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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

水回りのほとんどをリホームすることにしました。特にお風呂に入れない期間を最小限にした工事期間のスケジュールを組んで頂き助かりました。
また、給湯器についてはガスからエコキュートに取替を行ったため、エコキュートが設置されるまでお湯がでないと思っていたが仮のガス給湯器を設置して頂きとっても助かりました。
リビング、ダイニングのクロスの張替時、大型家具まで移動して戻して頂きほんとに助かりました。
リフォームの仕上がりはほんとに綺麗でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、過去にガス給湯器が故障したときにすぐに対応して頂いたことがあったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりも喜んでいただけているようで、大変うれしいです。
今後ともよろしくお願いします。

施工地 岐阜県 多治見市
価格 6,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/05/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業員の対応が良かった。

この会社に決めた理由

他社と比較し価格面でお得感があった。

リフォーム会社からの返答

1階部分の漏水による被害復旧工事でしたが、被害にあわれてから3カ月ほどたってからの工事でしたのでフローリング部分に関してはすでに乾燥していました。和室の畳はわら床でしたので水分をしっかり含んでいて畳の下地からの交換になりました。

施工地 岐阜県 多治見市
価格 1,123,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/12/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々ときめ細かく配慮や便宜をしてくださいました。
依頼主が住みながらのリフォームは職人さんたちも大変だと思いましたが、みなさん、とても気持ちの良い方達ばかりで労を惜しまなかった点がとても素晴らしいと感じました。
職人さんに対しての偏見や思い込みが(寡黙でとっつきにくい)取れました。
最後に、我が家の敷地に入るまでの道路が極端に狭く、工事の車が入るのも大変だったと思いますが、嫌な顔一つせず、皆さま良くしていただきました事、感謝しています、ありがとうございました。
特に足場屋さんは大変だったと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模も大きすぎず、小さすぎず、大手のリフォーム会社と比べてもお値段的にも納得できたし、担当者さんの説明も良かったです。
大手のリフォーム会社は安くすると口では言うものの、融通が利かないと思いました。
割高感が否めませんでした。
規格があるのか、枠にはめたような値段設定も???という感じがしました。
というわけで、大手のリフォーム会社が今一つ信用できなかった点もあります。
いざとなるとホームプロが保証してくれるという所も気に入りました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。生活しながらのリフォームで工事中はご不便をお掛けしたと思いますが、ご協力を頂き順調に工事を進める事が出来ました。ありがとうございます。 また、「大変満足」の評価をいただけた事を社員、協力業者一同大変うれしく感じております。工事中のお気遣いはもちろん、お打ち合わせや訪問の際に温かく迎えていただき気持ち良く打ち合わせをさせて頂きました。 今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽に申し付けください。喜んでお手伝いさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 岐阜県 多治見市
価格 8,418,376円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 廊下 階段
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