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外構・エクステリア・岐阜県・揖…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/11/07
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

自分の思いとは違った。もっと説明イメージ図が欲しかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で信頼し決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事後のイメージ説明におきまして、説明不足なところがあり申し訳ございませんでした。
フェンスの設置計画において、図面のみの説明であったことを反省し、視覚的にイメージがわきづらいケースでは、3Dパースを利用したわかりやすいご説明をするように努めます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
些細なことでも気になったところがあれば、また当社へお伝えください。

施工地 岐阜県 揖斐郡揖斐川町
価格 2,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定より長い工事となりましたが、常に連絡が取れ対応していただきイメージどおりの仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者との相性とこちらの希望の理解力

リフォーム会社からの返答

このたびは大変お世話になりありがとうございました。
ご夫婦のご協力があり工事を進めることができました。
たくさんの思い出を作ることができました。
今後とも末永いお付き合いをしていきたいと思いますので
よろしくお願いいたします。

施工地 岐阜県 揖斐郡大野町
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 収納
5 /5
工事完了日:2009/10/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施工上の技術的な内容の相談をすることができ、安心してお任せすることができました。豊富な経験と知識から、提案をいただけたことも、とてもありがたいことでした。

この会社に決めた理由

こちら側の意思がよく通じ、理解していただけたこと。

リフォーム会社からの返答

お客様の率直な意見に依り作業を忠実に実行した結果、お客様の満足が得られて大変光栄です。いつも対話に依る提案、工事をこれからも、させていただきます。今後も宜しくお願いします。

施工地 岐阜県 揖斐郡大野町
価格 750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、よく広告が入っていて、6~7年前に別の箇所をお願いしたのがきっかけで、今回が3回目の依頼になります。作業される方達は、挨拶もきちんとしていて、感じが良かったです。養生や後片付けもきれいでした。工事の値段に関わらずより良いアドバイスをしていただけるので、説明には満足しております。前回までの2回ともきちんと仕事をしていただいていたので信頼がありましたが、今回は依頼した時期が混んでいたということで、1か月待ってほしいと言われ、納得のうえでお待ちしていましたが、それから5か月間、何の連絡もなく、もう他に頼もうかと思っていた頃に連絡があったので、結局、着工が半年後になってしまいました。仕上がりは予想どおりで不満はありませんが、相見積もりをとっていないことと、着工の遅れの件から、次回は2、3社検討してみてもいいかもと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き、ありがとうございました。段取りについて、ご不安を頂かせてしまったことについてまずはお詫び申し上げます。今後こういった事を起こさないよう、進捗管理を会社として徹底していきたいと思います。
ご提案させていただきました工事については、満足していただき大変嬉しく思います。
また何か家のお悩みごとがございましたらどうぞご気軽にご相談ください。
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

施工地 岐阜県 揖斐郡池田町
価格 432,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4件中1〜4件表示
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