リフォーム会社紹介
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和室・福岡県・久留米市の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：福岡県
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりのための現地調査に迅速に対応してもらった。リフォーム内容についてはこちらの要望に柔軟に対応してもらい、提案してもらったと思う。見積もりはメール添付でお願いした。こちらから1回問い合わせ。
市の補助金について対応してもらっています。
この会社に決めた理由
断熱リフォームについて施工実績がありそうだった。他社との経費を比べて予算に合っていた。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
お打合せから工事完了、お引き渡しまで大変お世話になりました。
ご希望に沿ったご提案や申請関係なども弊社が一貫体制での取り組み、施工実績など、豊富な経験があったからだと感じております。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私自身のイメージやこだわりを形にして頂き、大満足の仕上がりになりました。
計画が具体化していく中で、私自身の迷いも多く相談する事も多かったのですが、できる事、できない事をはっきりと示して頂き、より良いアドバイスもたくさん頂きました。
工事後の不具合の相談にも、素早く対応して頂き、お陰で快適に過ごせる家になりました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
住みながらの間取り変更に対応して頂ける点と、思い描いていたイメージを具体化して頂いた事、また予算の点でお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
お打合せの中でお客様は要望レベルが高いということが分かり、
価格的には標準的なリフォームより上がってしまいましたが、
商品のすばらしさを味わっていただければと思います。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事に関しては全て良かったが、事務所へ預け物を約束していたにも関わらず、営業時間内にも関わらず誰も居なくて約束が守られなかった。
この会社に決めた理由
評判が良い。こちらの会社の事務所が近い。費用も良心的
リフォーム会社からの返答
工事期間中は色々とご協力を頂きまして、良いリフォーム工事をすることが出来ました。ありがとうございました。
またリフォームをご検討の際は、お客様のお力になれれば幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
実際の施行の担当者は別の方で頼りないなと思いつつもお願いしましたが、プロとしての知識不足と的確な回答アドバイスがなかった！
初めてリフォームをする顧客に対しての説明不足の為施行が済んだ後になって商品の概要が解って泣き寝入りの箇所も！
施主の立場に立った提案ではなく自分の営業成績の為の提案ばかりだった。担当者次第で職人の施行の丁寧さも変わるのだと思います。専門用語が多く補足説明がない為ネットで調べて自分なりに理解した上でこちらからの打診しないとアドバイスがない。何より施主の立場や気持ちを軽んじる行動もあり誠意が感じられませんでした。
只、インテリアコーディネーターの方には
的確なアドバイスをして頂き良かったと感謝してます！センスもあり個人的な事まで相談にのって下さいました！
この会社にお願いして、良いコーディネーターさんに会えた事は5評価ですが、
総合で2評価にさせて頂きました。
この会社に決めた理由
工務店に知り合いが居なかったので、大手のリフォーム会社ならきちんと施行しくれると期待がありました！コマーシャルもしていたので...
ホームプロさんの紹介があった何社かに相見積を取りました！
営業担当の対応が良かった事と、相場の価格だと判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社のインテリアコーディネーターの提案については、お褒めの言葉を頂いたにも関わらず、営業担当と施工担当の間の意思疎通や、ご説明不足があり、お客さまのご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ありませんでした。
都度、お客さまにお伝えした上で工事を進めさせて頂いたという認識でしたが、正確に伝わっていなかったという点については、弊社の説明不足であると反省しております。
また、専門用語については現場の職人との会話の中で出てきた用語だと認識しておりますが、そのあたりの配慮が足りなかったと思っております。
今回のご指摘を期に社内業務の確認をし、
１）お伝えしたことを都度、議事録を残す。
２）現場での職人との打合せ時の配慮
を徹底するように対応を進めていきます。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
新居に引っ越した今、喜びしかありません。こちらにリフォームをお願いして本当に良かった！
マンションの一室をオールリフォームしていただきました。和室付きの3LDKを洋室オンリーの2LDKに。
打ち合わせにはインテリアコーディネーターの方も付いてくださって、楽しい時間を過ごさせていただきました。私のツボをつく提案に心の中は歓喜の嵐！
かなりタイトなスケジュールで、おまけにコロナ禍だったりととても大変な作業だったろうと思います。そんな中、予定通り確実に進めてくださった現場の皆さんには、感謝しかありません。
丁寧な説明、対応、作業、リフォーム後のサポート体制。どれもこれも満足のいく物でした。本当に良い方々と出会えました。
ホームプロというサイトを利用しなければ縁を繋ぐことはなかったかもしれません。こちらとの出会いにも感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もりをいただいた時に提案されたパースが、とても私好みだったことが一番大きい。（ 最後までこのパース画が私の求める形だった ）
三社に見積もりを依頼したが、理想のキッチンはこちらの会社でなければ実現しなかった。トイレに関しても、やたらとトイレにこだわる主人も納得の提案だったことも大きい。
担当の方の説明も丁寧で分かりやすく、とてもありがたかった。私の無茶にも答えようとしてくださる姿勢が嬉しくて。
金額もほんっとーに頑張ってくださった。
ホームプロに依頼してすぐに連絡くださったのがこちらだったので、余計に契約できたことが嬉しかったことを覚えている。
リフォーム会社からの返答
この度は良い評価を頂き、ありがとうございました。
担当として大変嬉しく思います。
また、コーディネーター、施工管理者にもお客様の声を伝えて、大変喜んでおりました。
今回のコロナ渦の中、短い期間で仕様を決めて頂いたりと急いで頂いた事にご満足頂けたかと心配でした。
何か、ご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望が叶うようにする姿勢と担当者の礼儀正しさと対応の迅速さには大変満足。また、最大手のマンションリフォーム会社にも見積依頼したがコンセント交換だけ見ても価格が高く仕上がりは比較出来ないが全体的な質感、細部の仕上げも満足出来た。
一点、営業担当さんが、若いからか提案力は今ひとつ。
「ここまでやっときませんか」と背中を押して欲しかった箇所は何点かあった。施主は提案が心に響けば予算がオーバーしても「お金」は出てくるもの。限度はあるが。しかしこの会社にお願いして良かった。既に二期工事の見積依頼中‼️
この会社に決めた理由
もちろん価格。そして営業担当さんと上司の副主任さんの人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼、誠にありがとうございました。
また、ご契約から工事完了まで日がない中でお忙しい所何度もお呼び立てし、お打ち合わせ頂き、申し訳ございません。
この度の工事で、仕上がりや使い勝手等少しでもお客様の生活の手助けが出来ていれば幸いでございます。
工事の仕上がり等細かな所にも気付いて頂き、お褒めの言葉も賜りまして、職人含め喜んでおります。
二期工事の際にもご期待、ご希望に添えますよう一丸となって頑張って参ります。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
古い家の和室を思い切って洋室にリフォームしてもらうようお願いしました。話しをしているととても話しやすく信頼できる方だと思い、脱衣所の洗面台の交換と脱衣所が狭いのを相談したところ、いろんなアイデアを出していただき大変使いやすくなりました。
和室も洋室になりとても良かったです。
その他こちらが気付かないような細かいところにまで、気を配っていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
たまたま、実家の近くの会社だったので、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きありがとうございます。
昔ながらの畳の和室も良いですが、今回のように思い切って洋風に仕上げてみるのも、生活が一変しまた新鮮な暮らしが戻ってきて楽しくなってくるのではないでしょうか？
仕上がりも大変満足していただけましたので何よりです。
また、狭小の脱衣室もアイディアひとつで快適になり、キッチンにおいても使い勝手の良い空間を提供できたのではと自負しております。
弊社は水回りのリフォームも得意としておりますので、また浴室やトイレにおいてもご不便等ございましたら遠慮なくご連絡下さい！
これからも末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まって、部屋に置いてあった家具類が埃まみれになってるのには、ガッカリ、ビックリしました。最後はきちんと綺麗に拭き上げて頂いてましたが、カバーをかけるとかの気配りが欲しかったです。
あと、最後の引渡し前の点検が、甘いような気がしました。
設備の説明が全く無くて、説明書を見れば大体分かるのかもしれませんが、重要なポイントの説明位は欲しかったです。お尋ねすれば丁寧に返答頂けました。
この会社に決めた理由
担当の方がベテランの方で、こちらの要望に、しっかりと丁寧に対応して頂きました。色んな面でご配慮頂き感謝です。
又、お話しやすいお人柄も良かったです。
他社と比べて、金額的には1番高かったですが、1番信用できて、お任せ出来ると思ってこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
施工の部分につきましては、行き届かない点がありましたことを改めてお詫び申し上げます。
お聞かせいただきましたことを真摯に受け止め、安心してお任せいただける作業品質の向上に取り組んでまいります。
また、大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます
お喜びいただけたこと本当に励みになります。
何か気になる点やお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後も末永くお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はもちろん、工務担当の方、大工さん等とても良い方ばかりでした。工事中も生活に支障がないようにと配慮くださったり、使いにくかった点を改善してくださり感謝でいっぱいです。
浸水してこれからどうなるかと思っていましたが、こちらの会社さんのお陰で新たな気持ちで前に進めます。
保証もしっかりしているので、何かあれば家を建てた所よりこちらの会社さんに相談したいです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他にも数社見積もり依頼をしていましたが、担当の方の誠実な対応と希望予算で他の見積が出る前に決めました。
今回、床上浸水後したため一部の床と断熱材、壁のリフォームをお願いしましたが、見積りに来ていただいた際、床下の点検もしていただける事に。他社ではそんな提案もなかったので、一緒によい方法を考えてくださり、とても嬉しかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は復旧工事のご依頼誠に有難うございました。
また大変満足のご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
リフォーム工事は住みながらの工事がほとんどです。
ご不便をおかけする場面も多々あり、そのような状況の中でもスムーズに工事が進行出来たのも、お客様のおかげ様でもございます。
有難うございました。
今後とも、何かお住まいに関してお困りのことがあれば、いつでもご相談ください。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,069,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
沢山の要望に対して一つづつ見積もりを出して頂き、見積もりに関する不明点も丁寧に答えて頂きました。工事中に意見の相違や手直しは必ず発生すると思いますが、それに対しても真摯に対応頂きました。それだけでなく、私達からの要望に対して、こうした方が良いのでは無いか？とわざわざ時間を割いて頂き、顧客視点での改善提案も頂きました。工期は追加要望なども有って伸びてしまいましたが、家族全員、仕上がりに満足のいくリフォームでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
私達の要望に対する、社長と担当者の方の真摯な対応と明確な見積もり、耐震診断が可能である事が契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大規模なリフォーム工事のご用命を頂きまして、誠に有難うございました。
お見積提出に関してや、担当者の対応をお褒めいただき、さらには、ご家族の皆様が仕上りにご満足いただけたとの事で、とても高い評価、大変嬉しい限りです。
我々作業員に対してもお気遣いを頂きまして、とても楽しくスムーズに作業を進めることができました。また追加の工事もお任せいただき本当に有難うございます。
手直し等や段取りの関係で、工事期間が伸びてしまったことで、お客様のご負担も増えてしまったこと反省致しております。
工事期間はなるべくお客様にご負担がかからないように、効率的に短く完了させることを今後も心掛けて、施工に邁進して行きたいと思います。
アフターフォローもしっかり行って参りますので、今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。本当に有難うございました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
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