家全体・福岡県の評判・口コミ（7ページ目）

私が北九州不在であったため、詳細な打ち合わせができずに工事進行をお願いしたこと大変申し訳なかったと思っております。しかし、よく対応してくれました。営業の方、職人さんのご努力でほぼ私の思う通りのリフォーム内容となっており大変満足しております。ありがとうございました。

工事が始まって、部屋に置いてあった家具類が埃まみれになってるのには、ガッカリ、ビックリしました。最後はきちんと綺麗に拭き上げて頂いてましたが、カバーをかけるとかの気配りが欲しかったです。
あと、最後の引渡し前の点検が、甘いような気がしました。

設備の説明が全く無くて、説明書を見れば大体分かるのかもしれませんが、重要なポイントの説明位は欲しかったです。お尋ねすれば丁寧に返答頂けました。

お世話になりました。今後とも宜しくお願いします。

こちらの意図を汲み取りながら、より暮らしやすくなるような提案を頂きました。
施工中も状況に合わせいろいろと柔軟に対応頂き、非常に満足のいくリフォームになりました。
住みながらの施工でしたが、営業のご担当者はもちろん、施工を担当頂いた皆さんも気さくに対応頂き、また飼っている猫にも配慮を頂くなど、細かい点も気遣い頂きながら施工頂きました。
施工中の進捗等の確認も概ね問題なく実施頂きましたが、もう少し頻度を多くして頂けると更に良かったと思います。
また機会がありましたらぜひお願いしたい会社さんです。

リフォーム会社紹介の引越業者は荷物全部運んでもらえず、翌日解体業者はほとんど残った荷物を持ち去り、解体から擁壁工事に１ヵ月半もあき、建物から２m弱しか離れていない所を車庫を作る為2ｍ近く掘りその間台風が3回来て崩れるのではと心配した。工事が遅れているので木工工事が擁壁前に取り掛かり窓枠を外して台風だからビニールは吹き飛んで外に置いている材木も水浸し。家の周りはモルタルや釘のついた板が散乱して足の踏み場もない。養生もなかなかしなくて外の業者さんは上履きを持ってきているのに大工さんはそのまま。玄関のアプローチは家にあった一度使ったブロックのコンクリートをはがして再利用。柱は10数本ぬいたと思うのですがそのうちワーストを再利用。これは新しいのに取り換えた。私物も壊しても断りもない。足場を外すと基礎にひび割れ6本。完成して2ヶ月たつが、外灯の不具合で付けなかったのが未だそのまま　気の休まる事は無かった。

追加の工事（バスルーム、トイレなど）も是非依頼したい。

全体的に満足しております。
しかしながら、箇所箇所で施工後の変更連絡であったり、
施工前に不明確な点があるにも関わらず、施工を進めていた点が残念に思います。

担当者の方には終始素早く丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
おかげさまでリフォーム前の想定より、より良い家にすることができました。
また今後もご縁があればよろしくお願いします。

成約後、工事中も色々と仕様変更、追加の依頼をしましまたが、柔軟に対応頂きました。大変満足しています。有難う御座いました。

施主は東京、現場は福岡という離れた場所にもかかわらず、電話やメールなどを駆使し意思の疎通が図れたので安心して任せることが出来ました。