リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
リフォームをお願いしましたが、担当の方の細やかな対応にとても感動しました!打ち合わせの段階からこちらの要望を丁寧に聞いてくださり、ちょっとした疑問や不安にもすぐに対応していただけました。工事中も進捗をこまめに報告してくださり、安心してお任せすることができました。仕上がりも想像以上に素晴らしく、大満足です!また機会があればぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
リフォーム会社と契約した主な理由は、見積もりを取った複数の会社の中で、最も金額が安かったためです。
この度は、弊社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、工期のご協力いただきましたおかげで、スムーズに施工を進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
また、仕上がりにもご満足いただけている様で大変嬉しく思っております。
これからも、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
もし、今後何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
施工地 | 福島県 郡山市 |
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価格 | 693,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 階段 窓・サッシ |
(60代/女性)
担当の方のお人柄が、他施工に関する方々のお人柄にも影響し皆さんとても良い方々でした。
要望もきちんと聴いて頂き、窓口のアシスタントの方も一生懸命で、大変気持ちよい工程、満足の結果です。
2階建で一階のみのリフォーム。最初の顔合わせの時点で、事前に外回りや外観をチェックし、どういう点が弱そうだとか、アドバイスを手書きで持ってきて下さいました。
また、紹介された3社のなかで見積もりの提出も早く、地元の業者というのも安心を得たところです。
価格も枠内に沿うようにして頂けました。
評価登録いただきありがとうございます。
今回は500万円を超える大規模リフォームでした。お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
注文住宅も手がける弊社の強みを活かし地元の職人チームで対応しました。
弊社を指名していただき大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
施工地 | 福島県 会津若松市 |
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価格 | 10,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
(50代/女性)
何度も変更をお願いしたのに 嫌な顔せずに対応してくれました。
分からない事もきちんと説明してくれました。
仕上がりも 概ね満足です。
硝子の交換で戸が届くまでに日数がかかりましたが 大工さんの作業は9日で終わり早くて良かったです。
残念だったのは養生ですね。
床にしか養生しなかったので 木くずが入るのが嫌なので自分であちこち袋などで養生しました。
今後またリフォームする時はお願いしたいです。
・対応の良さ
・分かりやすい説明
・見積書の見やすさ
・予算内での工事が可能
・こちらの話をきちんと聞いてくれた
・担当者の人柄
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、また大変お忙しい中で評価アンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
ですが、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。今後はより配慮し、このようなことがないよう、十分注意してまいります。
お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 福島県 いわき市 |
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価格 | 1,919,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 廊下 収納 その他 |
(60代/女性)
担当者が親しみやすく
何でも話せて、相談できて
とてもよい出会いがあったと思っております
少い予算に寄り添ってくださり
希望通りのリフォームでした
見積もりをお願いした時点で、親切丁寧さがわかりました
こちらの提示した予算を重視してくださり
わかり易い説目だったので
決めさせていただきました
施工地 | 福島県 郡山市 |
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価格 | 5,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ 収納 |
(70代/男性)
こちらの事情により、納期変更があり、大変急がせてしまい、申し訳ありませんでした。お蔭様で万事うまくいきそうで、家も暖かく快適に暮らしてます。ありがとうございました。
施工力もさる事ながら、住宅設備の割引価格が魅力で、全体の予算が低く抑えられそうと思ったから。
施工地 | 福島県 福島市 |
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価格 | 8,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
(30代/男性)
担当の店は経験不足。
作業内容の把握不足や専門知識が少なく、質問しても答えられない事が多い。
一部の職員は連絡とれないし、段取りの説明もしてくれない。予定変更も突然言ってきたり、分かっていても連絡無しの場合がある。
基本的に業者任せなので、依頼する場合は業者を集めてもらって打ち合わせしたほうがいい。
確認もほぼ業者任せなので、こだわりの部分は可能な限り立ち会って自分で確認したほうがいい。
断熱の知見は北海道の会社だけあってそれなりに豊富だが、あまり提案してこない。
総合リフォームという評価は難しいと思う。
北海道での知見を生かしたアドバイスをもらえると思ったから。
施工地 | 福島県 耶麻郡磐梯町 |
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価格 | 22,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
(70代/男性)
弊社業務中の平行作業であったが弊社スケジュールを加味した中で対応できて感謝しています。我儘な問題は一つありスクロールカーテンの一部遮光カーテンの入れ替えが発生しましたがその際の価格調整と日程の調整がほぼないままで施工されたことが残念です。
ホームプロの紹介でありこちらの会社の担当者の人柄と実行力にひかれた。
この度は弊社へリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。また高い評価を頂戴し嬉しく思います。
カーテンの入れ替えの際に柔軟なご提案が出来ず申し訳御座いません。真摯に受け止め今後さらに良いご提案・工事が出来ますよう尽力して参ります。また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。この度はありがとうございました。
施工地 | 福島県 いわき市 |
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価格 | 5,670,000円 |
建物のタイプ | 店舗・事務所など |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 階段 |
(60代/男性)
こちらの予算に合うよう、何度も変更提案と見積もりをいただきました。
結果的にこちらの要望に沿った内容で進めることでできました。
現場での対応も誠実で、機転を利かせていただき段取りよく進みました。
リフォームのモデルハウスを見学し、気に入った内容であった。
この度は弊社へのご用命を頂き、誠にありがとうございました。
できる限りご要望に沿えるようスタッフ一同誠意を持ってお打合せ、工事に取組ませて頂きました。
これからも何かございましたら、是非お声掛けください。
施工地 | 福島県 双葉郡広野町 |
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価格 | 5,151,850円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
クロスが全然予定通りにいかなかったのでクロス屋をきちんとコントロールした方がいい。
担当者が、信頼できる人と判断したから。
この度は、返信が遅くなり申し訳ございません。
工事の内装仕上げの部分でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を今後の改善にいかしてまります。
引き続きアフターも含めて今後ともお付き合いのほどよろしくお願い致します。
施工地 | 福島県 郡山市 |
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価格 | 15,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
こちらの要望に合った見積りを提示していただき、施工会社を決めましたが、工事中も細やかな対応、適切なアドバイスをしていただき、なかなか工事現場に行けなかったのですが、担当の方に安心して任せることが出来ました。途中でこちらの追加の依頼にも親切に対処していただき、感謝しております。
当方の要望(リフォーム内容)を考慮した上で、予算に近い見積書を提示していただいたため。また、ホームプロでの評価が良く、安心して依頼出来ると思ったため。
この度は当社へのリフォーム依頼、誠に有難うございました。
また担当を信頼していただき追加の工事も依頼してくださり、重ねて感謝申しあげます。
長期間での工事で心配事やご不明な点がたくさんあったかと存じますが、完成し仕上がりにも満足されている評価を頂き大変嬉しく思います。
また何か御座いましたらお気軽に当社までお問い合わせくださいませ。この度は誠に有難うございました。
施工地 | 福島県 いわき市 |
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価格 | 12,392,468円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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