浴室・バス・岐阜県の評判・口コミ（15ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

不具合の対応もして頂ありがとうございます。

この会社に決めた理由

他の競合会社の見積もりの中で、お手頃だった為

お客さまのご感想

加盟会社総合評価としては＜満足＞としたが工事の実務会社の対応にはバラツキがあった。解体から始まり基礎工事、建て、・・・電気工事など完了までの工事結果は＜満足＞であるが顧客の気持ちを考えると配慮不足を感じる場面が少しあった。たとえば床や壁面の養生がしてあっても汚さない/傷つけないという気持ちが行動に必ずしも反映されないことも少しあった。大勢の職人さん達をコントロールするのは大変ですが指示徹底を改善されると＜大変満足＞になると思います。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した結果二社から回答があった。他社は現地確認をされたおりに立地条件の複雑なことで見積もりを辞退された。そこで折込広告などから中堅ところの業者（Ｂ社）に見積もりを依頼し相見積もりとした。Ｂ社の見積もりや仮図面の出図対応はかなり迅速な対応で有ったが現地確認の回数や工事業者の確認は少なく見積もり精度に不安があった。また施工計画では屋根上が直接物干し場になる構造で価格面では優位であるが素人（施主として）では施工管理ができないと判断した。一方今回の発注先は仕様提示に対する現地確認はきめ細かく施工計画も屋根上にアルミデッキを乗せる構造で価格面で高価となったが安心の構造と判断し発注を決断した。

お客さまのご感想

残材の処理で若干残念がありましたが概ね満足いく工事でした。また機会があったらお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

◆震災の影響で、結果的には工期が大幅に遅れましたが、精一杯の努力をしてくださった事には、大変感謝しております。大工さんや内装の職人さんの腕は素晴らしく、親切で熱心な仕事ぶりだったのには感服しました。◆不満な点（次の仕事に活かしてください）まず、事前調査段階での採寸間違いがある事を、こちらが指摘して図面を訂正してもらった。ところが工事に入ってから、訂正後の寸法が更に間違っている事が判明したため、ドアが見栄えの悪い仕上がりとなってしまった。また、プランでは「柱を一本抜いても安全に工事できる」と安心させておいて、工事に入った後で「やはり保障はできない」と言い出し、LDKも中途半端な間取りになってしまった。また、来る約束をしておいて、その日に無断で来なかった。現場に来た時、一声も掛けてもくれない事が多かった、等、最初は信頼できそうと思ったのに、最後には信頼できずに終わり残念です。

この会社に決めた理由

値段を含めたプラン（リビングとDKの間の柱を一本取り払い、LDKとして広く使えるような提案も含めて）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方や職人さんたちの対応は、親切丁寧で、工事中の質問等に対しても、納得のいく対応をして頂けました。工事の仕上がりも大変満足のいくものでした。一部キッチンに不満な箇所がありましたが、業者の方が何度も来て調整して頂いた結果、満足のいくものとなりました。まだ、何箇所かリフォームしなければならない部分がありますので、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積書が分かりやすく、不必要なリフォームが含まれていないことに好感が持てた。また、工事代金が他社よりも割安だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のできた仕上がりでした。他の人にもお勧めします。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明と、自分の希望通りに工事もでき、金額も予算内に収まったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんをはじめ、社長、スタッフの皆さんの対応がとても感じが良いし返事等も早かった。社長を中心としたアットホームな感じが心地よかった。おかげで、何でも遠慮無しに言いたいことが言えた。何かあったら是非またお願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。（対応の早さと営業担当者さん、社長の感じが良かった。価格についてはよくは分からない。ただ見積りの段階で予算を考慮した仕様と提案型仕様等の数パターンを用意してくれた為比較検討が容易にでき良かった。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方はいろいろ相談しやすい人で、最終仕上がりまでお手数かけましたが、良かったです。多くの職人さんにもお世話になりきっちりした仕事をして頂きましたが、特に一番長く来て頂いた大工さんの仕事ぶりには感謝です。最初の問い合わせから既に８カ月、予定以上に長いこと掛りましたが、全体に満足しています。

この会社に決めた理由

打合せを進める段階で設計の先生と担当の方からの説明が詳しく分かりやすかった。こちらの希望の伝わりが早く判りやすい説明だったと思います。

お客さまのご感想

屋根工事の要追加という予定外の出費がありましたが、下見の段階でそれが必要ということが判明していればと、思いました。築７0年以上の古家なので、そこまで下見して頂けてればなと。でもそれに伴う樋設置をｻｰﾋﾞｽでしていただき、困っていたﾘｰﾌｫｰﾑ外の場所への雨漏りが解消され、よかったなと思いました。次々出てきた要望にも、迅速に対応して頂け、感謝しています。

この会社に決めた理由

現地より一番近隣にあり、対応の早さを期待して決めました。

お客さまのご感想

この度購入した築３３年の中古マンションの全面改装をやっていただきありがとうございました。お疲れ様でした。自分の希望するイメッジの仕上がりができて、すごくうれしいです。

この会社に決めた理由

対応が早く、説明も丁寧でした。こちらの状況を考えて、アドバイスをいただいて、とてもよかったです。