外構・エクステリア・岐阜県・大…の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者も職人さんも皆さんとても親切で、常に顧客優先の姿勢で対応していただきました。
説明や提案も具体的で素人にも分かりやすく、細部までうやむやにせず丁寧に話してくださったので大変安心できました。
これからもぜひ機会があれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり段階でこちらの要望に対してしっかりとした提案があり、説明も分かりやすく安心して任せられました。
併せて金額的にもこちらの予算内に収まったことがこちらの会社を選んだ理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のわかりやすい説明、職人さんの対応の良さで安心して任せることができました。今後も何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当の対応の良さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。
いつも社長さんがすぐに対応、土日の朝でも的確な回答をいただけました。
職人さんも面倒な仕事を丁寧にやってくださいました。
お茶出しなどをすることができず申し訳なかったです。
また、必要な時にはお願いします。

この会社に決めた理由

質問やリクエストに対する回答、対応が早く、内容も経験値を活かした回答でした。
また、きちんと選択肢と金額を提示してくださる点が安心でき、追加工事も依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

話を始めてから１年と７か月　お陰様にてやっと完成の運びと成りました。営業関係者との間で１年２か月工事担当者様との付き合いで５か月間。長い時間がかかりましたが出来上がってみてその分の成果はあったと思います。図面の上での何回もの変更、それこそ行ったり来たりの毎日でした。そしていざ工事開始、我が家の担当者さん（現ア監督）真面目で正直でとても仕事熱心な方でした。
この監督さんのお蔭で何度助かったか分かりません。時には会社の人間なのか我が家の為の人なのか不思議に思えるほど親身になって考え動いて貰ったこと本当に感謝しております。工事は終わりましたが会社としての今後のフォロー、メンテナンスをしっかりお願いしたいと思います。工事に係わって下さった皆様にお礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

1.担当者の人柄、とっつき易さ。
2.こちらの提案を一緒になって考えて貰えた。
3.工務店という小回りの良さ（何回もの変更を提案して貰えた）
4.金額についても他社より良かった。
5.全身が材木店であること。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の女性らしい繊細な対応と常に施主の立場に立った的確なアドバイスをしていただけた。来ていただけた業者さんも出来上がりには表れてこない箇所にも気を配っていただき、非常に丁寧な仕事をしていただけた。高齢者向けのリフォームをする際には次回もお願いしたいと考えている。

この会社に決めた理由

１.迅速な対応と細部にわたる説明があり、細かなところにも気配りのあるデザインが提示されたこと２.お値打ちな価格

お客さまのご感想

某大手ハウスメーカーの軽量鉄骨住宅のリフォームで、構造上の制限がいくつかあり心配でしたが、結果全く問題なくほぼ希望どおりの仕上がりとなり、大変満足しています。特に営業担当の方には、施工中も現場監督としてほぼ毎日のように足を運んでいただいただけでなく、メールでも細かなやり取りをさせていただいて、お互いの意思疎通もスムーズにできたと思います。若干の連絡不行き届き等はあったものの、それを若さと情熱でしっかりカバーしていただいたので、全体として対応には満足しています。何年後かには外壁等、またリフォームする機会もあるかと思いますが、その際も是非貴社に声をかけさせていただこうと思います。今後とも末長くお付合いいただきますよう、よろしくお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

数社を検討した中で、自宅に近いこちらの会社に決めました。今回は2回目の利用でしたが、担当の方も2回目だったのでフランクに相談出来ましたし、身だしなみや言葉づかいに違和感もなく、時間も約束どおりでした。作業にあたられる方達も、気さくないい方ばかりで、こちらからの問いかけにも親切に答えてくださいました。養生や、作業後の片付けもきれいでした。途中途中で、段階ごとに説明もありましたし、目視で点検もしていただき、こちらからの質問にもきちんと答えてくださいましたので丁寧な対応だったと思っております。かなり無理を言って、いろいろなところを直していただきましたが、きれいになって、不便さがなくなり、住み心地が非常に良い家になりました。工事を追加したので価格は当然上がりましたが、よく説明をしてくださり、予算に合わせて配慮してくださったので満足しております。