キッチン・岐阜県・可児市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はZoomとラインのみのやりとりで対応して頂きありがとうございました。
何度も帰省することが出来なかったので大変助かりました。
途中、工事の様子は、数回ビデオ通話や写真を送ってくださったので安心できました。また、工事中に問題が起こった時は、その都度電話をくださったので対処することができてよかったです。
リフォーム完成後、新しい生活に不慣れで困ったときに即座に対応して頂き本当にありがとうございました。
提案頂いた内容や商品にとても満足しています。
信頼できる会社なので今後も何かあれば相談させてほしいと思っています。

この会社に決めた理由

地元に戻り実家をリフォームして母親と同居することを決めて、ホームプロから紹介された3社を比較しました。
評価・実績・口コミなどはもちろん、内容と見積もり金額以外に決め手となったのは、第一印象です。
言葉遣いや態度が穏やかで、常に会話から母親が暮らしやすいこと、自分たち以上にこの家のことを大切に考えてくれていることを感じていました。
完成した家をみた時は、人柄の通りとても丁寧な仕事をしてくださったとすぐにわかりました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期が早いということが一番のポイントでしたので、予定より早く終わったことに感謝しています。
メールや電話への対応もよく、時間も厳守されていたこと、担当の方の説明が的確であったことなども、好印象です。
思い描いていたリフォームができて、大変満足しています。

この会社に決めた理由

納期が短いこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約までの時間がとても速くよかった。仕上がりもきれいで満足。工事期間の半分ぐらいが、作業のない日となり、続けてやってほしかった。職人さんは、皆さん感じの良い方ばかりだった。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はたいへんお世話になりました。
すっかり家が生まれ変わりました。希望通りのプランが実現して、満足しています。丁寧に仕上げていただきました。家に住まいながらのリフォームでしたが、楽しみが多く、ストレスは感じない毎日でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お店が素敵でした。
女性が相談に加わってくださいました。
こちらの希望をきちんと聞いてプランを作ってもらえたからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

養生に関して壁を切り取る際に子供の玩具に埃がかぶるのではないかとお聞きした時、大丈夫とのことでしたがやはりかぶってしまいました。部屋のクリーニングは綺麗にしていただけたのですが玩具の細かいほこりは自分でふき取ることになりました。子どもが触ったり舐めたりするのでやはり移動しておけばよかったと後悔しました。カップボードが指示したところからずれた位置についたりと細かい部分で連絡ミスがあり残念でした。納期も当初１週間が２週間に伸びて驚きました。ただ、それらのフォローの速さについては良かったです。リフォームは今回が初めてでしたので多少厳しい評価やコメントをしているかもしれませんが価格や仕上がり、職人さんたちも丁寧に対応作業してくださり、上記以外に関しては家族全員が大変満足しています。駐車場にも屋根がつき、キッチンもトイレもピカピカでとてもうれしいです。

この会社に決めた理由

価格が安かったこと、丁寧に対応して頂けそうだったこと

お客さまのご感想

細かいお願いにも対応していただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

商談中、営業さんの細かいフォロー。

お客さまのご感想

希望どおりの過ごしやすい落ち着ける空間ができあがり大変に満足しております。素晴らしい技術に加えて、先のことや住む人への細かな気配りまでを形にした大工さんをはじめ、さすがプロと感心させられる職人さんたち。家は人の手で作り上げられるものと痛感しました。まさに良い仕事が見られました。こまかい注文の多い施主で、新しい材料や建材などでもご苦労されたでしょうが、とても楽しいリフォームでした。安心して自信を持って知人たちに紹介できます。ありがとうございました。