キッチン・福岡県・宗像市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、システムキッチンリフォームにあたり、既設浴槽不具合も含め
対応頂きありがとうございました。
価格面、ご丁寧な対応に満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、及びコスト

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期通りの施工で仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業マンの真面目な対応と見積額。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はこちらの希望を聴く姿勢が感じられとても好感が持てました。他社の担当者さんはこちらのペースより自分のペースに持っていかれそうに感じ余計な工事をしなければならなくなりそうでした。取り付け費用も明確で分かりやすく高評価でした。

この会社に決めた理由

見積もりを3社とりましたが初回見積が大変分かりやすかったです。他社との価格のさが50万近くあり、希望の工事を叶えて貰えると感じました。約2週間工事でしたが暑い中ありがとうございました。また何かあれば見積もり依頼したいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

新型コロナの影響を受けつつも配慮していただき、契約の段階に至る前から光熱費の見直し等事細かに親切に説明をしてくれました。

会社の社員様みなさんが、優しさの滲み出ており人柄が良く、契約が始まってから工事が終わるまで細かく親切に打ち合わせをして頂き、こちらから言わずともご近所様への配慮があり、安心してお任せする事が出来ました。

設置後、ガスコンロからIH変更後に不便な事がないか、手入れの方法や美味しい調理の仕方・使用方法を丁寧に教えてくれました。ガスコンロを使用していた時よりも簡単操作で調理時間が短くなり、調理後の具材も小さくなる事なく、ベストな状態で美味しく食べる事が出来、IHを薦められて購入し良かったと思います。

また何かの折はお世話になりたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績はまだ低いものの、評価が良く、話し合いが始まってからの第一印象で担当者や現場の方の人柄が良かった。

新型コロナの影響等で、時間は要したが品質の良さや、光熱費の見直しで細かく親切に教えてくれた事、トータルの金額面も決め手の要因になった。

地域密着型、地元の人に親切な企業様です。
ホームプロを通じて、近くにこんな所があったんだ！とこのお店を知ることができ、とても良かったと思います。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回の費用は、当初予算を大幅にオーバーしてしまった点は残念な結果だった。とは言え、老朽化した自宅の今後のメンテナンス面からのリフォーム提案であったり、工事計画立案時に当方の要求事項が増えていった為であり、納得がいく費用であった。営業マンの対応はとても良く、高齢の両親への対応も良かったと思う。介護保険の居宅介護住宅改修申請手続きも快くして頂いた。
工事期間中の工程変更、内容確認指示や短縮等の連絡に、営業と現場責任者との連携不足が多々あり、現場の指示命令や施主伝達については、窓口一つにして欲しいと思う点が多々あった。また、現場責任者と施工業者との意思疎通に若干違和感が感じられた。
辛口なコメントをしてしまったが、総体的には満足いく工事、営業だった。今後も何かあれば、当社に相談していこうと思う。

この会社に決めた理由

大手ハウスメーカーの工事子会社であり、見積もり時の調査内容が丁寧であり、当方の希望や曖昧な点を汲んだ提案が他社より秀でて良かった。
単なる床リフォームではなく、床下調査から防蟻等まで細やかな調査をし、その調査報告書に基づいて見積もり提案説明をした。これは他社には無かった対応であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせや仕様決め等もとても親切、丁寧で、信頼してお任せできました。工事中の管理会社や近隣へのあいさつもしっかりされていて、ありがたかったです。仕上がりもとても素敵で、家族全員、とても喜んでいます。また、リフォームをする時には、ぜひお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので、見積もり依頼しました。見積もりの内容の説明をしていただいた時の担当者の方の印象がとてもよく、信頼できると思ったこと、見積もりの内容、金額も妥当だと思ったことが施工を依頼することに決めた理由です。
依頼して、とても良かったと大変満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・非常に丁寧に対応頂き満足しています。

この会社に決めた理由

・消費税変更前の年度末工事であったが、希望する工期で提案頂いた。

お客さまのご感想

今回のリフォームは、予想以上の出来上がりに大変感謝感激しています。私どもの意向を十分配慮してプランを作成していただき、また価格の面でも考慮していただき、非常に丁寧に対応していただきました。店長さんはじめ、今回の工事に携わっていただいた方々は、大変いい方ばかりで安心してお任せすることができました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。