福島県・二本松市の評判・口コミ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方々が親切に色々説明して頂きました。
工事も希望していた年内には完了と色々と大変なのに、間に合わせて頂きました。
予算的にも予定通りの金額で感謝ばかりです。

この会社に決めた理由

いち早くメールを頂き、親切に話しを聞いて頂きました。悩んでいた時も色々と提案して頂きましたし、今年中には工事が完了すると言ってくたさりました。地元と言う事も理由にあるます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家のリフォームを弟と相談していたのですが、依頼したい会社を決めかねていました。そんな時にホームプロ様のサイトから見積もり依頼出来る業者を斡旋して頂き、こちらの会社に決めました。
最初の現地調査に際に、実家の状態をよく調べて頂き、工事の提案も頂き、それ以上に、社長自らが直接対応して頂いたので安心してお願いできました。
工事期間中も、両親や弟の疑問にも丁寧な対応をして頂きました。仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ネットでリフォーム業者を調べていて、ホームプロ様のサイトを見つけました。申込みしたところ、紹介をされたのが、2社でした。弟と相談して、紹介されたこちらの会社に、実家のリフォームをお願いしようと決めました。
こちらの会社に決めたのは、実家のある地区で施工経験があったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案力・対応の早さ・施工の段取りと管理・作業中の配慮が良く、スケジュール通りに作業が進み、仕上がりも満足のいくものでした。これは担当者だけでなく、リフォーム会社のサポートがしっかりしているからと思われます。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが良かったから。
・会社の規模が大きく、サポートが充実していると思ったから。
・自社製品が充実しているので、値引きも含め柔軟に対応できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事価格、施工内容ともに大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事価格が、予定価格と合致したこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上りとも　納得

この会社に決めた理由

価格

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には家を建ててもらっているので、今回のリフォームもお願いしました。担当者の方は、事前に確認の電話も入れてくださり、訪問時間も正確です。身だしなみや言葉遣いもいつもきちんとしていました。作業員の方の作業態度も良かったです。養生もシートを張ってしっかりしてくださっていましたし、後片付けもきれいでした。作業前後の説明も、きちんとしていただけましたし、疑問点にもわかりやすく納得のいくまで答えてくださいました。仕上がりも、こちらが言ったとおりにきれいにしていただきましたので、期待どおりでした。価格については、他社には頼まないので比べられませんが、妥当な金額だったと思います。今回の工事とは関係のない気になる箇所も、少し相談するとすぐに直してくださいましたし、現場の方がとても親切で良かったので、また次回もぜひお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前こちらの会社に勤務されていた父親の知人の方から今回紹介いただき、リフォームをお願いしました。担当者の方は、分かりやすく丁寧に工程を説明してくださったので、トラブルもなく思っていたとおりの浴室リフォームになりました。作業する方も、周りを傷つけないよう養生には特に気を遣っていただいたようでしたし、作業後もきれいに片付けられ問題など一切ありませんでした。浴室と脱衣所を解体して断熱材を入れ、天井、床、壁に至るまで全面的にリフォームをしましたが、施工中も施工後も不具合等もなく、現在快適に生活しております。こちらの会社は質問の回答や説明をきちんと丁寧にしていただけることと、金額提示も明確なので、信頼できると思います。これから先もリフォームをすることがありましたら、ぜひまたお願いしたいと考えております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社にはもう何度もお世話になっていて、この家が出来た直後から色々な箇所を直してもらいました。担当さんは親切に対応してくださる方で、長い付き合いですので、多くの部分をお任せしています。現場で作業する方々に関しては、作業中の現場を見ていないので何とも言えないのですが、毎日きちんと掃除をしてくれているようでした。引渡しの際もきれいな状態でしたね。いろんな説明については主にに主人が聞いていましたが特に問題もなかったようですね。出来上がりに関しても良かったです。価格については相場を知りませんので何とも言えませんが、まあ満足しています。アフターフォローはまだありませんが、何かと話す機会があるので今のところは心配はしておりません。また何かあればいつものように、またこちらの会社にお願いしようと思っております。