岐阜県・可児市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はZoomとラインのみのやりとりで対応して頂きありがとうございました。
何度も帰省することが出来なかったので大変助かりました。
途中、工事の様子は、数回ビデオ通話や写真を送ってくださったので安心できました。また、工事中に問題が起こった時は、その都度電話をくださったので対処することができてよかったです。
リフォーム完成後、新しい生活に不慣れで困ったときに即座に対応して頂き本当にありがとうございました。
提案頂いた内容や商品にとても満足しています。
信頼できる会社なので今後も何かあれば相談させてほしいと思っています。

この会社に決めた理由

地元に戻り実家をリフォームして母親と同居することを決めて、ホームプロから紹介された3社を比較しました。
評価・実績・口コミなどはもちろん、内容と見積もり金額以外に決め手となったのは、第一印象です。
言葉遣いや態度が穏やかで、常に会話から母親が暮らしやすいこと、自分たち以上にこの家のことを大切に考えてくれていることを感じていました。
完成した家をみた時は、人柄の通りとても丁寧な仕事をしてくださったとすぐにわかりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社

この会社に決めた理由

過去のお客様満足度が高く、担当者の方のプロとしての的確なアドバイスが良かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

納期が早いということが一番のポイントでしたので、予定より早く終わったことに感謝しています。
メールや電話への対応もよく、時間も厳守されていたこと、担当の方の説明が的確であったことなども、好印象です。
思い描いていたリフォームができて、大変満足しています。

この会社に決めた理由

納期が短いこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

選択理由とした迅速な対応は完成まで変わらないのに加えて、現場確認のあとの急な変更にも迅速に対応していただきました。もちろんできあがりにも満足。こちらの会社さんを選んで良かったとおもっています。

この会社に決めた理由

概算見積もりの依頼に対する迅速な対応と提案内容と見積額のバランスの良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事は丁寧で、追加要求にもスピード感を持って対応頂いた。

この会社に決めた理由

価格面では他社でより安価な価格の提示もあったが、この会社の事前の丁寧な調査や説明人柄などに好感を持ちこの会社に決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。
今後入居者からの突発的なトラブル等の連絡により、また修繕をお願いするかも
しれませんのでその際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった。
施工場所に比較的近かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・契約するまでに色々と相談したことも聞いてもらえて、仕上がりも丁寧で良かったと親が満足してくれた。

この会社に決めた理由

・他社の見積と比較して、安くて内容が良かったから。
・担当者との連絡が迅速で、現場もしっかり確認してくれて、要望を聞いてもらえたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候不順で大変だったと思いますが見事に対応していただき感謝しています。新築のようにきれいにしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

必要な内容についてコンパクトで分かりやすい説明がなされました。
会社自体が勤務の適正化に取り組んでいるように感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約までの時間がとても速くよかった。仕上がりもきれいで満足。工事期間の半分ぐらいが、作業のない日となり、続けてやってほしかった。職人さんは、皆さん感じの良い方ばかりだった。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。