福岡県・うきは市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者、監督者の人柄が信頼できる。
正直に報告してもらえる。

この会社に決めた理由

・小廻りの利く対応
・デザインも満足

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事で出来栄えも満足しています。また機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現場確認時にこちらの希望通りの提案をいただいた事。
説明もわかりやすく丁寧だった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

2世帯同居のための工事が終わり、2世帯同居がスタートしました。
想像では、妻の気持ちを考えると不安がある状態でスタートかな？と正直思っていました。
しかし、不安は想像以上の出来を見たときに吹っ飛びました！
不安どころか、むしろワクワクしながら夫婦で話すことができ、親たちともお互い思い合いながら同居ができています。
この素晴らしいスタートをきることができたのも、こちらの会社をはじめ工務店の関係者の方々のおかげだと思っております。
これからも、安心して生活していけると思うと正直ホッとしています！
こんなにオススメできる工務店さんは初めてなので、家族、親戚、友達には紹介したいです。
こちらの会社さんに出会うキッカケを作ってくれたホームプロにも感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの会社さんと契約した理由は、2つあります。

1つ目は、私たちは「2世帯での同居のための工事」を数社に見積もりをお願いしたのですが、こちらの会社さんのところだけは、
2世帯同居の大変さや私たちの想いに共感してくれて、今だけの工事ではなく将来子どもたちの成長を考え、工事内容を提案してくれたからです。

2つ目は、人柄です。
丁寧に分かりやすく説明してくれて、
素人の私たちも「あ〜、なるほど！」
とついつい声が出るほどでした。
小さい子どもが3人いる私たちには、
二階で暮らしているとたくさんの危険性があります。
プロの目線から危険性をキャッチし、素人の私たちには気付かなかったところまで提案してくれるので、他のところとは全然違うな〜！って感心するばかりです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者とメールなどでやりとりしてもセキュリティがしっかりされているなと感じました。法令遵守等、全体的に品質の高い会社だと感じました。営業担当者にはこちらの色々な思いを汲んで頂き、逐一迅速な対応をして頂きました。
現場監督においては私達のああしたい、こうしたいを実現していただき有難うございました。
工事完了後、住んでいて不具合も見つかりましたが現場監督が迅速に対応して頂きアフターケアも満足です。

この会社に決めた理由

営業担当者の熱意に押されて契約しました。他社に同じような提案、金額の見積りを頂き、かなり迷いましたが大手としての信用度と担当者の熱意を感じ契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足しております。
しかしながら、箇所箇所で施工後の変更連絡であったり、
施工前に不明確な点があるにも関わらず、施工を進めていた点が残念に思います。

この会社に決めた理由

予算に対しての施工内容が満足できると感じたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容と価格とも満足しています。

この会社に決めた理由

希望内容と価格の整合性があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

自分の要望とイメージしていた価格が近く納得できるものでした。
工事される職人さん達も現場での対応も良くこちらの要望を具体的にカタチにしていただきました。次の機会もまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様が見積もりに来た時に概算費用を出していただきました。
その金額が自分のイメージしていた金額とほぼ一致していたので決めました。
またできる事、できない事をその場で言っていただいたので見積もり仕様もその場で決める事が出来ました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い家だったので初めは工事ができるか心配だったが、事前に下見などもしていただき、満足のいく出来上がりとなった。

この会社に決めた理由

営業担当者の誠実な対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お風呂洗面だけのリフォームの予定が、予算の上乗せはいくらかありましたがキッチンリフォームのプランが気に入ってお願いしました。あっという間の20日間でとても満足のいく仕上がりになりました。大工さんにも極め細やかに作業をして頂き思い切ってやって良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

安いだけにこだわらず、少々高くてもTOTOがよいと一貫して押す営業態度と、プランニングが気に入りました。

お客さまのご感想

最初は金額が多少高いと感じたが、仕上がりには大変満足しているし、依頼した仕事以外にも外回りや縁側の天井を修理してくれたりとサービスや対応は大変良かったので、納得できました。

この会社に決めた理由

初めてリフォームをするにあたり、何も分からない我々に色々と丁寧に説明してくれたり、相談に乗ってくれたため。担当のMさんが一生懸命対応してくれたおかげです。ありがとうございました。