洗面・福岡県の評判・口コミ（45ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事前の丁寧な施工説明には満足してます。ただ、打ち合わせをした担当者と施工業者との連絡がうまくできてなかった。今回のリフォームはやって良かったと満足してます。

この会社に決めた理由

小回りが利きそうで、細かい注文にも対応がしてくれそうな感じだったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼をしてから実際に見積もりが出来るまでに時間がかかり過ぎていた。また、契約後前払い金を入金、リフォーム開始予定の日が過ぎてもなにも連絡がなかった点がとても不安になった。
リフォーム工事に関しては、最初の段階からこちらの要望もちゃんと聞いてくれ、その上でプラス面マイナス面の説明などをしてもらえ、その上でのアドバイスなどをしていただけたのでとても助かりました。

この会社に決めた理由

上記の通り、こちらの希望がリフォームにとってマイナスである時にきちんと指摘をしていただけた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望を理解して丁寧に対応してくれました。

この会社に決めた理由

いくつかの見積もりをとったなかで担当営業の方の対応が
一番よく、それが一番のポイントです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの無理な要望に答えていただきました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応が期待できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定されていた補修以外により良い方法を価格の上乗せ無しに提案実施して頂き大変満足しています。　
職人の方々も時間超過されても最後まで丁寧な作業をして頂きました。

この会社に決めた理由

一番最初に返事を頂き、しかも７年前に一度利用経験があり、その時の対応がよかった印象があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心して任せられました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成後の対応がもう少し。入居してないので？

この会社に決めた理由

相見積もりでよかったから。

お客さまのご感想

　営業担当者説明内容と、工事実施手順にそっていない。
　内装業者Ｙ社、Ｍ氏を、依頼者側建物の敷地内全ての立入りを理事長承認のうえで立入禁止処置をとった。
　一部のクロス張りは、大和管理者とＹ社管理者立会いのうえで再張替え。
　クロス張替えより約１ヶ月後の今現在、天井、壁等クロスの一部が剥がれてきている状態。

この会社に決めた理由

営業担当者説明で「なんとでも綺麗になる。」との言葉。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さ、納得のいく価格、わかりやすい説明のすべてに大変満足しています。ただ、”施工の段取りや管理”の項目で評価を”満足”にさせていただきました。工程表を出していただきましたが、工事開始日と工事終了日は合っていますが、工事途中の各作業内容がかなり前後していたように思われましたからです。

この会社に決めた理由

地元企業にとまず第一考えました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。営業担当者の対応が迅速で、新しい提案してくれたのが好印象でした。（採用には至りませんでしたが）工事の方々も爽やかな挨拶で安心出来ました。
将来的にも他箇所もリフォームを予定しており、当然、一番に見積もりはお願いすると思います。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

自社施工で偶然にもご近所だったから。担当者の対応も良かったから。