トイレ・福島県・会津若松市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のお人柄が、他施工に関する方々のお人柄にも影響し皆さんとても良い方々でした。
要望もきちんと聴いて頂き、窓口のアシスタントの方も一生懸命で、大変気持ちよい工程、満足の結果です。

この会社に決めた理由

2階建で一階のみのリフォーム。最初の顔合わせの時点で、事前に外回りや外観をチェックし、どういう点が弱そうだとか、アドバイスを手書きで持ってきて下さいました。
また、紹介された3社のなかで見積もりの提出も早く、地元の業者というのも安心を得たところです。
価格も枠内に沿うようにして頂けました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧できれいな仕上がりに、大変満足しています。
わからないことや迷っている事に対して説明とアドバイスをくださり、誠実に対応していただきました。
スタッフの方も礼儀正しく、仕事も丁寧でした。
安心してお任せできる会社だと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水回りを専門にしていて、実績があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間にルーズなのは致命的です。段取りも悪いし、職人の質もイマイチ。大切な家のリフォームなので、雑に扱わないでもらいたいです。ちゃんと教育して下さい。

この会社に決めた理由

担当者の誠意ある対応が良かったです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらのお店は私の住まいの近くにあり、このリフォームの前にもボイラー工事を行っていただきました。その時のご縁で今回もご相談させていただきました。こちらの他にも4社ほど相談させていただき相見積もりいたしましたが、価格面・対応面共に最も納得できたこちらへ依頼することにしました。もちろん約束した時間はきっちり守ってくださいますし、身だしなみや応対態度も好印象でした。また職人さんも気さくな方々で、お会いしたときには気持ちよく挨拶してくださいました。施工前には傷や汚れが付かないようにシートを貼り、施工後には雑巾がけまでしていただきました。施工結果や操作方法など丁寧にご説明していただけたのも嬉しかったです。仕上りもイメージしていた通りでしたので、やはりこちらにお願いしてよかったなと感じております。またリフォームすることがあれば是非ともお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回のリフォームを行うにあたり、色々な会社に相談させていただきました。その中でも、特に応対が素晴らしかったのがこちらの会社です。以前からこちらの会社の評判は耳にしておりましたが、まさに伺っていた通りでした。営業担当の方は気さくなお人柄で、常にこちらを気遣ってくださっているのが分かりました。説明も丁寧で、私たちが理解できるように易しくお話していただきました。より良くするためのアドバイスもたくさん頂けたことも有り難いことでした。工事をしてくださったのは職人の方々でしたが、こちらの皆さんもとても真面目で一生懸命に作業してくださいました。全ての皆さんが真摯に対応してくださったので、期待通りのリフォームを行うことができました。今後リフォームを行うときには、是非お願いしたいと思える素敵な会社でした。