リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
段取りが良く分かっておらず、暑い中作業に来て頂いた方全員に気配りできず申し訳なかったですが、どの方も大変キビキビとして感じ良く、満足しています。ありがとうございました。
担当の方が有資格者であり、自分で判断出来る事、工程についての説明が出来ることで分かりやすかった為。
以前に他の会社に聞いた際には営業担当者は特に資格があるわけではない為、細かい説明の際には技術者と2人で訪問する日程を予め決め直さなければならず、二度手間になった事があった為、特に好感が持てた。
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
弊社では営業担当者が打合せから施工段取り、現場管理を一貫して行っていますので、すべての営業担当者が工程から現場の収まりまで熟知しております。
今回の工事でも安心していただいたようで嬉しく思います。
今後ともお住まいに関することでお困りなことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
施工地 | 岐阜県 多治見市 |
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価格 | 3,352,995円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 |
(40代/男性)
今回、5社から見積りを取りました。こちらの会社さんの見積金額は2番目に高かったです。2番目に高かったというより他社が値引きをした結果2番目に高い金額になってしまったわけですが、担当のIさんは「建物を隅々まで拝見させていただき、きちんと修理をするにはこれだけ金額がかかります」と適正な金額を提示していただいたので値引きは発生しません。ときっぱりおっしゃってくれました。「お値打ちにしときます。ぜひうちでやらせて下さい」などのお願いは一切なく無理にうちに決めていただかなくて大丈夫ですよ。一番お安くなってもらえるところに決められたらいかがですか?とまで言って下さいました。そんなIさんのお人柄と修理内容に対するきちんとした説明にとても信頼できる方だと感じこちらの会社さんに決めました。実際に修理が始まっても電話などで細やかな説明や対応をして下さいましたし、仕上がりも大変満足でした。何かあればまたお願いしたいと思います。
担当のIさんのお人柄と修理内容に対する明確で的確な説明です。他社に質問をした時に、「大丈夫です」と一言だけ。何がどう大丈夫なの?と感じました。リフォームは初めてで右も左もわからないから聞いてるのに、ただ一言大丈夫です。とだけ言われても納得できませんでしたし、そういう業者は信用できないと感じました。Iさんに同じ質問をしたところ、きちんと丁寧に面倒がらず、細かくわかりやすく何度も何度も分かるまで説明して下さいました。とても信頼できて、信用できる方だと感じました。質問を濁したり、ごまかしたりせず、良くないことは良くないですよときちんとアドバイスしてくれました。自分の会社の利益を優先に考えるのではなく、あくまでもお客様のことを第一に考える姿勢がとても素晴らしいお方だと感じました。次に何かまた修理箇所が出てきたら、迷わずこちらの会社のIさんにお願いしたいと思います。
今回、I様におかれましては外壁改修工事についてご用命いただき、ありがとうございました。工事の施工内容についてはしっかりとしたお考えをお持ちでしたので、出来る限り、I様のご要望にかなう様、施工に努めさせていただきました。当社の都合により工期については、ご迷惑をおかけいたしましたが、寛容にご対応いただきましたこと、ありがとうございました。
今後も、当社でお手伝いがさせていただける事がございましたら、是非、ご相談いただければと存じます。
施工地 | 岐阜県 多治見市 |
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価格 | 1,165,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(60代/女性)
色々ときめ細かく配慮や便宜をしてくださいました。
依頼主が住みながらのリフォームは職人さんたちも大変だと思いましたが、みなさん、とても気持ちの良い方達ばかりで労を惜しまなかった点がとても素晴らしいと感じました。
職人さんに対しての偏見や思い込みが(寡黙でとっつきにくい)取れました。
最後に、我が家の敷地に入るまでの道路が極端に狭く、工事の車が入るのも大変だったと思いますが、嫌な顔一つせず、皆さま良くしていただきました事、感謝しています、ありがとうございました。
特に足場屋さんは大変だったと思います。
会社の規模も大きすぎず、小さすぎず、大手のリフォーム会社と比べてもお値段的にも納得できたし、担当者さんの説明も良かったです。
大手のリフォーム会社は安くすると口では言うものの、融通が利かないと思いました。
割高感が否めませんでした。
規格があるのか、枠にはめたような値段設定も???という感じがしました。
というわけで、大手のリフォーム会社が今一つ信用できなかった点もあります。
いざとなるとホームプロが保証してくれるという所も気に入りました。
この度はリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。生活しながらのリフォームで工事中はご不便をお掛けしたと思いますが、ご協力を頂き順調に工事を進める事が出来ました。ありがとうございます。 また、「大変満足」の評価をいただけた事を社員、協力業者一同大変うれしく感じております。工事中のお気遣いはもちろん、お打ち合わせや訪問の際に温かく迎えていただき気持ち良く打ち合わせをさせて頂きました。 今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽に申し付けください。喜んでお手伝いさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
施工地 | 岐阜県 多治見市 |
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価格 | 8,418,376円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 廊下 階段 |
(50代/男性)
工事開始後に工事の進捗状況についての連絡があまりなかったことだけが少し気になりましたが、工事には大変満足しております。
価格のほか、自社HPが大変充実していて信頼できると思ったから。
このたびは数あるホームプロ加盟店の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。連絡がおそくなりましたことお詫びいたします。施工に満足して頂けて大変光栄でございます。今後もアフターメンテナンスに務めさせて頂きますので末永きおつきあいのほど宜しくお願い致します。
施工地 | 岐阜県 多治見市 |
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価格 | 1,436,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/男性)
忙しい時期に大きなリホームを頼んだが工期、仕上がりなど満足の行く内容でした。工事の最後が間延びした感じでしたがこちらの要望に答えようとする態度が大変良かったです。
見積もりを依頼した会社の中で一番応対が良かった。一番最初に応対してくれた人が最後まで応対してくれて安心感があった。
この度は誠にありがとうございました。ご満足いただけて嬉しく思います。また、良いコメント頂き、ありがとうございます。台所、お風呂とも、外に出なくてもよくなりましたので、これからも良い家族で、お父さん、お母さん達と永く大事に使って頂ければと思います。また何かありましたら、お声かけて下さい。この度はありがとうございました。
施工地 | 岐阜県 多治見市 |
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価格 | 7,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング |
(60代/男性)
丁寧な事前説明
担当者の誠意ある対応
この度は弊社に工事のご依頼していただきまして、ありがとうございました。連絡ミスがあったにもかかわらず、良い評価をしていただき、誠にありがとうございます。今後は今以上に頑張っていきたいと思います。また、お家の事でお困りの事がありましたら、ご相談下さい。ありがとうございました。
施工地 | 岐阜県 多治見市 |
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価格 | 1,220,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(80代/女性)
屋根工事の要追加という予定外の出費がありましたが、下見の段階でそれが必要ということが判明していればと、思いました。築70年以上の古家なので、そこまで下見して頂けてればなと。でもそれに伴う樋設置をサービスでしていただき、困っていたリーフォーム外の場所への雨漏りが解消され、よかったなと思いました。次々出てきた要望にも、迅速に対応して頂け、感謝しています。
現地より一番近隣にあり、対応の早さを期待して決めました。
この度はご依頼いただきありがとうございました。築70年以上のお宅のリフォームという事で予期せぬ事もありましたが、お客様の快適な暮らしを実現するためにと、精一杯努めさせていただきました。【満足】の評価をいただきお役に立てた事をとても嬉しく思います。今後とも何かお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
施工地 | 岐阜県 多治見市 |
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価格 | 4,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
よくやって頂いたと思い、感謝している。
お客様から高いご評価を頂き、大変うれしく思います。また、工事中は毎日職人・私共に差し入れを頂きありがとうございました。 今回の工事が終了した時に、お客様から「お知り合いに紹介してあげるよ」と、言われたときは本当にうれしく思いました。 今後共、アフターメンテナンスを通じて永いお付き合いが出来ればと思っております。この度は本当にありがとうございました。
施工地 | 岐阜県 多治見市 |
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価格 | 1,343,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 階段 その他 |
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