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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/05/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家のリフォームを弟と相談していたのですが、依頼したい会社を決めかねていました。そんな時にホームプロ様のサイトから見積もり依頼出来る業者を斡旋して頂き、こちらの会社に決めました。
最初の現地調査に際に、実家の状態をよく調べて頂き、工事の提案も頂き、それ以上に、社長自らが直接対応して頂いたので安心してお願いできました。
工事期間中も、両親や弟の疑問にも丁寧な対応をして頂きました。仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ネットでリフォーム業者を調べていて、ホームプロ様のサイトを見つけました。申込みしたところ、紹介をされたのが、2社でした。弟と相談して、紹介されたこちらの会社に、実家のリフォームをお願いしようと決めました。
こちらの会社に決めたのは、実家のある地区で施工経験があったからです。

施工地 福島県 二本松市
価格 2,219,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案力・対応の早さ・施工の段取りと管理・作業中の配慮が良く、スケジュール通りに作業が進み、仕上がりも満足のいくものでした。これは担当者だけでなく、リフォーム会社のサポートがしっかりしているからと思われます。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが良かったから。
・会社の規模が大きく、サポートが充実していると思ったから。
・自社製品が充実しているので、値引きも含め柔軟に対応できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事依頼、誠にありがとうございました。また「大変満足」の評価を賜りまして本当にありがとうございます。
当初、退職金のご関係で来年夏の施工予定でしたが、当社提携の超低金利ローンを利用して、工事を前倒し頂き、ありがとうございました。“せっかくリフォームするなら早めに施工、快適・安心も前倒し”のご提案をご理解頂き、感謝いたしております。
私がリフォーム工事において心がけているモットーは、後々になって『やって本当に良かった』と思って頂ける工事のご提案と、いかに工事中にお客様にかかるストレスを軽減できるかという事を、施工する職人さんと一緒になって考えながら、かつ安全に進めるという事です。今回そのことが伝わり私自身も嬉しく、また安心致しました。
今後とも更に精進して、またご使命・ご紹介を頂けますように、努力して参りたいと思います。

施工地 福島県 二本松市
価格 5,071,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前こちらの会社に勤務されていた父親の知人の方から今回紹介いただき、リフォームをお願いしました。担当者の方は、分かりやすく丁寧に工程を説明してくださったので、トラブルもなく思っていたとおりの浴室リフォームになりました。作業する方も、周りを傷つけないよう養生には特に気を遣っていただいたようでしたし、作業後もきれいに片付けられ問題など一切ありませんでした。浴室と脱衣所を解体して断熱材を入れ、天井、床、壁に至るまで全面的にリフォームをしましたが、施工中も施工後も不具合等もなく、現在快適に生活しております。こちらの会社は質問の回答や説明をきちんと丁寧にしていただけることと、金額提示も明確なので、信頼できると思います。これから先もリフォームをすることがありましたら、ぜひまたお願いしたいと考えております。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
今回は浴室と脱衣場の改築、ボイラー交換の工事でした。特にボイラーは井戸水で対応できるものが少なく、事前に調査を行い、着工前にボイラー機種の選定や費用など相談して納得して頂き発注出来ました。また、工程がゴールデンウィークにかかりましたが、各種施工業者と事前に打合せをして、部材もある程度揃えてから工事に着手させて頂きましたので、工程の遅れもなく、進めることが出来ました。そのことが大変良い評価を頂ける要因だったと考えております。工事後は暖かく、使い易い脱衣所、浴室になったので冬でも暖かく、快適に過ごして頂けていると思います。不具合等がありましたら、気軽に相談して頂ければと思います。
今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 福島県 二本松市
価格 2,450,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社にはもう何度もお世話になっていて、この家が出来た直後から色々な箇所を直してもらいました。担当さんは親切に対応してくださる方で、長い付き合いですので、多くの部分をお任せしています。現場で作業する方々に関しては、作業中の現場を見ていないので何とも言えないのですが、毎日きちんと掃除をしてくれているようでした。引渡しの際もきれいな状態でしたね。いろんな説明については主にに主人が聞いていましたが特に問題もなかったようですね。出来上がりに関しても良かったです。価格については相場を知りませんので何とも言えませんが、まあ満足しています。アフターフォローはまだありませんが、何かと話す機会があるので今のところは心配はしておりません。また何かあればいつものように、またこちらの会社にお願いしようと思っております。

リフォーム会社からの返答

今回も、弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
工事内容は浴室と脱衣場の改築、ボイラー交換の工事と浴室外側の側溝改修でした。11月はじめのご相談だったので、年度内の完成に向けて、急ぎで色決め等の相談し発注をかけさせて頂きました。既設浴室の解体をすると浴室の外部側の木材の腐食がかなり進んでいました。工程に遅れを出さない様にすぐに新しい材料と交換をして、工事を進めることが出来ました。多少追加工事も出て、年度末ぎりぎりでしたが全ての工事を完了する事が出来ました。現場の掃除、片付け等も職人さん達に徹底できたので、良い評価を頂ける要因だったと考えております。工事完了後は快適になった浴室空間で楽しく、使い易い事を実感して頂けていると思います。今回の工事以外でも不具合等がありましたら、気軽にご相談して頂ければと思います。
今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 福島県 二本松市
価格 2,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ その他
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