広島県の評判・口コミ（62ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変ていねいに対応して頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応，分かりやすい説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

唐突に二重窓の工事もお願いしたのですが、引き受けて下さって助かりました。唐突にお願いしたので窓の方は、あまりご相談ができなかったのが残念ではありますが。

この会社に決めた理由

見積もりを出してくれたのがこの会社だけだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回水周りとリビングの改装をお願いして、希望通りにしてもらい、大変満足です。度々変更したり、お願いをきいてもらったりしましたが、嫌な顔せず、対応してくださり感謝しています！

この会社に決めた理由

リフォームの内容や価格の詳細内容をとてもわかりやすく説明してくれた事と、予算内であったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。ドアの件では、長い間時間かかってしまい、すみませんでした。納戸として使用するのがもったいないくらい、素敵な部屋にしていただいて、ありがとうございます。ドアの塗装も、とても気に入って、大満足しています。また何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

お見積りが早く、お値段にも柔軟に対応していただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても過ごしやすい環境になり家人もペット達も大変喜んでいます。築２３年で色々と思案してましたがリフォームして良かったと思っております。

この会社に決めた理由

社長が初めから話し合いに参加されるのでこちらの希望や色々な質問に即答してもらえたのがとても良かったです。女性スタッフのアドバイスは主婦としてとてもためになり嬉しかった。

お客さまのご感想

工事としては難しいものではなく、それなりに対応して頂いた。寸法等、後日問題となりそうな部分は適切にアドバイスを頂いたが、養生ｼ-ﾄ用のビス撤去忘れ、木見切枠の仮止め釘の撤去忘れ等、最後の確認を的確にして頂きたい。途中で別工事で他の物件を頼んだが、こちらは自分が実地を確認できていないが、写真で適切に報告を頂いて問題なく完了していると感じた。

この会社に決めた理由

複数紹介とあるが、問い合わせがあったのはこの１社のみであったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要望に対して、よく対応していただいたと思います。アフターの対応をよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

社長の人柄と真摯に対応していただいたことが決定理由です。背後のメーカーをうまく引っ張り出していただいたことはよかったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定通りのリフォーム工事が、完了したことに感謝する。

この会社に決めた理由

面談した社長、従業員の人柄や小企業故の迅速な対応、分かりやすい説明などに満足したので決めた。価格面も一応の納得が得られた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何事も慎重に、男女の得意分野を生かしながら、きちんと進めてくださいました。仕事をしながらの工事の進行に配慮してくださいました。職人さんたちも、約束の時間においでくださり、片付けをしてお帰りになりました。最後のお掃除も隅々まできれいにしてくださいました。説明書保証書等、社印を捺してきちんとファイルしてくださっていたのも嬉しかったです。さらに、お約束の工期よりも早く仕上げてくださって、大変助かりました。わがままをかなえてくださった、社長さんKさんはじめスタッフの方々、職人さん方、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

窓口担当者が女性だった。エントリーしたその日のうちにオファーをいただいた（最も早かった）。商談には、常に男女でおいでくださった（男性と密室で対談し、室内のあれこれをお見せするのは苦痛である）。男女の目線で工事を進めてくださった。プライバシーに立ち入らず、しかしケアしてほしいところはきちんとフォローしてくださった。担当者に、お金のかかる工事をお任せできる慎重さを感じた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。作業開始後の変更点にも柔軟にご対応いただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄