トイレ・福岡県の評判・口コミ（2ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は多少無理な要望にも応えるリフォーム内容と価格をご提案をいただきありがとうございます。
工事の仕上がりもリフォームとしては良いと思います。
これからアフターが始まりますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの要望に細かく応えるリフォーム内容と価格を提案をいただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人の当たり外れがある
現場監督が多忙で常駐していないので施工不具合をその場で伝えることが出来ず、結果施工期間が延びた。

この会社に決めた理由

担当者が経験、知識が豊富と思え的確なアドバイスがもらえた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々と面倒な内容だったにもかかわらず、快く引き受けてくださりありがとうございました。壁紙も、私がギリギリまで迷ったのでご迷惑をおかけしてしまいすみませんでした。でも、おかげさまでお風呂もキッチンもトイレも、とても快適になりました☆使う度に幸せを感じますｗ
職人さんも手際よくテキパキと仕事して頂き、本当にありがとうございました。機会がありましたら、またお願いしたいです☆

この会社に決めた理由

ホームプロで4社に見積もりをお願いしましたが、担当の方の対応がとてもよく、自分では思いつかない様な事を提案してくれたりしました。予算面でもキッチンのグレードをワンランク下げないといけないかなと思っていましたが、こちらで出してもらった見積りではランクを下げなくても予算に近い額を出していただいたのでお願いしました。
10年保証が付いていたのも選択の一つです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても優しく相談しやすかったです。こちらの希望を聞いてくれ、できないことは説明してくれたし、希望を叶える方法を一緒に考えてくれました。家で生活しながらリフォームを行ってもらい、こちらの生活がしやすいように沢山配慮をして頂きました。期待していた以上の出来上がりで快適に楽しく過ごすことができています。本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の方が話しやすかったこと、説明をしっかりしてくれたこと、リフォームが必要な箇所を説明してくれどうリフォームしたら良いか一緒に考えてくれたこと、リフォーム後のイメージを図で見せてくれて想像がしやすかったこと、キッチンやお風呂の割引率が高かったこと、提携のリフォームローンの金利が低かったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望等には早急に対応していただいており、感謝しています。大工さん達も感じが良かったです。

この会社に決めた理由

他の会社より価格が安く、私の希望を反映した提案をしてくれたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

正直ここまで完璧に仕上がるとは思わなかった
営業担当者と現場責任者、各工程担当者間の情報共有が完璧に出来ていた
素晴らしい仕事ぶりで感動した

この会社に決めた理由

担当者の説明に納得したことと価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても良い人だった。
臨機応変に対応して下さった。
仕上がりが良かった

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

概ね良い

この会社に決めた理由

他社よりよかった

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

値段が他社より安いだけでなく、金額面での工事内容変更には柔軟に対応いただいた。

この会社に決めた理由

他見積先より安かったこともありますが、工事完了まで最も早いため選びました

お客さまのご感想

トイレのクロスの仕上がりがイマイチで、引き渡しの時に担当者に話したが、「下地のせいで汚れではないので」とスルーされ、そのまま決済となりました。
下地の凹凸で影になり、ちょっと目立つ場所だったので、やり直しの工事をお願いしました。
便器の蓋にもキズのようなざらつきがあり、交換をお願いしました。
最初の見積りからやり直しの工事が終わるまで約3ヶ月かかりました。
他社よりも10万円位高い金額でお願いしたのでハードルを上げすぎたのかもしれませんが、職人さんのレベルやモチベーションが高いとの話だったので、出来れば一度の工事でキレイに仕上げて欲しかったです。
工事の2日間、トイレが使えなかったので、防災用のトイレを購入しましたが、HPには無料で貸し出し出来ると書いてありました。担当者にはその事も相談していたので、出来ればレンタル出来ますと教えて欲しかったです。

この会社に決めた理由

最初の問い合わせから返信も早く、見積りも何パターンも作成してくれ、担当者がとても親身に対応してくれた。
相見積もりをとった他社よりも金額は高かったが、職人さんのレベルやモチベーションの維持のため安くは出来ないと言われ、そこまで自信があるなら安心して任せられるかな?と思い契約しました。