リフォーム会社紹介
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広島県の評判・口コミ（29ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
設計や設備等に何度も変更をお願いしましたが、私達が納得のゆく選択ができるまで笑顔でおつきあい下さったＹさんには、感謝の思いで一杯です。完成の頃にはウルウルでしたね。工事中は誇り高き職人さん方が息の合ったチームのように和やかに、謙虚な姿勢でシビれる仕事をして下さり、頼もしい限りでした。特に、古い排水管を手間ひま惜しまず処理し、新調できなかった古いサッシにも手を加えて下さったこと、頭が下がる思いです。衛生面、機能面の心配がなくなりました。また、構造上の制約がある空間にこだわりのスケルトン階段を掛ける難しい工事も見事に仕上がり、カラットと調和して想像以上のデザインです！遅い時間でも足を運んで下さった社長、空き家になっていた空間に新たな命を吹き込んで下さった全ての皆様、ありがとうございました。快適な設備とおしゃれな空間を楽しんでいます。これからもこの家を宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
古くて複雑なRC構造の建物のリフォームが予算内で可能か、住み替えがよいのか、迷いながらホームプロさんの御紹介で相談をしたのは４社でしたが、中でもこちらの会社さんは、目の前の客のために最善を尽くす誠実さと高いプロ意識が印象的だったと思います。最初の調査の丁寧さと迅速さ！驚きでした。営業のＹさんは豊富な経験に裏打ちされた的確なアドバイスを下さる、建物のプロであると同時に、共働きの私達の負担を考えて、打ち合わせにも細やかな配慮をして下さる温かい方です。Ｙさんが全幅の信頼を寄せるスタッフや職人さん方が現場を見に来て下さったことも、安心してお任せできた要素だと思います。図面だけでは素人には空間がイメージしにくいのですが、社長さんが提案されたカラット入りのイメージ図は、デザイン面でもときめくような素晴らしいものでした。信頼できるリフォーム会社とのご縁に心より感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お家と共にご家族の皆様がこれまで歩まれた歴史と、これからの新たなご生活スタイルへの想いを伺い、プレッシャーもありましたが、関係者全員で必ずご満足を頂く事を目指してスタート致しました。
長期間の工事で、施工中は色々とございましたが都度お打合せをさせて頂き、概ねイメージ通りで、お洒落でとても素敵なお住まいが完成できたと思います。
何度もお時間を頂きましたが、プランニングの段階でじっくりご検討を頂いた結果だと思います。
施工中至らない事もあったと思いますが、最終的にご満足頂けた事が本当に良かったと思います。
社長をはじめ、スタッフ、職人、メーカーまで今回工事に携われた事に、感謝致しております、ご縁を頂き本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 16,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で、一度お断りして再度依頼したのですが
担当の方の対応が気持ち良く感動しました。
対応も丁寧で何度も訪問してくださり
無理難題を聞き入れていただきました。
リフォームの完成度も満足しております。
是非お薦めしたいリフォーム会社です。
この会社に決めた理由
地元で地域密着型の会社で
担当者の方の人柄と何回も訪問してくださり、こちらの希望に100%対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価頂きありがとうございます。
一度お断りを頂いたあと、再度ご依頼を頂いた際は、私共も大変嬉しく思いました。
今回、荷物を置く為にテラスを新設させて頂きましたが、
「雨が入らないように」と言うご要望にお応えできるよう、こだわって施工させて頂きました。
これは、弊社からお近くである事も幸い致しましたが、度々お打ち合わせにご協力頂き、ご要望を細かくお伝え頂いたお陰と存じます。
今後も、お困り事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
末永く宜しくお願い致します。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 2,552,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工程が厳しいところ予定通り仕上げていただき、ありがとうございました。工事中の変更にもフレキシブルに対応していただけて助かりました。ご担当者様の真面目な態度と経験からいろいろなアドバイスをくださる上司の方、良いコンビで安心して任せられました。工事中にお邪魔したときの業者さんや大工さんの態度も好感が持てました。引っ越ししてまだ日が浅いですが、とても使いやすくなっていて満足しています。ありがとうこざいました。
この会社に決めた理由
今回のメインの水回り工事が得意そうだったから。
他社と比較して価格が安かったから。
ご担当者の真面目な態度が好感が持てたから。ただし、お忙しいのでしょうが返信の遅れが気になったものの上司の方のフォローがあり このお二人であれば大丈夫であろうと思えたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはご縁を賜り、ありがとうございました。私の経験不足な部分もあり、至らないところがありご迷惑をおかけしたところがございましたが、引っ越し前の限られた工程での工事を終え、お客さまにご満足いただける形でお引き渡しでき安心しております。
作業を行う大工さんや職人さんにも、工事中のマナーについて普段から伝えておりますが、不安を与えることがなかったので安心いたしました。
また今後も工事以外の場所でも気になったところがあれば、ご連絡ください。お客さまのご自宅をこれからもしっかりとメンテナンスさせていただければと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,613,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
大変満足してます。ありがとうございました。
また相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
見積り依頼をしてすぐ対応して頂きました。
担当者の方も感じが良く安心してお任せできました。
工事も丁寧で仕上りも満足しています。
また相談したいなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただきありがとうございました。
今回は、お客様が玄関の天井補修でお困りでしたので、
根本（ダクト水漏れ）から解決できるよう、精一杯プランニングさせて頂きました。
工事前の現場調査につきましても、快く受けて下さり、スムーズに工事着工することができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
汲取式トイレを簡易水洗トイレにリフォームしていただきました。
見積りの際、工事内容や工期、費用等の説明もわかりやすく、工事期間中も、室内の養生や家人に対する配慮等、丁寧な対応で満足しています。
この会社に決めた理由
素早い対応で、工事内容、工期、価格等の説明もわかりやすく、信頼できる会社と感じた。
リフォーム会社からの返答
このたびは数ある会社の中から弊社にお声がけいただきありがとうございました。
リフォームの見積もりはどうしても初めて見る用語が多いと思いますので、できるだけ具体的にお伝えするよう努めてまいりましたが、施工中も併せお褒めの声をいただきありがとうございます。
今後も、ご自宅のちょっとした困りごとからご相談承りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 462,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を丁寧に聴いて、限られた予算内で、できるだけその希望に沿えるようなプランを提案していただき、ありがたかったです。仕上がりも綺麗で、丁寧で、とても満足しています。またリフォームの機会がありましたら、是非、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
過去の施工事例を拝見して、予算内で収めていただけそうだと思い、見積もりをお願いしました。実際、予算内でできる限り、こちらの希望を汲んでくださっての提案をしていただけましたし、気になることをいろいろと細かく質問させていただきましたが、一つ一つ丁寧に対応してくださいましたので、信頼がおける事業者さんだと感じ、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびはご縁を賜り、ありがとうございました。
作業を行う職人さんにも、工事中のマナーについて普段から伝えておりますが、不安を与えることがなかったので安心いたしました。
また今後も工事以外の場所でも気になったところがあれば、ご連絡ください。お客さまのご自宅をこれからもしっかりとメンテナンスさせていただければと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 221,980円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応の良さにはとても好感がもてました
また お願いしたいと思います
この会社に決めた理由
説明が細やかでわかりやすかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。
大切なお住まいの寿命を長くする為には、防水リフォームは欠かせないカテゴリとなります。工事中は全体的にお任せ頂きありがとうございました。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、下請け業者の工事のすっぽかしを最大に、管理面や業者の対応・現場での対応の悪さ等、不信感につながることが多かったです。工事の仕上がりのおける詰めの甘さもです。
一時はどうなるか不安でしたが、最終的に手直し等担当者に尽力していただき、無事に工事が終了し安堵しました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今回ご指摘をいただいた蛇口のぐらつきについて、協力組み立て会社への最終確認の連絡が漏れてしまい、お客さまをお待たせする形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことが起きないよう、社内及び協力会社に連絡およびマナー教育の再徹底を行います。この度は申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初期の対応が非常に好感が持てた。
生活に対応した工事設計をしていただいた。
リフォーム会社からの返答
このたびはご縁を賜りありがとうございました。工事調整や初期対応についてご評価の声をいただきありがとうございます。 作業を行ったメンバーにも、お客さまからいただいたお褒めの声を共有し、これからもご満足いただけるリフォームをご提供してまいりたいと思います。
今回リフォームを行った階段に限らず、ご自宅で気になったところがあればいつでもご連絡ください。確認させていただければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが分かりやすく、追加の施工にも丁寧に対応してくれた。使える部分を再利用してくれた。
この会社に決めた理由
相見積もりを取った時に1番少なく、見積もりが分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
長きにわたる工事で駐車場の手配や職人さんへもご配慮いただきまして大変感謝しております。
快適にお住まいになれているご様子なので一安心しております。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 大竹市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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