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キッチン・福岡県の評判・口コミ(8ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,745件の評価・クチコミを公開中!

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659件中71〜80件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:福岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/11/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

営業担当者のスキル不足(本人は一生懸命だったと思います)

この会社に決めた理由

他社と比べ割安感があったから

リフォーム会社からの返答

この度はお客さまにご不満を残すこととなり、心よりお詫びを申し上げます。
ご指摘いただいている通り、担当者のスキル不足があり仕様が異なる商品を誤発注してしまったことで、商品の再手配や工期が遅れる事態となりました。
お客さまにもスケジュール等調整いただいていたにも関わらず、大変ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
今回の件について、担当へは商品知識や施工方法をあらためて再指導のうえ、上席のフォローを強化するなどして、教育研修の徹底を行っております。
今後同様のことがないよう改善へ取り組んで参ります。
ご使用される中で手直し工事等の必要がございましたら、ご対応させていただきたく思いますので、遠慮なくお声がけください。
引き続きご愛顧いただけますよう、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 福岡市
価格 940,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年内に新しい家に住み替わることができました。ありがとうございました。
今後ともアフターサービスのほう、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の熱意がすばらしかったから。

リフォーム会社からの返答

この都度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ホ-ムプロ申し込み時には床の張替ということでしたが、既存の床の提案して予算が抑えられたのが良かったです、でも
その床のメンテが一番大変でした。
これからは快適なマンション住まいをお過ごしください、
今後はメンテ等も含めて住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡ください、
ありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,155,900円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

既存のものを残して生かしつつ、リフォームの部屋の提案をされたのでどんなになるのか少し不安でしたが、出来上がりは素晴らしかったです。水廻りも一式して頂いたのですが特にキッチンは私の思い描いた通りの仕上がりで大変満足です。
お家の中は、細部までしっかり仕上げていただいて、安心して暮らせます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったから。
提案、プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社でのリフォーム工事のご採用ありがとうございました。
今回、引っ越しというタイムリミットがあり短い打ち合わせ時間での広範囲の工事だった為、打ち合わせや商品選定が大変だったと思います。ご協力頂きありがとうございました。
ただ、わたしが工事仕上がりに納得いかず引き渡し後も何度か手直しでお時間を頂いてしまい申し訳ありませんでした。
今後とも何かあればお気軽にご相談ください。

またわんこちゃんやにゃんこちゃんと会えるのも楽しみにしております。

施工地 福岡県 遠賀郡岡垣町
価格 4,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/10/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が良く私達の意見を聞いて、理想通りのリフォームをしてくれた。
ドアの故障の方も対応してくれた

この会社に決めた理由

対応が早く親切 丁寧で 追加も素早く対応してくれた
予算の面でも よかった

リフォーム会社からの返答

アンケートにお答え下さりありがとうございす。またお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。
今後共宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 北九州市
価格 2,688,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
2 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/10/03
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

担当の課長の説明が嘘というか虚偽の説明が殆どで途中から担当を交代して貰うぐらい酷い!

この会社に決めた理由

初対面の第一印象が良かったので即こちらの会社に決めたのですが間違いでした!

リフォーム会社からの返答

この度は弊社の対応によりお客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
工事進行中に対するお客様への報連相、手配ミスなど様々な点において至らなかった部分が多々あり、お客様には大変なご心労をお掛けしてしまいましたこと深く反省しております。この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。
頂戴したご評価を真摯にしっかりと受けとめ、今後このようなことがないよう努めると同時に、メンテナンス等でしっかりと対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 筑後市
価格 10,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2022/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容にこだわりを持ちつつも、予算は抑えたかったので、社長様には色々ご無理を頂いたと思います。こちらの要望に全て応えるのではなく、それはやめた方がいいとか、こうした方が良いとか、的確にアドバイス頂けて、リフォーム素人の私たちにとっては、とても心強かったです。リフォーム完了後も、細々とした相談にも乗ってくださり、とても助かりました。ただ、少人数で経営されてて、とても人気のリフォーム会社なので、社長様もとても忙しく、なかなか時間が取れない感じも多少ありました。今回とも満足のいく仕上がりにしていただきありがとうございました!また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

社長様のお人柄と、こちらの要望に対する回答が的確で、親身になってくださったので。
併せて、数社見積もりを取った中で、一番安かったのも大きな理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社での施工誠にありがとうございました。
良い評価を頂き励みになります。
また何かございましたらいつでもお声がけください。

施工地 福岡県 福岡市
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マジで感謝です ほとんど丸投げだったんですがとてもいい住みやすいかっこいい部屋になりました 急に思い立ったリフォームで資金も限られて 3社見積もりお願いして2件目の方が真摯に対応してくださり3件目来てくださる予定のこちらの会社に来ていただく前にお断りしようかと思ったり でも見積もり来て下さったら無理なお願いしても笑いながらこんなしたら安く上がるとか想像しやすいアドバイスでマジイチコロでした 追加工事お願いしてもどこより格安でした 安かろう悪かろうではなく安かろうバリ良かろうのリフォーム 職人さん達もとっても良い方々で類は友を呼ぶって感じですかね 頑張って節約貯金して今度は2階もリフォームしたいです その際はまたよろしくお願いいたします 本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者が信頼できるから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せいただき有難うございました。
リフォームしやすいようにお部屋をかたずけて頂き作業がスムーズに進みました。
予算内でお客様の要望に応えられお喜び頂けたのでうれしく思います。ただ、仕上がりに関してはもう少し工夫すれば良かったかと反省しています。
また何かあればいつでもお声がけください。

施工地 福岡県 福岡市
価格 3,135,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。良い仕事をして頂き満足しております。
また何かある時はお願いすかとも思います、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
見積もりが細部にわたり分かり易くきちんとしていたから。

施工地 福岡県 古賀市
価格 1,099,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄が1番です。
簡潔、丁寧。相談もしやすく無理も言いやすい。
とても忙しそうでしたが、レスポンスも早く、リフォームに関してもやもや悩む事はありませんでした。
希望通りに完成しましたが、一言言うなら、もっと打ち合わせの時間を持って、まだまだワガママを言いたいところはありました。
工事中でも新しい提案をしてくれたり、修正も早く対応していただいたので大満足です。

この会社に決めた理由

断然値段が安かったです
他社の価格では諦めていた、浴室や、洋室、床下配管なども予算内でできるという事で、結局全室手を加えていただいて、おつりがきました。
こちらの希望を否定せず、意図を汲み取ってくれて話もスムーズに進みました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で施工をお任せいただき有難うございました。
お打ち合わせの時間がなかなか取れず大変申し訳ございません。
大規模な工事に関してはお客様とゆっくり打合せする時間を取らなければいけなかったと反省しています。お客様にとって大切な家の事なので後悔させてはいけないと痛感しました。
最近はこだわりを持たれたお客様も多くなってきておりますのでいろいろ勉強しニーズに合った提案をしていこうと思います。

ご満足?いただけたので安心しました。

何かあればお気軽にお声がけください。

担当 K

施工地 福岡県 福岡市
価格 4,915,800円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/08/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初考えていた私どもの素人案を営業担当のKさんはしっかり聞いて下さった後、プロとしての費用対効果を踏まえたアドバイスをして頂けた事により安心してお任せ出来、結果的にとても良いキッチンカウンターが出来上がり大変喜んでおります。

相見積もりをしますとかかる費用に多少のバランスはあるのは当然です。しかしながら、重要なのはお客の意向をどこまで真面目にしっかり受け止められるかだと思います。

最後までお客目線にたった、きれいな良い仕事をして頂きました。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの各社評価基準を参考に選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。

キッチンカウンターなど喜んで頂けて私も大変うれしく思います。
お打ち合わせなどお時間を頂きましてありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願いします。

施工地 福岡県 久留米市
価格 235,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン
659件中71〜80件表示

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まとめ

福岡県でキッチンリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
福岡県でのキッチンのリフォーム評価・クチコミは659件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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