トイレ・福岡県の評判・口コミ（53ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、見積り、発注から施工まで、急な申し出にもかかわらず
迅速に対応していただきました。また、細かく、依頼主との
打ち合わせをしていただきました。

この会社に決めた理由

見積時に、床下等に潜っていただき、また、家の傾き等の
不安に的確に答えていただいたことが一番の決め手です。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼をしてから実際に見積もりが出来るまでに時間がかかり過ぎていた。また、契約後前払い金を入金、リフォーム開始予定の日が過ぎてもなにも連絡がなかった点がとても不安になった。
リフォーム工事に関しては、最初の段階からこちらの要望もちゃんと聞いてくれ、その上でプラス面マイナス面の説明などをしてもらえ、その上でのアドバイスなどをしていただけたのでとても助かりました。

この会社に決めた理由

上記の通り、こちらの希望がリフォームにとってマイナスである時にきちんと指摘をしていただけた点。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きれいな家になって大満足です。

この会社に決めた理由

家から近かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。担当のYさんのお客さんへの対応の迅速さ・丁寧さに大変感謝しております。

この会社に決めた理由

壁紙の見本など、こちらが要求する前に準備してくれおり、発注前から施工後がイメージ出来たから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望を理解して丁寧に対応してくれました。

この会社に決めた理由

いくつかの見積もりをとったなかで担当営業の方の対応が
一番よく、それが一番のポイントです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの無理な要望に答えていただきました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応が期待できたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期にもかかわらず、迅速に対応してくれたこと、ありがたかった。

この会社に決めた理由

担当者の対応に満足したこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心して任せられました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成後の対応がもう少し。入居してないので？

この会社に決めた理由

相見積もりでよかったから。

お客さまのご感想

　営業担当者説明内容と、工事実施手順にそっていない。
　内装業者Ｙ社、Ｍ氏を、依頼者側建物の敷地内全ての立入りを理事長承認のうえで立入禁止処置をとった。
　一部のクロス張りは、大和管理者とＹ社管理者立会いのうえで再張替え。
　クロス張替えより約１ヶ月後の今現在、天井、壁等クロスの一部が剥がれてきている状態。

この会社に決めた理由

営業担当者説明で「なんとでも綺麗になる。」との言葉。