リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
自分の思いとは違った。もっと説明イメージ図が欲しかった。
ホームプロの紹介で信頼し決めました。
この度は工事後のイメージ説明におきまして、説明不足なところがあり申し訳ございませんでした。
フェンスの設置計画において、図面のみの説明であったことを反省し、視覚的にイメージがわきづらいケースでは、3Dパースを利用したわかりやすいご説明をするように努めます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
些細なことでも気になったところがあれば、また当社へお伝えください。
施工地 | 岐阜県 揖斐郡揖斐川町 |
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価格 | 2,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(50代/男性)
予定より長い工事となりましたが、常に連絡が取れ対応していただきイメージどおりの仕上がりとなりました。ありがとうございました。
担当者との相性とこちらの希望の理解力
このたびは大変お世話になりありがとうございました。
ご夫婦のご協力があり工事を進めることができました。
たくさんの思い出を作ることができました。
今後とも末永いお付き合いをしていきたいと思いますので
よろしくお願いいたします。
施工地 | 岐阜県 揖斐郡大野町 |
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価格 | 12,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 収納 |
施工上の技術的な内容の相談をすることができ、安心してお任せすることができました。豊富な経験と知識から、提案をいただけたことも、とてもありがたいことでした。
こちら側の意思がよく通じ、理解していただけたこと。
お客様の率直な意見に依り作業を忠実に実行した結果、お客様の満足が得られて大変光栄です。いつも対話に依る提案、工事をこれからも、させていただきます。今後も宜しくお願いします。
施工地 | 岐阜県 揖斐郡大野町 |
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価格 | 750,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
こちらの会社は、よく広告が入っていて、6~7年前に別の箇所をお願いしたのがきっかけで、今回が3回目の依頼になります。作業される方達は、挨拶もきちんとしていて、感じが良かったです。養生や後片付けもきれいでした。工事の値段に関わらずより良いアドバイスをしていただけるので、説明には満足しております。前回までの2回ともきちんと仕事をしていただいていたので信頼がありましたが、今回は依頼した時期が混んでいたということで、1か月待ってほしいと言われ、納得のうえでお待ちしていましたが、それから5か月間、何の連絡もなく、もう他に頼もうかと思っていた頃に連絡があったので、結局、着工が半年後になってしまいました。仕上がりは予想どおりで不満はありませんが、相見積もりをとっていないことと、着工の遅れの件から、次回は2、3社検討してみてもいいかもと思っています。
この度は弊社にご依頼頂き、ありがとうございました。段取りについて、ご不安を頂かせてしまったことについてまずはお詫び申し上げます。今後こういった事を起こさないよう、進捗管理を会社として徹底していきたいと思います。
ご提案させていただきました工事については、満足していただき大変嬉しく思います。
また何か家のお悩みごとがございましたらどうぞご気軽にご相談ください。
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 岐阜県 揖斐郡池田町 |
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価格 | 432,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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