リビング・福岡県の評判・口コミ（25ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから施工完了後のフォローまで、適切かつ誠意ある対応を頂いたと思っています。
こちらから気になる点があった時には、メールや電話で何度か連絡をしましたが、早急に明確な返事をいただけた点もとても良い印象を受けました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した際の担当者と話した感じがとても良い印象だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予算オーバーしましたが、その分納得の仕上がりでした。他社にはない提案力は素晴らしいと思います。仕上がりも大変綺麗でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのニーズを汲み取った提案力

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらでリフォームして良かったと思っています。提案もありがたいものばかり、出来栄えも良かったです。出来上がりを毎日わくわく楽しませていただきました。夏真っ盛りで作業がきつかっただろうと思いますが、とても丁寧に作業されていました。来る人みんなきれいになって驚かれています。ありがとうございました。戸建ですので、あちこちまたお願いしたいと思っています。全てに大変満足としたいところですが、1つだけここまでしていただけたならと、参考にしていただきたい事柄があります。既存の建物に手を加えるので、窓枠などのサッシに、木屑や振動でのほこりがふりつもり、そこまできれいに磨いてついでに窓も磨いていただけたら、さらにきれいになった実感が持てたと思います。

この会社に決めた理由

担当者の提案やプランが良かったのが決めてでした。費用も他社と比べ妥当だと思ったことも決めての1つです。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。5社見積りを取った中で、こちらの会社さんだけが柱を移動せずに私の希望する位置にトイレを配置できる案を持ってきてくださいました。　トイレが難しい形になりやり直し等ありましたが、結果的にはとても満足のいく仕上がりとなりました。　構造の問題等で少し工期が伸びましたが、誠意ある対応をしてくださったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

私が希望するリフォームに最適な提案をしてれたので。
他社と比べて、見積り額も高くありませんでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意見を取り入れていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容も良く、見積もり回答も早かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム、大変満足しています。毎日癒やされています(笑)
担当者の方の誠意と職人さんの働きぶり、よかったです。
次回も何かある時はお願いします。
”夢はかなう”　私も日々そう思っているので、良い会社だなと思いました。

この会社に決めた理由

何よりも対応が早かったのが、一番の決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

100パーセント満足のいくリフォームとなりました！
今は家で過ごす時間がとても楽しいです♪

この会社に決めた理由

担当の方がとても信頼でき、提案力に魅かれたから。
私の希望を形にしてくれると感じたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

H27年3月に、空き家状態の持ち家のリフォームを1年3ケ月先に着工するという計画でスタートさせましたが、何事もなく完成まで漕ぎつけられて感謝しています。ホームプロ様から１２社を紹介して頂いたので、業者絞り込みに時間を要し苦労しましたが、貴社を選んで良かったと思っています。ホームプロ窓口担当の方と営業担当の方との連携も円滑で、サイトに用意されたメッセージ通信を利用しての商談も問題なく進みました。細部にわたる質問にも丁寧に答えて頂き、工事内容と見積を詰めてゆく過程を通して、当方の要望を確実に見積書に反映して頂けました。営業の方の誠意は勿論のこと、努力・熱意・センスが十分に伝わってきて、今回の工事を終始安心して任せる事ができました。

この会社に決めた理由

①要望を押さえた上での、予算に合った見積金額（最終的には　ほぼ予算内に納まった）

②評価点数が高かった事は勿論だが、受注件数に対する（施主から寄せられた）評価件数の割合が高かった事（営業マンと施主とのコミュニケーションがしっかり取れて、信頼関係が築かれている証しと受け止めた）

③従業員一人当たりに換算した売り上げ金額が高過ぎず低過ぎず

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、対応、価格、全てに大満足です。
初めてのリフォームで色々と不安でしたが、丁寧な説明と迅速な対応のおかげで安心してお願いすることができました。
ご担当のK様はもちろん、作業してくださった職人さんも皆さんとても感じの良い方ばかりでした。
Ｈ社さんにお願いして本当によかったです。
また何かありましたら是非お願いいたします。

この会社に決めた理由

合計4社に見積もりをお願いしました。
金額はどこも大きく変わらなかったのですが、1番対応が迅速丁寧、且つこちらの希望を聞いた上で様々な提案をしてくださった担当の方に1番好感が持てたため、Ｈ社さんに決めました。

お客さまのご感想

設計段階で、デザインは満足のいくものでしたが、施工された大工さんの作業の出来栄えが不満で何度か再施工となり、長期間のお付き合いとなりました。そのため、作業の度にスケジュールを合わせるのがおっくうでした。
長期間かけて仕上げていただいた物とあって、デザイン、使い勝手も良く満足しています。

この会社に決めた理由

設計デザインと価格。