洋室・福島県の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをお願いしましたが、担当の方の細やかな対応にとても感動しました！打ち合わせの段階からこちらの要望を丁寧に聞いてくださり、ちょっとした疑問や不安にもすぐに対応していただけました。工事中も進捗をこまめに報告してくださり、安心してお任せすることができました。仕上がりも想像以上に素晴らしく、大満足です！また機会があればぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム会社と契約した主な理由は、見積もりを取った複数の会社の中で、最も金額が安かったためです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のお人柄が、他施工に関する方々のお人柄にも影響し皆さんとても良い方々でした。
要望もきちんと聴いて頂き、窓口のアシスタントの方も一生懸命で、大変気持ちよい工程、満足の結果です。

この会社に決めた理由

2階建で一階のみのリフォーム。最初の顔合わせの時点で、事前に外回りや外観をチェックし、どういう点が弱そうだとか、アドバイスを手書きで持ってきて下さいました。
また、紹介された3社のなかで見積もりの提出も早く、地元の業者というのも安心を得たところです。
価格も枠内に沿うようにして頂けました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの事情により、納期変更があり、大変急がせてしまい、申し訳ありませんでした。お蔭様で万事うまくいきそうで、家も暖かく快適に暮らしてます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工力もさる事ながら、住宅設備の割引価格が魅力で、全体の予算が低く抑えられそうと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大工さんが窓を潰すときに、金槌で強くたたきすぎボードを割っていた！強くたたきすぎて外壁にヒビが入り、雨漏りしてしまった！その後の対応は早く、外壁工事業者を呼んでくれた！

この会社に決めた理由

プランが良かったのと見積もりが安かったから！

お客さまのご感想

担当の店は経験不足。
作業内容の把握不足や専門知識が少なく、質問しても答えられない事が多い。
一部の職員は連絡とれないし、段取りの説明もしてくれない。予定変更も突然言ってきたり、分かっていても連絡無しの場合がある。
基本的に業者任せなので、依頼する場合は業者を集めてもらって打ち合わせしたほうがいい。
確認もほぼ業者任せなので、こだわりの部分は可能な限り立ち会って自分で確認したほうがいい。
断熱の知見は北海道の会社だけあってそれなりに豊富だが、あまり提案してこない。
総合リフォームという評価は難しいと思う。

この会社に決めた理由

北海道での知見を生かしたアドバイスをもらえると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

弊社業務中の平行作業であったが弊社スケジュールを加味した中で対応できて感謝しています。我儘な問題は一つありスクロールカーテンの一部遮光カーテンの入れ替えが発生しましたがその際の価格調整と日程の調整がほぼないままで施工されたことが残念です。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介でありこちらの会社の担当者の人柄と実行力にひかれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いつもこちらの様々な理想や希望やワガママをお伝えしていましたが、それを具現化した、まさにかゆいところに手が届く提案を色々していただきました。その中でこちらの好みを把握して、無駄のない選択肢を提示してもらえたのがすごくやりやすくて、毎回楽しく打ち合わせさせていただきました。
　近隣の関係で、途中大幅な設計変更になってしまって、予算上削らざるを得ない部分が出てしまいましたが、それでも結果的に大満足の素敵な家を作っていただきました！
とにかくセンスが素晴らしいと思います。今回手をつけなかった部分も、またこちらでお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社にも見積りをお願いしましたが、何でもやりますと安請合いせず、現実に即した提案をしていただき、信用できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々な提案ありがとうございました。

この会社に決めた理由

良心的な見積もりをしてくれました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

クロスが全然予定通りにいかなかったのでクロス屋をきちんとコントロールした方がいい。

この会社に決めた理由

担当者が、信頼できる人と判断したから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方々が親切に色々説明して頂きました。
工事も希望していた年内には完了と色々と大変なのに、間に合わせて頂きました。
予算的にも予定通りの金額で感謝ばかりです。

この会社に決めた理由

いち早くメールを頂き、親切に話しを聞いて頂きました。悩んでいた時も色々と提案して頂きましたし、今年中には工事が完了すると言ってくたさりました。地元と言う事も理由にあるます。