洗面・福岡県・直方市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の日程をその都度、担当者さんが教えてくれたので、自分達の予定もたてやすかったです。
あと玄関前の工事をしてくださった大工さんも丁寧な施工でとても満足しております。
トイレの工事をしてくださった若い大工さんも大変な仕事なのに一生懸命に施工してもらってありがとうございました。
一つ残念だったのは、脱衣場の剥がれかけてたタイルのところが見積りの中には入ってなかったみたいなので、あそこも綺麗になっていたら良かったなと感じております。

この会社に決めた理由

３社の相見積もりで、１番工事費が低かったことや、担当者さんが自分と相性が良かったことや、なんと言っても玄関前の天井まで修繕してくれたてんでしょうか。
他の２社さんはタイルと柱だけだったので自分的にはいまいち納得できなかったのでこちらの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・仕上がりも満足ですが、なにより工程途中での柔軟な対応
・金額も満足（予算内にしてもらいました）
・工程途中での中間報告なども安心できる内容

この会社に決めた理由

・担当者の提案力（こちらのニーズに的確）、及び人柄
・対応（打合せスケジュールや見積など）のスピード感

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工頂いた内容は、大変満足しています。
特に浴室は、こちらが気づかなかった床バリアフリー対応まで考慮頂き、
その他の大小含め修正/補修/追加の依頼に対しても、嫌な顔一つせず、
すべてご対応頂き、本当にありがとうございます。
また、担当様をはじめ職人の方々も礼儀正しく親切な方ばかりで、安心しました。
今後、新規リフォームの話しが出てきた際は、またお願いさせてください。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いこと。
ご提案頂いたプランが、非常に良かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、親切、正確、な対応で提携されている業者さまもどこの業者の方も丁寧な対応をしていただき大変感謝いたしております。仕上がりは希望どおり、いや、それ以上の仕上がりでとても満足いたしております。特に白蟻業者さまはとても丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました！また家のことで何かあればご相談させていただきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさまを通じて初段階の連絡等々が一番早く、説明内容も親切丁寧でわかりやすかったです。
提携している業者さまもとても丁寧な対応をしていただき、Yさまと業者さまの連携等々も正確でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見つもりから、施工まで長期間を要しましたが丁寧な対応と工事、ありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、丁寧な説明だったので決めました。決めて、良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さ、納得のいく価格、わかりやすい説明のすべてに大変満足しています。ただ、”施工の段取りや管理”の項目で評価を”満足”にさせていただきました。工程表を出していただきましたが、工事開始日と工事終了日は合っていますが、工事途中の各作業内容がかなり前後していたように思われましたからです。

この会社に決めた理由

地元企業にとまず第一考えました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

部屋がきれいになって快適な生活です。家に居る時間が増えました。工事をして下さった会社（H社）さんに感謝しています。

この会社に決めた理由

最初に返事をして頂いた事と、工事事例が一番多かった事。それと、担当者さんの丁寧な対応に好印象がもてました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体を通してとても楽しいリフォームができました。丁寧に何度も足を運んで下さり、話を良く聞いて下ったので安心して工事をお願いできました。価格的にもがんばってもらえたのでほしいオプションをつけることができました。予算的に今回はお風呂周りだけでしたが、キッチン周りの移動を手伝ってもらったり、どんな感じにしたらいいかアイディアをだしてもらったりしてだいぶ家の中が片付きました（なかなか聞ける機会がないのでありがとうございました）。予定を前倒ししての着工のうえ震災の影響もあり行程組みも大変だったと思いますが、おかげさまで快適に暮らせるようになりました。エコポイントももらうことができて生まれてくる赤ちゃんに使わせてもらいます。

この会社に決めた理由

毎回ごとに変わる小変更など一所懸命打合せシートをかかれていました。言葉使いも間違いが起こらないようにとても気使っているように思いました。時間も約束の前にはいつもきて、遅れそうなときは必ず連絡もらい、信用ができた。でも本当は嫁と第一印象で決めてました。

お客さまのご感想

工期も少なく予算内での、わがまま放題の注文に嫌な顔をせず答えていただきありがとうございました。今後の益々のご発展を祈ります。

この会社に決めた理由

こちらの有効な時間をタイミングよく打ち合わせができた事が決めてだと思います。また、営業担当者の努力ではないかと思いますよ。