玄関・福島県・いわき市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

手作りの棚を付けていただいて、すっきりしました。
いろいろ細々した注文にこたえていただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前お願いしていた業者さんより、割安で施工していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やりたいことに対して、色々と提案して頂き、納得できるリフォームを行うことが出来ました。

この会社に決めた理由

担当者さんが信頼できたので。
他社さんよりも安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

弊社業務中の平行作業であったが弊社スケジュールを加味した中で対応できて感謝しています。我儘な問題は一つありスクロールカーテンの一部遮光カーテンの入れ替えが発生しましたがその際の価格調整と日程の調整がほぼないままで施工されたことが残念です。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介でありこちらの会社の担当者の人柄と実行力にひかれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に合った見積りを提示していただき、施工会社を決めましたが、工事中も細やかな対応、適切なアドバイスをしていただき、なかなか工事現場に行けなかったのですが、担当の方に安心して任せることが出来ました。途中でこちらの追加の依頼にも親切に対処していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

当方の要望（リフォーム内容）を考慮した上で、予算に近い見積書を提示していただいたため。また、ホームプロでの評価が良く、安心して依頼出来ると思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が早く、わかりやすい説明と提案をしていただいたので、安心して完成を待つことができました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、安心してお任せできると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

日中不在の中で作業いただきましたが、ポイントごとに状況を随時報告いただき安心しておまかせすることができました。
予算も仕上がりももちろん納得です。
また、修繕箇所が出た場合はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地震への修繕についてほとんど知識もなく問合せできる方もいない状況の中でネットで一括見積もりできることを知り問合せました。
的確なアドバイスで予算と意向に合わせた見積もりを提示いただき契約いたしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の提案は良かったのですが、取決め・約束の細かいところ-壁の色やフロアの部材、床面コンセントの施工位置など-でポカが多かった。
こちらからの口頭での確認と書面で一部屋づつ記載した資料を提示したのに、それらが無駄になってしまった。壁は塗り替えて頂いてが、床の部材-これは最終的に私が妥協した-と、床面コンセントの位置は当初のこちらの要望は適えてもらえなかったのが、大変残念でした。
忘れやすい営業マンのようだったが、メモと復唱と実行は怠ってはならない。彼なりには精一杯やっているの分かりましたが、結果が全てです。
また、今回初顔合わせはベテラン営業マンと新人？営業マンとでしたが、その後契約が成ってからは新人君に任せきりでした。新人君を良く知っていたのでしょうか。会社として監督管理が甘かったのか、支払い金額に合わせた(それらを知りきった)所業だったのか。

この会社に決めた理由

まず、こちらの予算額にあわせた施工内容を、何も言わずに提示して、その後提案・ アドバイスを頂いたので、こちらの要望に沿った行動をしてくれる会社と思いました。さらに、提案内容がもう一社とは根本的に違った、目からウロコの寒さ対策だったことで決めました。

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

匂い対策で相談したところ
予算内での提案を親身に考えて下さり
初対面ながら安心して任せる事が出来ました
また引き続き住まいの困り事があったら
お守り工務店さんとして
お付き合いしていきたいです

この会社に決めた理由

担当者さんとの相性
会社の雰囲気
対応の早さ
親身に考えてくれる優しさ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々なアドバイスをしていただき、満足のゆく仕上がりです。

この会社に決めた理由

何回も足を運びまめに相談に乗っていただけたから