リビング・福岡県・うきは市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

2世帯同居のための工事が終わり、2世帯同居がスタートしました。
想像では、妻の気持ちを考えると不安がある状態でスタートかな？と正直思っていました。
しかし、不安は想像以上の出来を見たときに吹っ飛びました！
不安どころか、むしろワクワクしながら夫婦で話すことができ、親たちともお互い思い合いながら同居ができています。
この素晴らしいスタートをきることができたのも、こちらの会社をはじめ工務店の関係者の方々のおかげだと思っております。
これからも、安心して生活していけると思うと正直ホッとしています！
こんなにオススメできる工務店さんは初めてなので、家族、親戚、友達には紹介したいです。
こちらの会社さんに出会うキッカケを作ってくれたホームプロにも感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの会社さんと契約した理由は、2つあります。

1つ目は、私たちは「2世帯での同居のための工事」を数社に見積もりをお願いしたのですが、こちらの会社さんのところだけは、
2世帯同居の大変さや私たちの想いに共感してくれて、今だけの工事ではなく将来子どもたちの成長を考え、工事内容を提案してくれたからです。

2つ目は、人柄です。
丁寧に分かりやすく説明してくれて、
素人の私たちも「あ〜、なるほど！」
とついつい声が出るほどでした。
小さい子どもが3人いる私たちには、
二階で暮らしているとたくさんの危険性があります。
プロの目線から危険性をキャッチし、素人の私たちには気付かなかったところまで提案してくれるので、他のところとは全然違うな〜！って感心するばかりです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者とメールなどでやりとりしてもセキュリティがしっかりされているなと感じました。法令遵守等、全体的に品質の高い会社だと感じました。営業担当者にはこちらの色々な思いを汲んで頂き、逐一迅速な対応をして頂きました。
現場監督においては私達のああしたい、こうしたいを実現していただき有難うございました。
工事完了後、住んでいて不具合も見つかりましたが現場監督が迅速に対応して頂きアフターケアも満足です。

この会社に決めた理由

営業担当者の熱意に押されて契約しました。他社に同じような提案、金額の見積りを頂き、かなり迷いましたが大手としての信用度と担当者の熱意を感じ契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足しております。
しかしながら、箇所箇所で施工後の変更連絡であったり、
施工前に不明確な点があるにも関わらず、施工を進めていた点が残念に思います。

この会社に決めた理由

予算に対しての施工内容が満足できると感じたからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

自分の要望とイメージしていた価格が近く納得できるものでした。
工事される職人さん達も現場での対応も良くこちらの要望を具体的にカタチにしていただきました。次の機会もまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様が見積もりに来た時に概算費用を出していただきました。
その金額が自分のイメージしていた金額とほぼ一致していたので決めました。
またできる事、できない事をその場で言っていただいたので見積もり仕様もその場で決める事が出来ました。

お客さまのご感想

最初は金額が多少高いと感じたが、仕上がりには大変満足しているし、依頼した仕事以外にも外回りや縁側の天井を修理してくれたりとサービスや対応は大変良かったので、納得できました。

この会社に決めた理由

初めてリフォームをするにあたり、何も分からない我々に色々と丁寧に説明してくれたり、相談に乗ってくれたため。担当のMさんが一生懸命対応してくれたおかげです。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームをどこの会社に頼もうか悩んでいた時に、娘から紹介されたのがこちらの会社でした。以前、別の会社でリフォームをしたこともありましたが、その会社と比べても対応が良くて綺麗に仕上げてくれました。営業の方は、几帳面で真面目な方だったので、訪問も約束どおりでしたし、確認の連絡ももらっていました。職人さん達の、キビキビ働く様子は見ていても気持ちが良かったです。作業の後は、いつも整理整頓されていて、掃除も丁寧にやってくれました。作業中、監督さんと営業の方が常に気にかけてくださっていたので、不具合があっても、すぐに見つけてくれて対処してくれました。支払った価格も高い印象はありません。センスが良くて、アイデアも豊富な方達で、綺麗に仕上がりました。今後、知人でリフォームを考えている人がいたら、こちらの会社を教えてあげたいくらいです。