広島県の評判・口コミ（53ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

女性の担当者が初めは相談にのってくれて、水回り専門の営業へ引き継いでくれた。現地調査に来た営業担当は今回３人目で、翌日、もう一人別会社の訪問予定があったが、今回依頼した営業担当の感じが良かったので、翌日の予定をキャンセルして依頼することにした。
しかし、当日の作業はクッションフロアの発注ミスで１日がかりになってしまった。作業に来てくれた人は、２度手間になったが丁寧に対応してくれた。

この会社に決めた理由

作業をしてくれるのが２人だったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

早い対応と、担当Y様の誠実な応対に好感が持てました。
職人の皆様もテキパキ設置していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールの返信、訪問、見積もりとスムーズで、低価格と着工が早いのが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても、素敵なリフォーム工事を施工していただきありがとうございました。
見積もり時から、丁寧な説明をしてくださり、施工中には細かいお願いや、要望にも迅速・丁寧に対応していただき、安心して今日を待つことが出来ました。
豊富な経験と、提案力があり、とても楽しくリフォームできました。
どうも、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりのときから、家屋の現状や予算・要望について、親身にご提案いただいたこと。
提案が数パターンあったこと。
問題点を最初から挙げていいただき、信用できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にいろいろとありがとうございました。土砂災害という状況が状況だけに気分も落ち込んでいましたが、今はびっくりするような仕上がりに満足し、これからも頑張ろうと思いました。

この会社に決めた理由

何より、誠実に対応してくださったことに尽きます。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者は親切な対応で物が言いやすかった。職人さんは礼儀正しかった。工事の仕上がりがよかった。

この会社に決めた理由

工事費用が一番よかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

効率的な収納確保、デザイン、低価格をバランスよく検討してくださり、プロとして的確なアドバイスにより満足のいくリフォームができました。とても満足しています。

この会社に決めた理由

価格面でも妥当であると判断し、また内容もしっかり良いものを提案いただいたため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

・こちらの希望納期にあわせて仕上げてくれた。
・短納期での打合せからの見積だったので、追加工事分の範囲がお互いかみ合わない点が発生した。

この会社に決めた理由

・対応力と責任施工に注視し、価格対応力にも優れていた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業については最大限の尽力をしていただけたと思っています。ただ、作業中にTVのアンテナ線を切断するなど作業の粗さも見受けられました。結果、２４時間以上TVが視れなくなりました。もう少し注意深く作業をしていただけると満足度も増してくると思います。

この会社に決めた理由

必要最小限の改修で工事ができそうであった点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中も細かい要望に応えていただき助かりました。いろいろな職人さんの仕事ぶりが見られて、良くしていただいて、思ったよりストレスも少なくて良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りが遅れたせいか、予算内とオススメの2種類を持ってきてくれた。相見積りで疲れ気味だったので助かった。また、住みながらの工事なのでストレスを気にしてくれたのも嬉しかった。

お客さまのご感想

要望どおり完了。