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階段・福岡県・小郡市の評判・口コミ

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検索条件
  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/02/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

両親と離れて住んでいる私にもメール等で分かり易く状況、内容等を適時ご連絡いただき、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームの問い合わせにも迅速に対応していただきました。
また、プランや工事も両親のことを良く考えて丁寧に対応してもらえた。

リフォーム会社からの返答

ご依頼された息子様が遠隔地にお住まいでしたので、出来る限り細かく報告をいたしました。又、工事時期が一番寒い時でしたので、効率よくかつ丁寧な作業を心がけました。今後は時々お伺いさせて頂き、不具合等ありましたら対処致します。
有難うございました。

施工地 福岡県 小郡市
価格 3,574,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 和室 階段
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/07/29
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。丁寧な、仕上がりで、満足しています。塗装のみでは、駄目な所を、金属板で補強することを、提案して頂けたのは、良かったです。建物を、長持ちさせたいと考えていますので。ただ、最初の連絡が、遅かったこと、見積もりの提出期限を過ぎても、連絡が無かったこと、工事の日程に変更がある時も、こちらから問い合わせないと、知らせてくれないことなど、もう少し、意思疎通を、密にしても良いのではと思いました。最後に、仕上げの、掃除と片づけの時、日頃掃除の行き届かない、窓の外面や、ベランダのすのこまで、磨いて頂き、有難く感じました。

この会社に決めた理由

紹介が、ここしかなかったため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご下命を賜り誠にありがとうございます。
また、工事期間中は大変お世話になりました。

さて、ご指摘のあった通り、工事スケジュールの変更など連絡が行き届かないことがあり、ご迷惑とご心配をおかけしたことお詫びいたします。

今後は、お客さまが安心して工事を進められるよう、詳細な工事スケジュールの案内や、変更箇所の伝達事項など事前に且つ確実にお伝えできるように努めて参ります。

お客さまからいただいたご不満の声を今後の活動に活かしてまいります。
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 小郡市
価格 2,790,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームが初めてで最初は不安でしたが、何度かお会いして納得出来るまで親身に打ち合わせして頂きありがとうございました。和室を潰してフローリング、クローゼットに変更子供たちも満足のようです。

この会社に決めた理由

ホームプロ様の御紹介でも有り、信用ある会社であることが確信できました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、また大変満足の評価をいただきありがとうございました。住みながらのリフォームでしたので工期通りに完工することが出来、私自身も満足する工事ができたとほっとしています。今後、屋根工事もお考えとのことですのでいつでもご相談をお待ちしております。ありがとうございました。

施工地 福岡県 小郡市
価格 3,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 廊下 階段 その他
3件中1〜3件表示
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