リフォーム会社紹介
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キッチン・福岡県の評判・口コミ（42ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：福岡県
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中の無理なお願いにも気持ちよく対応していただき、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
半年にわたって施工会社を決めるまでかかりましたが、その間も嫌な顔ひとつしないで待っていただきゆっくり考えて決めることができたからです。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございます。
初期の段階でイベントに来場いただきいろいろなお話が出来たことが良かったと思います。
お客様と世代が同じだったので話題が尽きないぐらい楽しく進めることができました。
契約から着工まで、期間があったことで、ゆっくりと内部の仕様を決めることができ、
ショールームに同行していただいて、楽しかったことばかりが印象に残っています。
工事中は、ご家族への配慮をご協力いただいたことでスムーズに問題なく終わることができました。
工事が終わり、これからがお付き合いのスタートです。
アフターフォローや定期点検を含めて末永いお付き合いをしていきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,911,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
てなおしの連絡もなかなかなかったりもありストレスに感じました。周囲の方からも不要物のゴミ出しの仕方が荒いとのクレームもありました。打ち合わせの際の女性スタッフさんの的確なアドバイスは大変助かりました。担当者さんが店長さんに変わりとても素早い・きちっとした対応をしていただき、その点では大変満足しております。ただ、こちらは仕上がりの悪さにたいする当然のクレームです。私達は決してクレーマーではありません。店長さんが、社員を守る気持ちは分かりますが、正直前担当者さんの対応は非常に悪かったです。担当者の受け取り方や対応が色々ですので・・と言われましたが、クレームを言うこちらサイドにも問題があるようにお話している端々で時折感じましたのでこれは一言申し上げたいと思いました。社長様、様々のご配慮下さいましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
見前担当者さんが丁寧な仕事をしますと言われたので信頼し御社を選びましたが、様々な事が後手後手の対応で、あえて確認したサイズも違い、丁寧とは言えない手直しが必要な箇所がいくつもありました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様へご迷惑をお掛けする事となりましたこと誠に申し訳ございません。数あるリフォーム店の中より、弊社を信頼頂きご用命頂いたのですがお客様に不満な思いを抱かせてしまったこと、深く反省致しております。弊社のリフォーム工事ではお客様に信頼を頂き、ご満足いただけるよう報連相を的確に行うことを担当者だけでなく協力業者にも徹底しております。しかしながら、この度は事前の連絡に行き違いがあり、お客様からの当日の変更要望に対応ができませんでした。今回は担当者を変更させて頂きました。社内会議にて、すでに弊社としてすでに行っている項目2点（中間検査でご確認頂くこと、工程に変更があった場合は書面にしてお客様にご確認頂くこと）を今後の再発防止のために再度周知徹底を行いました。ご不満な思いもあるとは存じますが、今後のアフターフォローを徹底させて頂きますので、末永いお付き合いを頂けます様宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,736,567円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 収納 その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
壁紙や色など迷った時適切なアドバイスをしてくれた。
この会社に決めた理由
インスピレーション
リフォーム会社からの返答
この度の全面改装工事では大変お世話になりました。当初は外壁・屋根の塗装工事のご相談でしたが、最終的に水廻り設備の改装を含めた全面的な改装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回の工事は終了いたしましたが、今後はしっかりとメンテナンスをさせていただきます。何か気になることがございましたら、どんな小さなことでも構いませんので、いつでもお声掛けください。これから末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リフォームの予算が決まっていた中で、お風呂、トイレ、洗面台、フローリング床等予算内ですべて行なって頂きましてありがとうございました。私共も色々と希望や注文にも応えて頂き、感謝しております。
代表の人柄良さもあり、また、リフォームを行う時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
連絡、対応の早さでしょうか。また、お風呂はLIXILに決めており、ショールームの方が代表の事を良く知っていて信頼出来そうだと思い依頼させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この都度は 満足度の高い評価を頂きまして ありがとうございました。
お客さまと満足が出来る お部屋作りが出来た事を大変嬉しく思います。
浴室やトイレや洗面台でお客さまのご意見ご希望を頂き、また私共
の提案を聞いて頂き、それがうまく融合し、お客さまも私共
も満足がいくお部屋作りをさせていただけた事を大変感謝しております。
また、何か ございましたら
ご意見、ご要望をお聞かせいただき、また、ご一緒に満足いただけるお部屋作りが出来たらと思います。
最後に私共の会社を選んでいただき ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々相談にのって頂きありがとうございました。
基本的には対応、説明等満足のいくものでしたが、現場監督さんからの連絡や仕上がり確認などは改善して頂きたい点が多くあり評価は普通とさせて頂きました。
ただ、どの担当者の方もマナー、対応など大変感じが良かったです。
この会社に決めた理由
プラン打合せの段階で満足度の高い仕上がりになりそうだったから。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様へ 工事前また工事中と何度も打合せの時間をとって頂きありがとうございました。お引越し後は、快適にお過ごし頂いていらっしゃいますでしょうか。何か不具合がありましたらどんなことでもご連絡をいただければと思います。今度定期点検でお伺いしますが、これからが本当のお付き合いになります。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションを購入したので、キッチンとバスのリフォームをお願い出来る業者を探していました。
対応も早く、見積も丁寧に説明して頂き、予算や納期の件で無理を言ったにも関わらずとても丁寧に対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な現地調査、見積り内容の明確さ、プラン内容の提案など信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。工事期間中もお客様の将来をイメージしながら、私自身とても幸せな気分で完工を迎えることができました。また何かお困りの時はすぐに対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
年度末の工期をお願いした中で、資材メーカの納期が一ヶ月以上遅れる事態が発生し 工期が次年度に先送りになり､消費税アップが価格面にしわ寄せがくるのではと心配しましたが、配慮して頂き感謝しています。また、工事期間中に追加・変更の注文をしましたが丁寧に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
価格面、丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。今回、年度末及び消費税増税前の駆け込み需要等の影響により、商品の納期が大幅に遅れてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。突然の納期遅延発生により、当初お約束差し上げた工期に間に合わず、申し訳ありませんでした。施工内容にご満足いただけたとの事で、大変嬉しく思っております。アフターケアも万全に行いますので、お気づきの点やご質問、その他ご相談などがございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 行橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,129,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応をしていただき満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話様になりまして、誠にありがとうございました。 今後もアフターメンテナンスに対してしっかりと対応させていただきますので、気になる点がございましたら、すぐにお申し付け下さい！今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡志免町 |
|---|---|
| 価格 | 68,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
初めてのリフォームという事でわからないことだらけで不安でしたが、見積もり時での丁寧でわかりやすい説明を聞き、安心して工事をお願いすることができました。
担当者の方々はとても感じが良く、色々と相談にものっていただきました。こちらの要望にも一生懸命応えてくださり、本当に感謝してます。
仕上がりもきれいで、家族一同とても快適に生活できてます。
すべてにおいて、本当に大満足でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算内で出していただいたプランが一番よかった。
担当者の方々が本当に感じがよく、話しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価とお褒めのお声を頂き、ありがとうございます。
今回は中古ﾏﾝｼｮﾝ購入に伴った水廻りのﾘﾌｫｰﾑでしたので、どこから始めれば良いか？ 優先順位は？ 予算は？などご不安な部分を
しっかりとお聞かせ頂いた上でご提案をさせて頂きました。
特にｷｯﾁﾝやお風呂を決める際に、種類が多く戸惑っていらっしゃいましたので、
各ﾒｰｶｰの特徴をお伝えし金額の比較表を作成して選びやすいように工夫しました。
またお客様のご要望をお伺いして、多い収納をご希望でしたので、予算内に収まる様なおすすめ商品を提案しました。
仕上がりに関しましてもご満足を頂き、ありがとうございます。
頂戴しましたお声は弊社の職人にも共有し、施工品質をさらに向上できるよう取り組んでまいります。
弊社では定期的なｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽも行っておりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素早い見積もりと対応のおかげで、増税前の工事に間に合い感謝しています。正直 本体価格の違いもあり他社の方が見積もりが安かったのですが、担当者の熱意ある対応で決めました。 一部 手違いも有ったのですが、素早く対応していただき、職人さんの態度も好感が持て、工事の仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの希望に沿った素早く丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりまして有難うございました。
施工準備期間の少ない中で、慌ただしい工事となりご迷惑をおかけしたこともございましたが、このような評価をいただきまして、誠に嬉しく思います。これからも長くお付き合いしていただけますよう、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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