キッチン・岐阜県・関市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とにかく何かあると素早く丁寧な対応をして頂きました。
キッチンの天井高や、幅がどうしてもとれなくて、なるべく広く高く提案して頂いたことは本当に感謝しています。
工事が進むにあたり、変更の要望も嫌な顔一つしないで、対応して頂きありがとうございました。
現場での変更があった時や、既存の建物に問題が出た時でも、素早く不安を解決してくれて、安心感がありました。
自分達が理想としていた以上のリフォームが出来て大変満足しています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランの提案、打開策が的確で、とても早くて良かったし、担当者さんの人柄がとても良くて信頼できると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少し不満な所があります。
大工さんが、その日の仕事が終わり体に付いたホコリをコンプレッサーで はらう時にリフォーム中の室内で行ったので そこが少し残念です。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応、分かりやすい説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびＦ社のＹさんにはお世話になりました。
担当者のＹさんは人柄もよく、親切丁寧な対応をして頂きとても安心しました。
対応も手際よく素人の私に分かりやすいアドバイスなど、最初から最後まで丁寧な説明、対応で満足しました。
自分の描いてたような出来上がりと、見積もりで出して頂いた値段でリフォームして頂いたので非常にありがたいです。
機会ありましたら是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社で自宅から近く担当者が信頼できるような気がしたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者をはじめ、工事の電気屋さん、電話対応、どの方々も、明るく、親切で、信頼できました。
担当者の、説明も、懇切丁寧で、すべて納得して決めることが、できました。
工事の電気屋さんの仕事も、とても丁寧で、担当者の方と共に、労を惜しまず、お願いした以上の仕事をしていただけました。

この会社に決めた理由

顧客本位の誠実な説明。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームを考えている際に商工会議所青年部でこちらの会社の方と知り合い、依頼することにしました。担当の方はとにかく丁寧な方でした。打ち合わせでは、細かい箇所や複雑で手間のかかる要望にも嫌な顔一つ見せず応えてくださいました。見本などもたくさん持ってきてくださり、私が納得いくまで提案していただきました。職人さんも挨拶などしっかりされていて、現場監督の指示に従って一生懸命に働いてくださっていました。また、自分で買ってきた照明やブラインドの取り付けなども頼めば快く引き受けていただきました。期待以上の仕上がりに非常に満足です。リフォームは失敗できないものなので慎重になっていましたが、私以上に慎重に考え、懇切丁寧に対応していただけました。今後もリフォームが必要になったときには、こちらにお願いしようと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は応対がとても良かったです。打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、変更時の連絡もまめにしてくれ、時間どおりに訪問してくれました。丁寧な応対ぶりで、事前の打ち合わせや作業前の説明もしっかりとしていただけたので、安心して仕事を任せることができました。キッチン、浴室、リビングのリフォームをお願いしたのですが、作業に関する説明もとてもわかりやすく充分に理解できました。作業に入る際の配慮も行き届いていて、現場周辺に養生をしっかりと行ってくれましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。作業中にしても皆さん一生懸命やってくれていました。リフォーム前に比べて、仕上がりにも価格にも満足しています。また何かあれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

キッチンと浴室のリフォームをお願いしたのですが、こちらの会社の皆さんは、挨拶もさわやかで良い印象でした。約束の日程連絡もしっかりとしてくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。リフォームに関する説明も丁寧でわかりやすく行ってくれました。また工事に入る際には、養生もしっかりと行き届いていて、後片付けやゴミの始末も、家の中のいらないゴミまでも持ち帰ってくれましたので、とても驚きましたが助かりました。リフォームに入った時も、職人の皆さんが一生懸命に工事をしてくれました。仕上がりもきれいで、自分にはもったいないくらいだと思っています。非常に満足しています。価格も随分と頑張ってくれたようで満足です。今後もリフォームの際には是非お願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の応対は非常に好感が持てました。大工さんたちのマナーや態度は悪くなかったのですが、作業途中の掃除ができていないのが気になりました。また作業前の養生が不十分で、エアコンに養生が無いのが気になったので、指摘しましたが、その後は直してくれました。作業後に毎回掃除や片付けをしてくれなかったので、家の中が埃っぽくなり、私たちで掃除することになりました。作業前の説明は、分かりやすいように話してくれました。打ち合わせの時に壁紙の色を相談したら、白が良いとアドバイスされ従ったのですが、結果として白すぎて眩しく感じてしまっています。目に優しい色にすればよかったと思ったと心残りで居ます。価格は納得の金額で満足しています。総じて仕上がりには満足していますので、次回も声をかけると思います。