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階段・岐阜県・大垣市の評判・口コミ

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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:岐阜県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/03/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

話を始めてから1年と7か月 お陰様にてやっと完成の運びと成りました。営業関係者との間で1年2か月工事担当者様との付き合いで5か月間。長い時間がかかりましたが出来上がってみてその分の成果はあったと思います。図面の上での何回もの変更、それこそ行ったり来たりの毎日でした。そしていざ工事開始、我が家の担当者さん(現ア監督)真面目で正直でとても仕事熱心な方でした。
この監督さんのお蔭で何度助かったか分かりません。時には会社の人間なのか我が家の為の人なのか不思議に思えるほど親身になって考え動いて貰ったこと本当に感謝しております。工事は終わりましたが会社としての今後のフォロー、メンテナンスをしっかりお願いしたいと思います。工事に係わって下さった皆様にお礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

1.担当者の人柄、とっつき易さ。
2.こちらの提案を一緒になって考えて貰えた。
3.工務店という小回りの良さ(何回もの変更を提案して貰えた)
4.金額についても他社より良かった。
5.全身が材木店であること。

リフォーム会社からの返答

お打合せから工事完成まで長期に渡ってありがとうございました。営業、現場監督共にお客様のお声を拝見し大変喜んでおります。耐震のこともあり行政申請、施工、検査などさまざまなことが現地でありましたが、お客様のご協力もあり無事に終わったことを改めて御礼を申し上げます。
耐震補強も含めて完成後は見違えるほど綺麗になり、安心安全に過ごして頂けることを切に願います。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 岐阜県 大垣市
価格 12,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家の窓を全てエコガラスに交換、及び、階段手すりの取り付けをお願いしました。担当者の方からのアドバイスが的確で、こちらの希望に合わせていくつかの提案をしていただきました。また、価格的にもお値打ちでした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。また、提案が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。暑かった夏の工事から季節は秋へと変わり、もうすぐエコガラスの機能が最大限に?発揮できる冬になります。お取付させていただいたエコガラスはきっと河本様のお役に立つと信じています。お使いいただいてご不便な箇所等がございましたら、遠慮なくご連絡いただきますようお願い申しあげます。ありがとうございました。

施工地 岐阜県 大垣市
価格 1,505,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 階段 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんをはじめ、社長、スタッフの皆さんの対応がとても感じが良いし返事等も早かった。社長を中心としたアットホームな感じが心地よかった。おかげで、何でも遠慮無しに言いたいことが言えた。何かあったら是非またお願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。(対応の早さと営業担当者さん、社長の感じが良かった。価格についてはよくは分からない。ただ見積りの段階で予算を考慮した仕様と提案型仕様等の数パターンを用意してくれた為比較検討が容易にでき良かった。)

リフォーム会社からの返答

こちらこそいろいろとご協力して頂きありがとうございました。工事中、アクシデントもありましたが無事、お引き渡しも済みスタッフ一同喜んでおります。皆さまが笑顔で過ごせるお家になったと思います。これからも宜しくお願い致します。

施工地 岐阜県 大垣市
価格 4,981,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

数社を検討した中で、自宅に近いこちらの会社に決めました。今回は2回目の利用でしたが、担当の方も2回目だったのでフランクに相談出来ましたし、身だしなみや言葉づかいに違和感もなく、時間も約束どおりでした。作業にあたられる方達も、気さくないい方ばかりで、こちらからの問いかけにも親切に答えてくださいました。養生や、作業後の片付けもきれいでした。途中途中で、段階ごとに説明もありましたし、目視で点検もしていただき、こちらからの質問にもきちんと答えてくださいましたので丁寧な対応だったと思っております。かなり無理を言って、いろいろなところを直していただきましたが、きれいになって、不便さがなくなり、住み心地が非常に良い家になりました。工事を追加したので価格は当然上がりましたが、よく説明をしてくださり、予算に合わせて配慮してくださったので満足しております。

リフォーム会社からの返答

お住まいに対して、さまざまな悩みや不満をお持ちでした。一つ一つ解決方法をご提案し、納得していただくようご説明しました。工事箇所が多岐にわたったので、工事中はいろいろとご不便をおかけしたことと思います。10職種におよぶ職人を手配しましたが、工期をできるだけ短縮するため、空きができないように管理しました。ご満足いただけて、本当によかったです。

施工地 岐阜県 大垣市
価格 530,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外構・エクステリア 洋室 廊下 階段
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