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福島県・耶麻郡の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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6件中1〜6件表示
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  • 施工地:福島県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/09/30
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方と、作業する方は、もちろん別人ですね。そして、その意思疎通がほとんどなされていませんでした。

事前のこちら側の細かな要望などは、できるだけ伝わるように図解などの工夫をしました。営業・職人さんにもかなり伝わったとの実感もありました。そこまででした。。作業者には、作業者の都合に解釈されたものしか伝わっておらず、出来上がりは最低と言わざるを得ませんでした。

例えば、こちら側に勾配を設けてくださいという要望が、全くの逆になっており、雨水が入って欲しくない場所に池のように溜まったり、、ここもコンクリートで擁壁を設けてくださいとの要望が全く施工されてなかったり。

前年の雪が溶ける前に、次の積雪までに施工してください!との契約したのに、雪が降り始めてからコンクリート施工したものだから、凍結してボロボロに。。やり直しも上塗りばかりで何度やり直したかとか、結果2年足らずかかってしまいました。

この会社に決めた理由

営業とはこういうものなのかも知れませんが、人柄もよく、職人気質な方でした。こちらの要望を聞いた上で、違うアプローチの提案など、実際に施工する人の目線で事前説明などしてくれました。

営業所から、うちまでが遠いためか中々顔を出してくれることはありませんでしたが、その度に丁寧に現状や今後の予定などを説明してもらえました。

リフォーム会社からの返答

この度はご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございません。

手直しも含めまして工期が伸びてしまいましたこと、職人さんとの意志疎通が出来ていなかったこと大変申し訳ございません。

そのような状況のなか、担当者の人柄につきましてこのようなお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。

今後もメンテナンス等含めましてお伺いさせて頂きますので宜しくお願い致します。

施工地 福島県 耶麻郡猪苗代町
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/09/29
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

担当の店は経験不足。
作業内容の把握不足や専門知識が少なく、質問しても答えられない事が多い。
一部の職員は連絡とれないし、段取りの説明もしてくれない。予定変更も突然言ってきたり、分かっていても連絡無しの場合がある。
基本的に業者任せなので、依頼する場合は業者を集めてもらって打ち合わせしたほうがいい。
確認もほぼ業者任せなので、こだわりの部分は可能な限り立ち会って自分で確認したほうがいい。
断熱の知見は北海道の会社だけあってそれなりに豊富だが、あまり提案してこない。
総合リフォームという評価は難しいと思う。

この会社に決めた理由

北海道での知見を生かしたアドバイスをもらえると思ったから。

施工地 福島県 耶麻郡磐梯町
価格 22,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初は、どうなることか不安を感じていたが、説明を信頼し
実際にやってみて大変満足のいくリフォームができたと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者とのやりとりから信頼出来そうだと感じた。
納期や価格面等納得のいく内容だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂けましたこと大変嬉しい限りでございます。またいつでもご相談下さい。

施工地 福島県 耶麻郡猪苗代町
価格 1,490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工にかかる丁寧で分かりやすい説明と、希望通りの施工、そして余計な製品の売り込みをしない点。

この会社に決めた理由

施工にかかる丁寧で分かりやすい説明と、値段も高額ではなく、希望の工期で可能だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で工事をして頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価を頂けましたこと大変光栄でございます。今後とも何かございましたらいつでもご相談下さい。

施工地 福島県 耶麻郡北塩原村
価格 3,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりました。
予算が少ない中で的確なアドバイスを頂きなから、自分たちの中の優先事項や、こんな家にしたいという思いを明確にしていくことができました。
色々とお骨折りいただき、仕上がりは申し分なく素敵でした。
社長さんの健康に配慮した家づくりや、薪ストーブに対する情熱が素晴らしく、興味深いお話をたくさんお聞きすることができました。
職人さんや、事務の方もとても親切に対応してくださいました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

背伸びせず、自分たちに合ったリフォームプランを提案していただいたから。
薪ストーブを入れたいと思っていたので、社長さんが薪ストーブに詳しく、情熱をもっておられたから。

リフォーム会社からの返答

(旧三和建設株式会社での評価です。)満足していただきありがとうございます。
素敵な家に仕上がったと思います。

施工地 福島県 耶麻郡北塩原村
価格 3,136,432円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 リビング 和室 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめて、お付き合いさせていただきましたが、
社長のHさんが、まめな方で大変助かりました。
仕事をしてくださる職人さんも、まじめに取り組んで
いただけて仕事も早くて良かったと思います。
今回、屋根塗装がメインでしたが、ブロックの修理も
同時にお願い出来て助かりました。
服部さんが、話しやすい方だったので相談出来て
お願いする事が出来ました。
また、何かあったらS社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

家から近いという事もありましたが、話しをして
(正直)気に入らなかったら、別の会社にしよう
と思いながら見積依頼をした所、Hさんが来て
私が質問する事にも、押し付けるような事もなく
正直な印象を受けたのが決めてでした。

リフォーム会社からの返答

(旧三和建設株式会社での評価です。)屋根塗装とのことで、これから冬になる前に出来てよかったです。施工内容とご予算にご満足いただけたと思います。

施工地 福島県 耶麻郡磐梯町
価格 186,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
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まとめ

耶麻郡でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
耶麻郡のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは6件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。

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