リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
工程管理が不十分で大変迷惑しました。大部分の職人さんは満足の作業をしていただきましたが、いちぶの職人さんの常識的な一般教育が必要と思われます。
今後アフター等でまたお世話になると思いますが再び今回のような施工管理ミスの無いようお願いします。
・ハウスメーカであること
・見積提出時の説明がわかりやすかった。
・評価が良かった
・価格が予算内で実施できた。
今後アフター等でお世話になるとのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
今回、一人の職人の非常識な行動により、ご不快な思いを与えたこと深く謝罪いたします。
大変申し訳ございませんでした。
社内で再発防止を検討しました結果、該当の職人に以後弊社の仕事は依頼しないこと、また、協力業者会全体に共有し、管理・指導を徹底してまいります。
アフターメンテナンスはもちろん、何かございました迅速に対応させていただきますので、お申し付けくださいませ。
改めまして、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 福岡県 行橋市 |
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価格 | 10,850,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(30代/女性)
作業もとても丁寧で要望もつど聞いていただけ、とても満足の仕上がりになりました!
また何かあったら、こちらを利用させていただこうと思います。
ご担当の方の説明がわかりやすく、何より価格を比較した他社のほぼ半分!
連絡も都度きちんといただけ、時間を必ず守っていただけました。
※比較した他社の方の中には時間も守らず、連絡もいただけなかったです。
施工地 | 福岡県 行橋市 |
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価格 | 380,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
(60代/男性)
最初の依頼内容はフェンスとテラスの設置。トイレのリホームでした。しかし、「どうせお願いするのならと、建具や床のはりかえなどなど、要望・希望が膨らみ、追加依頼にも丁寧に応じて下さり満足させていただきました。 また、工事の開始日には業者さんとの調整に来て下さり、工事終了時にはすぐに工事の仕上がりの確認をして些細な調整個所も手直しをしてくださる等、何一つ心配なくお任せできました。 素人の完成イメージをよく把握してくださり、ほぼ施主のイメージ通りに仕上げていただいた担当者様や職人さんに出会えて感謝でいっぱいです。猛暑の中での工事ありがとうございました。
・依頼内容の一つ一つに、即答する感じでの提案やアドバイスに信頼がおけた。
・価格も、希望の範囲でほぼ収まりそうな見積もり。
・相談途中での、希望変更に笑顔ですぐに応じていただけたこと。
・依頼内容に対して、最初からメリットとデメリットに相当するような話を親身にしていただけたこと。
この度は工事のご注文を頂き、ありがとうございました。
色々とご不便・ご迷惑をおかけしましたが、お客様のお陰で、無事にお引渡しが出来、大変嬉しく思います。
また、工事の評価としてこのような多大な評価を頂き、厚く御礼申し上げます。
工事中は大変ご親切にして頂き、また、工事を施工しやすい環境を整えて頂き、本当にありがとうございました。
これからが永いお付き合いと考えておりますので、アフターサービスも含め、今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 福岡県 行橋市 |
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価格 | 2,611,034円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 玄関 廊下 |
(20代/男性)
対応が丁寧で仕上がりも 期待以上でした。 また機会がありましたら お願いしたいです。
見積もりを取った業者の中で一番安かったため。
工事期間中の熊本地震の影響による部材の遅延等、
ご迷惑をお掛けいたしました。
愛車の盗難対策と日々のお手入れがしやすくなると思います。
今後共によろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
施工地 | 福岡県 行橋市 |
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価格 | 365,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
自宅の外溝工事を、緊急にしなければならないことになり、どの業者にお願いしようかと迷っていた所、「ホームプロ」さんを思い出し、利用してみました。その結果、こちらの会社さんにお願いすることにしました。最初はいろいろ不安もありましたが、こちらの会社さんに連絡をとると、すぐに担当者の方から連絡があり、その後の対応も迅速丁寧でした。施工業者の方も丁寧な工事で満足しています。今回の件を通じて、「ホームプロ」さんはきちんとした審査基準で業者を選別していること、そして、どの業者にしようか迷っている者にとって、このようなシステムは本当にありがたいことを、身をもって実感しました。「ホームプロ」さん、そして施工してくれた会社さん、いろいろお世話になりました。
この度は予期せぬ事故により急遽外構工事をしなくてはならなくなり大変だったと思います。そんな中ホームプロを通じご縁があり弊社をお選び頂きありがとうございました。
ご提案させて頂きましたプランや工事中の対応についてもご満足頂き、私も嬉しく思っています。
今後も変わらずよろしくお願いします。
施工地 | 福岡県 行橋市 |
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価格 | 530,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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