トイレ・福岡県の評判・口コミ（27ページ目）

納得の価格でした。
仕事は丁寧で、早かったです。
頼んで良かったです！

猛暑の中、担当のＩさんをはじめスタッフの方々が丁寧誠実に対応して頂き、丈夫に綺麗に仕上げて頂きました。こちらからの無理な要求にも快く応じて下さり大変感謝しております。これから新しくなった水廻りを便利に楽しく使用していきたいと思っています。誠実丁寧な貴社の精神をこれからも貫いて下さい。また何かありましたら宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。

成約後、工事中も色々と仕様変更、追加の依頼をしましまたが、柔軟に対応頂きました。大変満足しています。有難う御座いました。

今回の費用は、当初予算を大幅にオーバーしてしまった点は残念な結果だった。とは言え、老朽化した自宅の今後のメンテナンス面からのリフォーム提案であったり、工事計画立案時に当方の要求事項が増えていった為であり、納得がいく費用であった。営業マンの対応はとても良く、高齢の両親への対応も良かったと思う。介護保険の居宅介護住宅改修申請手続きも快くして頂いた。
工事期間中の工程変更、内容確認指示や短縮等の連絡に、営業と現場責任者との連携不足が多々あり、現場の指示命令や施主伝達については、窓口一つにして欲しいと思う点が多々あった。また、現場責任者と施工業者との意思疎通に若干違和感が感じられた。
辛口なコメントをしてしまったが、総体的には満足いく工事、営業だった。今後も何かあれば、当社に相談していこうと思う。

施主は東京、現場は福岡という離れた場所にもかかわらず、電話やメールなどを駆使し意思の疎通が図れたので安心して任せることが出来ました。

対応に誠意が感じられた

感謝している点
-依頼者の要望に沿う形での施工内容のご提案
-費用面で予算に収めるご提案
-代替案の提示
-高齢者への親切丁寧な説明
-介護申請等、煩雑な手続きの受託

今後のお付き合いで期待したい点
-プラン変更や不具合の際の、ご説明
-〜施工前まで、と、施工開始後〜のご対応力の差
上記、ご担当者お人柄の良さの裏返しかもしれません。社長様お一人が前工程をほぼ一手にこなされている分、後工程に移行後は、社長様ご対応と比較して差が出てしまうのは否めない印象でした。

全般的に、非常に親身で親切、ご誠実なご対応を頂き、大変感謝しております。

各担当の方々が、真摯にまた細やかに対応いただきました。末永いお付き合いができればと思っています。ありがとうございました。

実家のトイレのリフォームをお願いしました。家族の代理で業者さんを探し始めましたが、現在、地元に住んでいない為、情報がよく分からず、困ったな…と思っていたところ、偶然見つけたホームプロさんを介してこちらの会社さんに繋がることが出来、今は施工をお願いして良かったと思っています。今回の工事は諸事情で、予算をかけない、早めの施工等を希望していましたが、希望通りに対応して頂き、とても満足しています。（色々とご無理を言ってすみません。）築年数の経った家なのですが、トイレの中はまるで新築の様な仕上りです。予算の都合で取り換えなかった便器・タンク等も新品の様にピカピカに磨いて頂いたりと、良くしてもらって感謝しています。施工後、一点だけ、壁紙のよれが発生したところがありましたが、担当者の方に連絡しましたら、後日すぐに壁紙を張替えて対応して下さいました。信頼できる業者様です。本当に有難うございました。

価格や説明、工事の進め方、いろんな面で担当の方のみならず、皆さんの対応がしっかりしていて、こちらの会社さんを選んで良かったと思いました。
また、リフォームをする際はお願いしたいと思います。