらいつでもご相談下さいね。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 安芸郡海田町
価格 4,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 収納 その他
1 /5
工事完了日:2014/05/20
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

段取りも悪く夜は9時頃まで仕事しながら、全く来ない日もあり。室内10日予定では最終日PM5:30にはまだ洗面台もついておらず、ぐちゃぐちゃの工事で終了。あとは手直し手直しの日々で壁紙も2度貼り替え、あまりにもひどい業者。セールスも口ばかり、養生もいいかげん、然るべきところに相談しようかと何度も思った。あまりにもひどい工事で精神的苦痛有り。キチンと仕事をしないのでメーカーに自分でTELして来てもらったこともある。

この会社に決めた理由

近隣の工事を多々しているとセールスが言うので、ご近所対応がきちんとできると思ったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご指摘頂きました内容にて多大なご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。工事内容の事前説明、日々の進捗報告、現場管理、全てにおきまして全社員、職人を含め反省検討し、二度と同じ事を繰り返さないように改善させて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 安芸郡坂町
価格 5,937,894円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、こちらのリフォーム前の不便な点や、こうしたいという思いを、とても良く理解してくださって、信頼して、お任せすることができました。

この会社に決めた理由

それまでの、リフォーム例を見て気に入ったことと、担当の方との相性。

リフォーム会社からの返答

築80年の古民家の改装でした。天井の高さが低いこと、日常の動線が難しい、収納が足りない等のご不満がありました。天井を剥がし、あえて既存の梁を見せて実質の天井高さを高くするとともに、部屋全体のアクセントにしました。LDから直接洗面所に入るようにした事で廊下を無くし、一つずつの空間を広く使えるようにしました。キッチンもⅡ型に変え、作業動線が良くなった事で、整理整頓がし易くなったとの事です。お客様にも喜んでいただき、嬉しく思うと同時に、担当としても以前より大変よくなった空間に、大満足しております。

施工地 広島県 安芸郡坂町
価格 9,964,189円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/12/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。値段交渉等で無理なお願いをしたにもかかわらず、丁寧な対応をいただき感謝しております。工事の際、約束の時間に遅れた事を差し引いても、全体的に丁寧な誠意ある対応をしていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

値段が安かったのと、メールでのやり取りが非常によかったから

リフォーム会社からの返答

この程は、ありがとうございました。喜んでいただけありがたく思います。また、工事の際の件は、今後に心がけたいとおもいます。

施工地 広島県 安芸郡熊野町
価格 189,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2008/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

社長自ら見積りにも参加し、懇切丁寧な工事説明を受けました。こちらの質問にも、細かく回答があり、時間をかけて、お互いに納得いくまで打ち合わせができたと思います。

この会社に決めた理由

見積りはどの会社もほぼ同じであった。作り付け家具などの当方の希望に出来合いのもの(メーカーの組み立て家具)を提案しなかったところや、工事内容の説明が非常に詳しく、素人に分かりやすかった。話の中で天然素材に詳しい会社(社長)であることが良く分かったことが決め手となった。

リフォーム会社からの返答

お忙しい中、お声を寄せていただき大変ありがとうございます。当初ホームプロよりお問い合わせをいただき様々なご質問や、お打ち合せをさせて頂いたことがとても良かったと思っています。また、家具や自然素材を含めて全体のデザインもご評価いただき担当スタッフ全員で喜んでおります。今後は半年・1年点検も含めアフターサービスも整えておりますので、宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 安芸郡府中町
価格 5,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
19件中1〜10件表示

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