外構・エクステリア・福岡県・宗…の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外構のリフォーム工事に伴い、4社に現地調査をお願いしましたが、
こちらの会社さんが、１番、対応がはやく、工事内容の説明もわかりやすかったです。
費用も納得のいくものでしたし、仕上がりも大満足です。
貴社にお願いして、本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外構のリフォーム工事に伴い、4社に現地調査をお願いしましたが、
こちらの会社さんが一番、連絡・対応が早く、工事内容の説明と費用も
納得のいく金額だったので、契約しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回の費用は、当初予算を大幅にオーバーしてしまった点は残念な結果だった。とは言え、老朽化した自宅の今後のメンテナンス面からのリフォーム提案であったり、工事計画立案時に当方の要求事項が増えていった為であり、納得がいく費用であった。営業マンの対応はとても良く、高齢の両親への対応も良かったと思う。介護保険の居宅介護住宅改修申請手続きも快くして頂いた。
工事期間中の工程変更、内容確認指示や短縮等の連絡に、営業と現場責任者との連携不足が多々あり、現場の指示命令や施主伝達については、窓口一つにして欲しいと思う点が多々あった。また、現場責任者と施工業者との意思疎通に若干違和感が感じられた。
辛口なコメントをしてしまったが、総体的には満足いく工事、営業だった。今後も何かあれば、当社に相談していこうと思う。

この会社に決めた理由

大手ハウスメーカーの工事子会社であり、見積もり時の調査内容が丁寧であり、当方の希望や曖昧な点を汲んだ提案が他社より秀でて良かった。
単なる床リフォームではなく、床下調査から防蟻等まで細やかな調査をし、その調査報告書に基づいて見積もり提案説明をした。これは他社には無かった対応であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と低価格が良かったです。

この会社に決めた理由

説明が良く、価格が安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・非常に丁寧に対応頂き満足しています。

この会社に決めた理由

・消費税変更前の年度末工事であったが、希望する工期で提案頂いた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コメントが大変遅くなりましたが、その後問題無く経過しております。対応の丁寧さには感謝！

この会社に決めた理由

「サンデッキ造作」のリフォームがこちらの意を良くくみ取っての提案となった点。

お客さまのご感想

今回、４社比較の中、こちらの要求に対する対応の的確さ、早さ及び会社の内容、実績で施工会社を選択しました。価格は一番安かった訳ではありません。施工の内容は全く問題ありません。別のリフォーム案件があれば、また引合いしたいと考えます。