外壁・岐阜県の評判・口コミ（11ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一部不具合な施工がありましたが、その後しっかりと対応していただき大変ありがとうございました。担当のＹ様他皆さん本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の施工についての相談に対して、ちゃんとした丁寧な施工方法等についてのメッセージをいただいた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

安心して工事をお任せすることができました。見積もりの段階から、施工上で気になるポイントなどについて、的確なアドバイスと説明をしていただきました。また価格でも精一杯頑張っていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

誠実な対応と技術面での的確なアドバイス、そしてフットワークの軽さ。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。帰宅するたびに明るくなった家を見て満足しています。仕事をしていただいた方とはほとんど会えませんでしたが、数回会ったときに人柄の良さを感じてうれしかったです。近年中にフェンスの工事を考えているので、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元の会社で、ホームプロの評価が良かったので、第１候補でした。他者の不安を煽るような説明と違って、施工法ごとの良い面悪い面を誠実に説明していただき、プロとしてのアドバイスがあったことと価格が決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がり、職人のマナー等全て満足しています。後からお願いした事も嫌な顔をせず対応してもらい文句のつけようがありません。こちらの会社で施工してもらって正解でした。

この会社に決めた理由

値段と施工後のアフターフォローが決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な事前説明

この会社に決めた理由

担当者の誠意ある対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんをはじめ、社長、スタッフの皆さんの対応がとても感じが良いし返事等も早かった。社長を中心としたアットホームな感じが心地よかった。おかげで、何でも遠慮無しに言いたいことが言えた。何かあったら是非またお願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。（対応の早さと営業担当者さん、社長の感じが良かった。価格についてはよくは分からない。ただ見積りの段階で予算を考慮した仕様と提案型仕様等の数パターンを用意してくれた為比較検討が容易にでき良かった。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

もともと１０年前に中古住宅を購入し他社にてリフォーム後に入居、今回は２回目のリフォームですが、色々不便だったところが解消しとても暮らしやすくなりました。説明も丁寧で、職人さん（特に大工さん）も親切で細かい注文も嫌がらずに聞いていただけました。少し発注ミス？やこちらの意図と異なるところがあったのですが迅速に誠意を持って対応していただけました。仕上がりにも満足していますが、一点だけ、エアコンの配管について考えが抜け落ちていて、隣の部屋をぶち抜いてダクトがあらわになることになってしまったのが残念でした。

この会社に決めた理由

前回リフォームしたメーカー系の会社は価格も高く、注文されたことをそのままやるだけという印象でしたが、こちらはより良い提案をしていただけたので。会社のホームページも参考にしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方はいろいろ相談しやすい人で、最終仕上がりまでお手数かけましたが、良かったです。多くの職人さんにもお世話になりきっちりした仕事をして頂きましたが、特に一番長く来て頂いた大工さんの仕事ぶりには感謝です。最初の問い合わせから既に８カ月、予定以上に長いこと掛りましたが、全体に満足しています。

この会社に決めた理由

打合せを進める段階で設計の先生と担当の方からの説明が詳しく分かりやすかった。こちらの希望の伝わりが早く判りやすい説明だったと思います。

お客さまのご感想

何も判らない中で見積りから完了まで丁寧に説明いただきありがとうございました。価格・仕上がりとも満足しています。次回もお声がけさせていただきます。

この会社に決めた理由

工事説明と価格と営業の方の人柄

お客さまのご感想

屋根工事の要追加という予定外の出費がありましたが、下見の段階でそれが必要ということが判明していればと、思いました。築７0年以上の古家なので、そこまで下見して頂けてればなと。でもそれに伴う樋設置をｻｰﾋﾞｽでしていただき、困っていたﾘｰﾌｫｰﾑ外の場所への雨漏りが解消され、よかったなと思いました。次々出てきた要望にも、迅速に対応して頂け、感謝しています。

この会社に決めた理由

現地より一番近隣にあり、対応の早さを期待して決めました。