リフォーム会社紹介
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広島県の評判・口コミ（89ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前からこちらの会社が施工したリフォームのデザインが気になっていて、機会があれば相談したいと思っていました。今回のリフォームでは相見積もりをとって比較しました。価格は高いと思いましたが、それ以上にデザインの提案が自分好みだったので、お任せすることにしました。営業の方の応対や言葉遣いはとても良く、感心しました。時間の約束も守ってくれましたし、訪問前は事前に連絡も下さいました。作業については、養生模してくれていましたが、作業後、傷がついているのを見つけて、その事を伝えると迅速に対応してくれました。掃除、後片付けも最後まできれいにやってくれました。仕上がりは期待以上で、価格と比べても大変満足しています。今後、リフォームの機会があれば、候補の一つとして声を掛けさせてもらいたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お施主様は弊社の得意とするナチュラル系インテリアがお好みで使用する材料にこだわった仕上げやデザインに大変喜んでいただきました。基本無垢材を使用しているので傷もつきやすいので養生には力をそそいでおりますが 少し迷惑をおかけしました。 結果的に満足していただいてこちらも大変喜んでいます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、義兄の紹介でお願いするようになりました。営業の方も、いつも約束の時間前には来てくれて、連絡もマメにくださる方なので絶大なる信頼を寄せています。説明も上手で、素人の私達でもわかるように話してくれます。職人さん達も気持ちのいい方ばかりで、こちらの会社の工事はやりやすいと話していました。養生についても何も心配も入らないので安心してお願いできますし、後片付けや掃除も行き届いています。全面的に信頼している会社なので、価格についても何も心配していません。以前は他で見積もりを依頼をしていたことがありますが、こちらを利用するようになってからは相見積もりも取らなくなりました。いい加減なことはしない会社だと信じています。仕上がりも期待以上で、大変満足しています。次はキッチンのリフォームの計画があるので、こちらにお願いするつもりでいます。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。そして、いつもありがとうございます。弊社では、リフォーム工事専門の職人さんと、新築工事専門の職人さんとで分けております。リフォームの場合、第一優先していることは、お客様とちゃんとコミュニケーションが取れる職人さんを現場に入れることです。リフォーム工事は、まず解体した後に、仕上げていくため、お客様にとっては不安が多い工事になります。そのため、その不安をちゃんと言葉を通じて、説明できないといけません。それができる職人さんを集めております。
今後も、住まいの中で不便に感じることがございましたら、いつでも構いませんので、ご連絡お願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームの仕上がりもとても気に入っているので、今後のリフォームも全てお任せして、お願いしようと思っています。工事関連の仕事をしていたので、作業内容や価格については知識もありました。価格も納得した上で支払っているので満足しています。営業の方は、訪問の2～3日前には確認の連絡をしてくれて、約束の5分前には毎回到着しているようでした。丁寧な応対態度で好印象でした。作業スタッフの方も、動きが機敏で仕事熱心でした。工事の養生は職種ごとに職人さんがなさってました。作業後の掃除、ゴミの後始末は、毎回やってくれていました。営業の方の説明もわかりやすく、変更がある時には前もって相談もくれました。仕事を通じて知り合った会社の方から、信頼できるこちらを紹介されました。今度は私から友人達に、こちらの会社を紹介してあげたいです。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
弊社では企業理念として「ヒトを大切にする」があります。
リフォーム工事は、完成後を想像することがとても難しいと思います。そのため、私たちはお客様にお話しする際に、なるべく分かりやすい言葉を選んで、お伝えするように努めております。
現場も常にきれいにするようにしておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方からは、前日か当日の朝一番に連絡をもらい、約束した時間にはきちんと訪問をしていただきました。誠実な真面目な方だったので、信用できると感じました。大工さん達も仕事熱心で、作業態度も良かったように思います。作業後は、毎回きれいに掃除をしてから帰ってくれていました。養生などの配慮も、きちんとしてあったので傷や汚れもなかったです。説明された内容で理解できない時は、遠慮なく質問をしていましたし、すぐに答えてもらえない時は翌日には連絡をくれる誠意ある対応に感心しました。何度かリフォームを頼んでいますが、仕上がりには毎回満足しています。今回は、相見積もりはしていませんが、価格についても納得して支払っています。7月下旬に、1階フロアーの工事の予定がありますが、同じ大工さん達で手配をしてくれているそうなので、次回の工事も楽しみにしています。
リフォーム会社からの返答
素敵なコメントありがとうございます。
弊社では、リフォーム業をサービス業と捉えております。リフォーム工事は、お客様が生活をされながらの工事になることが多いので、工事中も生活になるべく不自由にならないように、スタッフはもちろん、職人も配慮するように努めております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前に和室の畳の交換をお願いしたことがあり、こちらの会社が20周年の記念イベントとのことでお知らせがあったので、今回のリフォームをお願いしました。担当者の方は、訪問の際は約束の時間をしっかり守ってくれて、遅れることなく訪問してくれました。応対態度も良い担当者さんです。職人さんたちもしっかり作業をしてくださり、最初の依頼とは別の相談も、今回の工事中にあわせて対応してくれて、助かりました。養生もしっかりしていただいて、傷や汚れもありませんでした。作業の説明もきちんとしていただいていたので、安心してお任せしていました。仕上りについては、明るくなって、とても満足しています。お支払した価格と比べても、考えていた以上に良くなりましたので、満足です。また家のことで、リフォームの機会があれば、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】との回答をいただき、誠にありがとうございます。
お打合せの段階から工事完了まで、全ての面でご満足いただけたことを、わたくし共も大変喜ばしく思います。
特に、価格以上に価値のあるリフォームになったとのお言葉をいただけたことを嬉しく思います。
そのようなお言葉をいただけるリフォームを実践できるよう、日々お客様のために力を尽くして参ります。
また機会がございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 294,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの担当者さんについては、毎回の連絡があったかは覚えていませんが、約束に遅れてくることはほとんどありませんでした。言葉遣いや応対態度に問題に感じるようなことはありませんでした。作業をされるスタッフの方々も態度やマナーは良かったと思います。養生もしっかりしてくれていましたし、後片付けも最後まできちんと対応してくれました。工事に関する説明はしてくれていたのですが、レンジのコンセントが随分、上につけられて少し使いづらいです。また、外部分の工事の日時の連絡が漏れていたようで、当日、突然来られて驚いたことがありました。リフォーム後、実際に使ってみて、いろいろと気になる点は出てきています。価格も特に高いとは感じず、妥当と思っていますが、最初に考えていた期待程度の仕上りとは思っています。知っている会社が安心なので、またこちらを利用すると思います。
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】との評価をいただき、誠にありがとうございます。
ただし、コンセントの取付位置や日程のご連絡の面でご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳なく思います。
仕上がりにつきましては、お客様の使い勝手を想像しながら、工事前のお打合せを入念に行うことで、後からお気づきになることを減らしていけるよう努めて参ります。
一方で、弊社スタッフや職人の対応にご満足いただけたようで嬉しく思います。
スタッフ一同、ご指摘をいただきましたことを糧に、より一層の努力をして参ります。
また機会がございましたら、リフォームのご相談をいただけますと幸いでございます。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は創立時からずっとお世話になっています。担当の方もずっと同じ方で、対応も良く、きちんとされています。時間の約束も守ってくれますし、信頼できる方だと思っています。職人さんたちも感じがよく、良い方ばかりです。養生は朝、取りつけて、帰りにはきれいに外してくれていました。掃除も丁寧で問題に感じることはありませんでした。説明は常に担当の方がしてくれます。分からないことも質問には快く答えてくれます。希望した通りの仕上りに、とても満足しています。これまで相見積などしたこともありませんが、予算を伝えれば予算内できちんと工事をしてくれますし、仕上りに価格以上の価値を感じていますので、毎回、こちらにお願いをするようになりました。ほかの会社は考えられないので、今後もずっとお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】との評価をいただき、誠にありがとうございます。
「ほかの会社は考えられない」とのお言葉、幸甚の至りでございます。
工事内容だけでなくお時間のことも含め、お約束をお守りすること。
養生や掃除、ご説明やご質問への回答を丁寧に行うこと。
基本的で当たり前のことではございますが、だからこそ大切にしなければならないことだと思っております。
そこを評価していただけたことを、とても嬉しく思う一方で、今後も大切にして参りたいと、思いを新たにいたしました。
また機会がございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらは以前から知っている会社だったので、他に見積りを頼まず、すぐに依頼を決めました。担当者の応対態度はきちんとしていて良かったです。訪問前の連絡もありましたし、時間にも正確でした。作業スタッフの皆さんの態度やマナーも良かったです。打ち合わせで担当の方から施工内容や工程についてしっかりと説明があったので、特にわからない点もありませんでした。スムーズに作業が進んだようで、作業後の傷や汚れは全然無く、掃除や後片付けも丁寧でした。仕上がりが希望した通りになっていたので、満足しています。価格も良心的だったので、リフォームをやって良かったと感じています。こちらの会社は信頼してお任せできるので、またリフォームをする時期が来たらこちらの会社に相談したいと思います。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,048,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は訪問する日の朝には電話をくれて、こちらの予定を確認してくれました。打ち合わせでは、こちらの要望をしっかり聞いてくれました。こちらの意思を確認しながらアドバイスをくれたので、加えて、工事をした方がよい部分や、逆に省いても良さそうな部分まで考えて、提案してくれました。職人さん達もいつも丁寧な作業態度で、毎回同じ職人さんが来てくれたので安心感がありました。工事が終わってからも、使い方でよくわからない点があって連絡したことがあったのですが、わかりやすく教えてくれました。仕上がりも期待通りです。価格は相見積をとっていないのですが、この仕上がりに対して妥当なお値段だと感じています。実は5年後に壁の塗り替えを考えていて、それをこちらの会社にお願いする予定になっています。これからもお世話になりたいと思っています。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 905,349円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
新築の時からこちらの会社に世話になっています。担当の方も以前から知っていて良い方です。職人たちに関して気になるところがあれば、すぐに伝えていますが改善も早いので問題ありません。作業前の説明は職人さんがしてくれましたが、分からない時はすぐに質問をして、答えてもらっていました。色のアドバイスは参考になったのですが、種類が多くて決めるのが大変でした。作業の後の掃除や後片付けも綺麗でした。仕上がりは、サンプルの色と実際の色に多少の違いを感じましたが、綺麗に仕上げてくれたので、気に入りました。お支払いした価格については他の会社と比較した事はありませんが、不満に思ったことはありません。こちらの会社とは20年近く付き合いがあるので、信頼していますし、安心して任せることができます。これからもずっとお願いするつもりでいます。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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