トイレ・岐阜県・揖斐郡の評判・口コミ

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

契約後に打ち合わせでの思い違いがあり、少し不安がありました。
担当者が代わった時に引き継ぎが曖昧な点がありました。
仕上がりについてはほぼ満足です。

この会社に決めた理由

見積もりを出してもらったスピードが早かったのと、価格。
こちらが気づかなかった提案をしてもらえた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

気付かなかった自分にも非がありますが、見積もり時に見落としていた改装場所の照明器具代が支払い時に上乗せされたことが残念でした。
あと生活しながらの改装であったため大袈裟に養生できないのはしょうがないことですが、もう少しホコリの飛散等には気遣いが欲しかったです。
ただし全体的には誠実な対応で、完成後の細かな修正も迅速に対応して頂き、また次回があればお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

5社に見積もりを取り、プロとして的確なアドバイスがあったことと納得できる価格提示であったことが決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定より長い工事となりましたが、常に連絡が取れ対応していただきイメージどおりの仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者との相性とこちらの希望の理解力

お客さまのご感想

◆震災の影響で、結果的には工期が大幅に遅れましたが、精一杯の努力をしてくださった事には、大変感謝しております。大工さんや内装の職人さんの腕は素晴らしく、親切で熱心な仕事ぶりだったのには感服しました。◆不満な点（次の仕事に活かしてください）まず、事前調査段階での採寸間違いがある事を、こちらが指摘して図面を訂正してもらった。ところが工事に入ってから、訂正後の寸法が更に間違っている事が判明したため、ドアが見栄えの悪い仕上がりとなってしまった。また、プランでは「柱を一本抜いても安全に工事できる」と安心させておいて、工事に入った後で「やはり保障はできない」と言い出し、LDKも中途半端な間取りになってしまった。また、来る約束をしておいて、その日に無断で来なかった。現場に来た時、一声も掛けてもくれない事が多かった、等、最初は信頼できそうと思ったのに、最後には信頼できずに終わり残念です。

この会社に決めた理由

値段を含めたプラン（リビングとDKの間の柱を一本取り払い、LDKとして広く使えるような提案も含めて）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

町内にこちらの会社の店舗があり、主人が相談に行った際、Tさんの応対を気に入り、見積もりをお願いする事になりました。見積もりの依頼は、こちら1社だけでしたが、営業の方の応対がとても良かったので、ほかの会社を調べたりせず、すぐに依頼を決めました。事前の打ち合わせで遅れることがあれば、電話で連絡もくれましたので、不案に感じることはありませんでした。こちらが分からないことは何度も質問してしまいましたが、嫌な顔もせずに、丁寧に説明をしてくれました。職人さんたちも皆さん、印象は良かったです。養生や掃除もきれいにしてくださいました。仕上がりですが、お盆に帰ってきた娘たちも「家が明るくなった」と喜んでくれましたし、十分に満足しています。価格以上の価値も感じています。今後、リフォームをする機会があれば、もちろん、こちらの会社にお願いしたいと思っています。