和室・岐阜県の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。家内の事情で無理なお願いをしました。それも含め色々考慮して頂きありがとうございました。現場監督さんがこまめに時間をとってくださって‥‥
こちらの仕事の都合に合わせて、毎日経過を伝えて下さった事に感謝しています。
古い家なのでこちらが構わないのに‥‥皆さんが汚れない様に気付けて下さった事、ゴミの始末等好印象でした。こちらが気付かなかった仏壇の扉や仏机への配慮が嬉しかったです。最終確認で社長さんが来て下さった事にビックリしましたが‥‥細かい所まで見ていただいて、安心&心強さを感じました。今回リフォームを御社にして、大変感謝&満足です。今後も宜しくお願いします

この会社に決めた理由

古い家なので今後もいくつか修理が必要になると思い、近隣でお願いできる事を重点にネットでいくつか探しました。『和室の床の凹み』たいしたリフォームでもないのでお願いしずらい条件でしたがこちらの会社の見積り時、色々見ていただいて
・知らない事(畳が大きい関西間)
・修理が不要になる可能性(襖の外れは敷居の調整で大丈夫)
などの説明があり納得理解しやすかったです。
価格についても分からないので、心配していましたが
・畳が関西間で金額がやや高くなる
など充分に納得できる説明でした。
担当者の方の丁寧&納得できる説明で、こちらの会社に決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工日前日に、確認の電話が入れば、更に良かったと思います。

この会社に決めた理由

外注ではなく、自社社員での施工のため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて大変満足の行くリフォームになりました。営業担当の方のわかりやすい説明や提案、猛暑の時期でしたが、現場監督さんや各工事の担当の職人さんたちの作業もとても丁寧で満足しております。
後から色々と追加や変更をお願いしたことにも快く対応していただき感謝しています。そして最終日の仕上げにはお掃除も入ってあらゆるところまできれいにしてくださる心遣いに本当に感激しました。 最後には社長さんからもお気遣いをいただき至れり尽くせりの会社でした。 本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったからです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大枠では満足してます。
工事に関係した方々は対応良く満足です。

この会社に決めた理由

二つの理由から選びました。
初期段階で、他社の対応より好かった。
信頼度で他社よりネームバリューがあるから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が丁寧に説明してくれた。施工業者の方も作業が丁寧でした。

この会社に決めた理由

早く対応してもらえた。よい商品だと思った。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

住みやすく、明るい家になりました。新年を新しく生まれ変わった家で過ごすことができました。とても感謝しています！リフォーム中の住み替えのために探してくださった借家住まいも快適でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元で評判も良かったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はたいへんお世話になりました。
すっかり家が生まれ変わりました。希望通りのプランが実現して、満足しています。丁寧に仕上げていただきました。家に住まいながらのリフォームでしたが、楽しみが多く、ストレスは感じない毎日でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お店が素敵でした。
女性が相談に加わってくださいました。
こちらの希望をきちんと聞いてプランを作ってもらえたからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで素早く対応してもらいスムーズに工事が完了しました。

この会社に決めた理由

見積書、変更への対応の早さ。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は友人の実家の会社で、大きな工事は今回初めてですが、こまごまとした工事は何回かお願いしています。今回のリフォームも知っている会社なので安心してお願いすることができました。担当者の方は約束や時間等もきちんとしていて、こちらが恐縮するくらいの身だしなみや応対態度で良かったです。大工さんも挨拶もきちんとしていて、とてもいい方ばかりでした。仕事ぶりも良く、友人が感心するくらいの丁寧な仕上がりでとても満足しています。作業中には養生シートで配慮していただいたり、後片付けの時には家の中の別の物まで片づけていただけましたので、こちらの会社に依頼して良かったです。価格については、他社との相見積もりはとっていないのですが、普通の価格でした。リフォーム終了後、定期チェックもしてもらっていますので、また何かあればこちらの会社にお願いすると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

数年前に大規模なリフォームを依頼しました。それ以来お世話になっている会社です。こちらの会社は営業の方も紳士的ですし、何といっても職人さんが素晴らしいです。技術の面でも仕事への姿勢の面でも、目を見張るものがあります。こちらの要望をベースに、さらに私たちが気付かないところまでアドバイスしてくださいます。実際に工事が始まってからは、毎日その日の進捗と翌日の予定の報告があり、こまめにコミュニケーションをとることができました。養生に関しても保護材はもちろん、埃が入りそうなところへ目張りをするなど、隅々まで抜け目がありません。こうした作業過程などを見ていて、信頼できる方々だと確信できましたね。期待を遥かに上回る内容に大満足です。今後住宅等に関して困ったことがあれば、まず第一にこちらの会社にお願いしたいと思います。