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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,633件の評価・クチコミを公開中!

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19件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗に仕上げていただいて 満足の一言につきます。工事中 行くことができなかったのですが何かあればすぐ連絡くださったり、途中経過の写真を送ってくださったり、安心してお任せできました。質問にも丁寧な対応でこたえていただいて感謝しています。工事が終わったからおしまいではなく、これからもお願いしますと言っていただいたのは嬉しかったです。何かあればまたお願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄に惹かれたのと 信頼できると思ったから

こちらの希望を全て聞いてくださり 提案いただいたプランも良かった

金額の面でもいろいろ考えてもらって納得できたから

リフォーム会社からの返答

この度は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価をいただきありがとうございます。
お聞かせいただきました理想のお色味や雰囲気を形にすることができてスタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
元々の柱の風合いやリビングの素敵な天井などを生かしたリフォームになりましたね。
工事前のお打ち合わせや、工事中もたくさんお話し合いをさせていただきお時間を頂戴して感謝しております。
今後とも、些細なお困りごともご遠慮なくお聞かせくださいませ。
ありがとうございました。

施工地 広島県 安芸郡府中町
価格 11,132,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

合見積もりの際、1番早く1番安く提案してくださり、また担当者様のご対応がとても良かったので、こちらに決めました。
細々としたお願いを何度も何度もメールし、すぐに対応してくださったのはとても嬉しかったです。
とても信頼がおけましたので、当初お願いしていた浴室・トイレのリフォームのほかにも、いろいろと修繕依頼をお願いし、大変満足するリフォームとなりました。
工事は、きちんと工期内に終わったのも勿論ですが、職人さんがとても良い方で安心してお任せすることが出来ました。
今回、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・担当者が信頼できると思ったから
・提案・プランがよかったから
・割安だったから
・合見積もりで1番早かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。

お客様のご希望をお伺いしながら、ご提案させていただき、
ご満足いただけるリフォームができたこと、とてもうれしく思っております。

今後ともお住まいの事でお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けください。

ありがとうございました。

施工地 広島県 安芸郡府中町
価格 1,596,320円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 窓・サッシ その他
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当の方もとても感じが良く聞いた事にはすぐ対応してくれとても助かりました。
こちらも忙しかったので少し思ってた事がお互い通じなかった所もあったように思えますが最終的に全て納得がいくようにして頂きました。

この会社に決めた理由

他社に比べて見積りが一番早かったので決めました。
対応も他社に比べて丁寧でした。

リフォーム会社からの返答

お誉めのお言葉を沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
日中はお仕事で殆どご不在ということで、工事期間中はキーボックスにて対応させて頂きました。
確認事項等についても、お客様が早めに回答して下さいましたおかげで、納期通りに工事を完了する事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 広島県 安芸郡熊野町
価格 2,070,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 外構・エクステリア 和室 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当、工事担当の方、全ての方が常に
「何か気になる事はないですか?」と聞いて下さり、予定以外の工事も迅速に対応して頂き、安心してお任せする事ができました。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が親切丁寧にわからない事とか詳しく説明して下さり、こちらの意向に沿った提案を頂いたので契約することにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます!
住みながらのリフォームだったため、ご不安な点もたくさんあったかと存じます。お客様のご負担をなるべく少なくするよう心がけたつもりではございましたが、工事の音やホコリ、臭いなど不自由やご不便をおかけしたと思います。そのようななかでも気持ちよく対応して下さり感謝いたします。

お客さまのご要望をできる限り実現する為、また相談を受けた事に対して最高のご提案やご説明ができるよう工夫を凝らし勉強いたしました。喜んでいただけたようで担当した私も大変嬉しく思っております。
また何かご不便ございましたらなんなりとご相談くださいませ。
このたびはご用命いただき誠にありがとうございました!

施工地 広島県 安芸郡海田町
価格 3,137,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変、ありがとうございました。
お願いして良かったと、思ってます。丁寧、迅速な対応などなど、あげればきりがないです。我儘も沢山、聞いて下さって感謝しています。

この会社に決めた理由

相見積もりを取った中で、一番、感触が良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価を頂き大変恐縮致します。
今回、当初予定よりも工事内容が増えましたが、いざ工事を始めると、
次から次へと気になる箇所が増えてくるものです。
そして、『やっぱり、やって良かった』と言ってもらえた事で、私どもも嬉しく思い、
今後の自信にもつながっていきます。
又、工期も大幅なずれがなくできたのは、お忙しい中、
電話等でもお打ち合わせにお付き合い頂いたお陰だと思います。
これから快適な生活をお過ごしくださいませ。

施工地 広島県 安芸郡府中町
価格 2,151,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/10/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の熱心な対応大変有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

価格
実績
保証体制
ネームバリュー

リフォーム会社からの返答

この度は弊社でリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
お打合せから工事まで楽しく進めさせていただきました。
これから愛着のあるお住まいで快適に過ごしていただけたらと思っております。

施工地 広島県 安芸郡海田町
価格 1,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終的にとてもいい仕上がりで、とても満足しています。
いろんな要求にも素早く対応してもらい、ぎりぎりのタイミングでも変更に応じてもらえた。つねに応対が穏やかで、気持ちのいい取引ができました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったことと、一番早くコンタクトがあったこと。
最初に見てもらって話をした後で、我が家の生活イメージにあった提案をしてもらえたのが契約の決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お喜びの声を頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
使い勝手も仕様もとても素敵に仕上がったかと思います。
次回、リビング等お手伝いさせて頂く機会がございましたら
頂いたご意見を基により一層、良いご提案が出来るよう
日々努めて参りたいと思います。
お困りのことがございましたらいつでもお申し付け下さいね。
宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 安芸郡府中町
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

次の機会があれば、又御社にお願いします。

この会社に決めた理由

要介護の母の為のリフォームで担当者の方の提案も介護などの知識も豊富で、提案内容もメーカーショールームと連携されていて実物を見れましたし、担当者の方の提案とメーカーの方の提案でより良いものが選択でき契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

K様 この度は工事のご用命賜りまして、誠にありがとうございまいした。息子様のお母様に対する強い想いが印象的で、何かお役に立てればと思いお手伝いさせていただきました。この冬は昨年より快適にご入浴いただけたのではないかと思います。
また生活される中で気になる事やご不便な事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。 担当 T

施工地 広島県 安芸郡府中町
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2017/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思った通りのリフォームにしていただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価も良く担当の方の感じも良かったので決めました

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
お喜びのお声を頂きありがとうございます。
工事期間中は、完全にお任せいただき作業させて頂きましたが
ご使用されてみて、気になる点等はないでしょうか。
新しいご生活スタートのお手伝いができてよかったと思います。
また気になる事などございましたらいつでもご相談下さいね。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 安芸郡海田町
価格 4,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 収納 その他
1 /5
工事完了日:2014/05/20
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

段取りも悪く夜は9時頃まで仕事しながら、全く来ない日もあり。室内10日予定では最終日PM5:30にはまだ洗面台もついておらず、ぐちゃぐちゃの工事で終了。あとは手直し手直しの日々で壁紙も2度貼り替え、あまりにもひどい業者。セールスも口ばかり、養生もいいかげん、然るべきところに相談しようかと何度も思った。あまりにもひどい工事で精神的苦痛有り。キチンと仕事をしないのでメーカーに自分でTELして来てもらったこともある。

この会社に決めた理由

近隣の工事を多々しているとセールスが言うので、ご近所対応がきちんとできると思ったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご指摘頂きました内容にて多大なご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。工事内容の事前説明、日々の進捗報告、現場管理、全てにおきまして全社員、職人を含め反省検討し、二度と同じ事を繰り返さないように改善させて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 安芸郡坂町
価格 5,937,894円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング その他
19件中1〜10件表示

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