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廊下の評判・口コミ（1118ページ目）
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お客さまのご感想
評価が大変遅くなり申し訳ありません。最終的に２社に絞込み、金額は同じでしたが、柔軟な対応ができそうという判断で貴社に決めました。正直、図面や照明等のイメージは他社の方が分かりやすく、迅速に対応していたと思うのですが、（Ｔさん）の人柄と優秀な棟梁さんを派遣していただけるということで、お願いしました。今回はマンションの２部屋を１部屋にするという工事をしていただきました。梁が多く難しい工事でしたが、きめ細かく、すばらしい技術を持った棟梁さん（Ｙさん）のお陰でとても満足のいく仕上がりとなりました。細かい発注ミス等があったことと、保証書や領収書等の書類面で不備があったことは残念でしたが、全体としては満足しています。また何かの時には宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変長い期間を頂いた工事でした。
ご希望に叶うよう何回ものお打ち合わせを行いました。又、職人の仕事をお褒め頂き有難うございます。
難しい工事でしたが無事終えることが出来ました。書類の記載での不備は大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
追加工事や引越し業者のミスによる対応等があり、時間が大分掛かってしまいましたが工事の内容については概ね満足しています。特に現場の責任者が工事の内容、費用の根拠等丁寧に説明してくれたため、納得感を持ってお任せすることができました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
完了が長引いてしまいまして申し訳ありませんでした。工事の内容は当然としてましても予想外の費用が出る時、追加をご依頼頂いた時などは特に、お客様にご安心、ご納得して頂ける事は大切な事だと考えております。ご満足を頂けて嬉しく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,445,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
築２0年以上のﾏﾝｼｮﾝでずっと人に貸しており汚かったのでこの際全面リフォームを、することにしました。リフォームは、初めてだったので業者もわからずどうしようかと思っていたのですが、ﾎ-ﾑﾌﾟﾛさんをｲﾝﾀｰﾈｯﾄで知り、家に近そうな業者さん数社に絞りリフォーム案を説明しました。その中で「うちに任せてください。頑張ります」と言ってくれた営業さんにやる気を感じその業者さんに、お願いしました。リフォームに折込済みのｷｯﾁﾝ・ﾊﾞｽﾕﾆｯﾄ・洗面機器、壁紙、ｶｰﾍﾟｯﾄ等の施工はもちろんの事、ｴｺ壁紙の提案・実施や我々が気が付かなかった室内ガス給湯器のごちゃごちゃした配管ｶﾊﾞｰの作成、換気口の取替え等もやって頂きました。また不満部分、手直しも迅速に対処して頂きました。貴社や営業さんの誠意ある対応に非常に満足しています。現在リフォームの終わった我が家で快適に暮らしています。
リフォーム会社からの返答
まずは何社も同時に返信が送られて来た中で、当初は千葉にお住まいではなかったお客様とのやり取りには、メール中心で私どもの姿勢をどう受け取っていただけるか不安でしたが、直接のお打ち合わせで私の人間性と、会社や施工内容にもご納得いただき、当社を選んでいただき感謝致しております。お住まいがマンションで、特に冬場など湿気がこもりがちとなるため、湿気も吸ってノンホルムの体にもやさしいドイツのクロスを提案させていただきました。効果はいかがでしょうか?
最後に手直し等もございましたが、施工後も満足いただけたとのことで、お客様の暖かいお言葉が何よりの原動力です。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
メーカーの都合でしょうがなかったのですが、希望の材料が直前で使用できなくなったのがやはり残念でした。また、施工中、室内の使い方が少々雑だったのが気になりました。色々とありましたが、無事に仕上がってよかったです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。お客様が非常に気に入られた商品が使用できなかったのは、私共としても誠に残念で申し訳なかったと思います。今回の件を教訓にして、在庫確認をしてからお客様にご提案するように致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 656,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
壁紙、畳、カーテン、その他、すべて、満足できる内容の工事をしてもらいました。作業中も、近所への配慮もあり、安心して、まかせることができました。こんど、機会があれば、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉有難う御座います。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。また何か御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。親切、丁寧を心がけがんばって参りますのでこれからも宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施工後に体調を崩しコメントが遅くなりました。キッチンのオーバーフローからメンテナンスが必要になり、ホームプロを介して御社に決めました。現状回復(床の張替え・壁紙張替え)プラスアルファー(床の断熱材による底上げ・エコカラット一部仕様)の提案に満足していますまたクローゼット作成・廊下の手すり設置もしてもらいました。おかげで今冬は寒さが和らいでいます。こちらもこういう事態に不慣れだったもので担当者とのやりとりに多少のずれはありましたが、別のベテラン社員さんが大変親切に応じてくれ、各職人さんたちの真摯な働きに満足しています。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
見積もり金額より、大幅な増額になってしまいました。見積もり時の、設備と工事内容が変更になったので、しかたがない部分もありますが、その都度おおよその増額金額を教えてもらいたかった。大工さんが、よく変わるので、仕事がうまく行くのか不安でした。施工中の連絡（施主と建築店）が少なかった。引越しの予定が延び、引越ししても内装工事が続いていた（２週間程度）。完成図面（屋内、電気、衛生配管等）が、まだ来ていない。現在、住んでいる状態では、大変快適に暮らしており、満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事中は仮住まい先で不安を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、アフターメンテナンスなど充分な対応をさせていただきたいと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 19,347,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
悪徳リフォーム業者の被害が大変多いとされる昨今でありながら安心して施工していただける会社を紹介していただきありがとうございました。また業者の方も大変丁寧に説明をしていただき、また費用もおさえることができました。集合住宅の床のフローリング張替え工事をお願いしましたが、一部床のコンクリート部分に凹凸があったため沈み込みのある部分ができてしまいましたがおおむねよく仕上がっていました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
マンションのジュータンをフローリングにする工事を行いました。ＷＰＣ(プラスチック充填で硬貨)加工のフローリングを使用したため、普通のフローリングより凸凹が目立たない仕上がりになりました。化粧巾木(木製)と物入れのドア(開く時)がぶつかりしまいましたが、上手く加工しました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 578,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
自宅マンションの売却に備え、クロス・壁紙張替え、ハウスクリーニングをお願いしました。間取りの詳細をお伝えしきれなかった為、当初の見積りよりかなり予算オーバーとなりましたが、算出方法、費用内訳を詳細にご説明いただき、納得のうえ施行依頼をさせていただきました。仕上がりは特に問題ありませんでした。また、物件自体がかなり古い為、ドアの立て付けが悪くスムーズに開閉できなかったり、ドアの木枠が痛んでいたり、といった不具合があったのですが、特に修繕依頼をしていなかったのにもかかわらず、最終確認の際にその場で修理していただきました。臨機応変に対応いただいたことが大変印象的でした。
リフォーム会社からの返答
予算オーバーにもかかわらず発注を頂き有難うございました、塗装の剥離を直すだけで、完成度が上がります、御気にに召して頂ければと思いました。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 314,645円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
工事の日程が詰んでいるなかでの作業だったので、多少無理がありました。よって、多少の工事中の軽微なトラブルがありました。（クロスの傷）しかし、予定通りにことが運び大変に感謝しております。予算的に折り合えば、この業者さんですべてを任してやりたかったとの思いが強いです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ハードなスケジュールと分離発注という事で、工事前には懸念されることも多々ありました。しかし、お客様や各業者さんのご協力にもより無事お引渡しができ、お引越しにも間に合いました。また、何かご用命がございましたら何なりと申し付け下さい。今後共よろしくお願いします。さて、クロスの傷とありますが、当日はクロス業者さんといっしょに作業をさせていただいておりました。作業の終了後は一通り確認をしたつもりなのですが・・・見落としていたかもしれません。大変申し訳ございませんでした。作業の中で傷を付けたのでしたら私共の責任です。こちらで対応させていただきたいのですが如何でしょうか。お手数でしょうが再度現状の確認と補修工事の段取りをさせていただけないでしょうか。ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 435,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 |
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